Инфант

В 9 утра позвонила для записи к терапевту по ДМС, записали на 16-30. Позвонила в страховую, согласовала прием, письмо направили Прихожу в 16-30, администратор говорит: «а вам не согласовали прием, так что он будет платный». Затем оказалось, что клиника не получила гарантийное письмо, на мои возмущения, почему же об этом не сообщили хотя бы за 10 минут до приема «ну я вот сижу, обновляю, может придет» 10 минут я дозванивалась в страховую, которая подтвердила, что письмо уже было направлено в 9 утра. Направили повторно на ту же почту и о чудо, оно тут же было получено клиникой. Только после получения начали оформление, хотя паспорт лежал на стойке и можно было оформить меня пока я звонила… В общем, ощущение было, что я не в частную клинику на платный прием пришла, а в районную поликлинику. К врачу вопросов нет - открыл больничный и дал назначение очень быстро?? Клинику выбирала по расположению, в следующий раз лучше пройдусь подальше, чем пойду сюда

Отвратительное отношение медсестры Полины к пациентам. Данный сотрудник не знает какой иглой делать капельницу, наплевательски относится к состоянию и самочувствию клиента, который к нему пришел, на вопрос «почему щипет руку при капельнице?» - отвечает «не знаю». За час капельницы данная медсестра спросила о самочувствии 1 раз только после моих жалоб на боль в области руки. После капельницы 0 внимания о самочувствии и состоянии пациента, даже в коридор не проводили ни за что не советую делать какие либо процедуры у данной медсестры, ушла с отвратительным настроением и болью в руке

Записалась к специалисту заранее за неделю. За день позвонила админ и попросила перенести время приёма на 2часа позже, не проблема, согласилась. Приехала на приём за 20мин с другого конца города, а врач не приехал. Очень интересная организация. Не знаю кто тут виноват, но вцелом обслуживание никакое и в прямом, и переносном смысле. Никогда больше не обращусь. P. S. Если человек обращается к врачу, скорее всего у него что то болит, спасибо за потерянное время. Очень неуважительно с вашей стороны!

Пришли со своим малышом на осмотр в детскую клинику Инфант и остались полностью довольны! Вежливые и заботливые врачи приняли нас с улыбками и всем понравившимся подходом к ребенку. Нам объяснили все доступно, успокоили, похвалили за то, что мы хорошо следим за здоровьем нашего сына. Организация работы — выше всех похвал! Кабинеты обставлены игрушками и яркой аппаратурой, чтобы ребенок не скучал. В целом приятное обслуживание от начала до конца. Больше нам таких врачей! Спасибо всему персоналу Инфанта за ваше терпение и заботу о детях!

Для первой, а теперь и для второй дочки я брала в Инфанте услугу "сопровождение первого года жизни" , называется Кроха. Никаких очередей в поликлинике, чихающих детей, общественного транспорта - все специалисты, анализы, массаж - на дому. Педиатр - первоклассный специалист, высочайшего уровня, перемтрахуется там, где надо, не заставит паниковать, где не надо. Спасибо ей огромное за здоровье двух дочерей. Чемоданова Мария Александровна. Все время на связи, если что случится - подскажет дистанционно, если надо - оперативно приедет. Остальные специалисты тоже устраивают. Не знаю хлопот. Можно брать сопровождение и дальше, но мы пока обходимся только первым годом- самым сложным и хлопотным. Всем советую

Спасибо Вашей поликлинике! Мы пришли оформить карту в детский сад. Участковый педиатр продержала у себя документы неделю и так ничего и не оформила, пришли в Инфант и без очереди спокойно всё сделала. В следующий раз сразу буду обращаться к Вам.