PitStop Драйв

Отзыв, больше о клиентоориентированности и о том, что им важно продать свои услуги, но нет гарантии в качестве. Дочь 15 лет решила сделать подруге подарок на день рождения и купила заезд, оплатив все со своей карточки. Предварительно, позвонила и все уточнила и может ли прийти. Ответили утвердительно, время свободное обозначили. Как итог, приезжают с подругой кататься, а им говорят - нельзя, без законного представителя, мол сами виноваты, куда смотрели, когда оплачивали. Звонит мне, разговариваю с представителем, неким Ильей, и на мой вопрос почему не обозначили сразу при телефонном разговоре, что надо кого-то взрослого, ответ сами должны смотреть , мы ничего не говорим. И далее, нужны вы и ваши ФИО должны совпадать. Занавес. Я говорю, если ФИО разные, то что тогда? Тогда, до свиданья. На мое возмущение, что вы сейчас неправы и разные ФИО не мешают нам летать и впервые о таком слышу, и как тогда быть девочкам, которые приехали с другого конца города кататься ?! - деньги вернем, до свиданья! Как и куда вернут, непонятно, чеков не дают, все на их усмотрение. Извинений никаких, как и сервиса. Впечатления - отрицательные. Итог, сюрприз не удался, подруга без подарка, пол дня потерянного времени, ноль понимания и отвратительное отношение. Возможно, это прекрасная история для отдыха, но сервис - страдает. Присоединюсь к предыдущим отзывам и прошу руководство обратить на это внимание, что показатели сервиса оптимально бы улучшать

Место хорошее и трасса не плохая, но персонал на трассе хамло и некомпетентные подростки (не все, возможно конкретно мне попался) Пытался сделать замечание за не правильное вождение за то, что в меня врезался другой водитель (видимо сделать замечание большому взрослому мужику ему стало страшно), когда я попытался ему объяснить, что он не прав, он сказал «ой, все» у меня время В итоге впечатление испортил на 200% от заезда. Не рекомендую это место

Кайф местечко,позвали на др. Думал будет не так весело,а там просто взрыв эмоций, но есть один минус Так как было много человек если врезался в бортик выгоняют ) А так весело.советую

Не картинг, а одно расстройство, медленные, убитые, шлема пахнут потом, разбитая трасса, на недовольство отвечают. "Что вы хотите от прокатной техники."

Попробовал картинг первый раз тут. 10 минут в пт-вск: 900р. Заезд 10 минут. Кажется что это мало, но было столько эмоций что получилось самое то. После оплаты вам будет необходимо переодеться в комбинезон. Инструктор подберёт его под ваш рост. В раздевалке есть шкафчик, ключ выдаётся под залог-100рублей или права. Далее выдадут подшлемник и подберут шлем. Все очень безопасно.

20.07.2021 катались с друзьями (4 человека, 22.00). Очень понравился инструктаж от маршала (судя по доске сотрудников - Виктор). От подбора шлемов до инструктажа, все очень вежливо, лаконично и по делу. Раньше натыкались на сухость или даже грубость от маршалов в этом картинг-центре. Очень приятно было кататься в этот раз. Спасибо!

Были в первый раз на картинге. Мы довольны. Получили положительные эмоции. Сама трасса в помещении, что позволит кататься при любой непогоде. Торговый центр этажами выше, можно и по шопиться и в кино сходить. И парковка соответственно тоже есть. Предложили комбинезон, но мы отказались, в итоге я всё таки запачкался. Не критично, но... Так что предлагают, берите. Ещё делают фото и по окончанию заезда предлагают за доплату. Выгодно брать все фото сразу, чем по одной. Из минусов: шлемы, точнее их размеры не понравилось, разумеется они все разношены. Балаклаваы чистые прилагаются. Но можно и со своим шлемом.

Крутое место препровождения ?отмечали день рождения друга , эмоций море , рекомендуем, есть зона для чайпития

Старая трасса, карты, костюмы. Остатки роскоши в помещении от казино. Но в целом всегда можно классно погонять, народу обычно немного, трассы хватает! Праздновали как-то день рождения, дети в восторге. Была проблема со временем, опоздали, и дальше было все расписано, но менеджер всё решил и все были довольны ?

Не могу оценить в полной мере, так как первый раз пробовал картинг. Но мне всё понравилось, трасса интересная, карты едут, всё чистое, персонал работает хорошо

Всем осталась довольна кроме записи. Мы просто пришли, клиентов не было, но записаться на заезд можно только по телефону. Ребята, ну не дело это. Должно быть удобно клиенту, а не только вам. И ключ от шкафчика дают только под залог. Словом сервис хромает по полной программе. Инструктора - дело знают, все доступно объяснили. Впечатления остались от катания отличные.

Круто. Весело. Быстро. У меня сын 9 лет первый раз сел за руль . Справился с управлением трассу прошел, не бойтесь приходить с детьми . Все объяснят и покажут будет весело.