Отзывы о бассейне "Волна" демонстрируют разнообразные мнения пользователей, которые делятся как положительными, так и отрицательными впечатлениями. Люди ценят наличие аквафитнеса и профессиональных тренеров, таких как Юлия и Денис Колесник, которые делают занятия интересными и эффективными. Также отмечается чистота в залах и наличие сауны, что добавляет комфорта во время посещений. Некоторые пользователи подчеркивают хорошее освещение и вежливый персонал, который всегда готов помочь и ответить на вопросы.
Однако критика также присутствует в отзывах. Многочисленные посетители выражают недовольство по поводу антисанитарии в саунах и туалетах, упоминая грязь и даже наличие насекомых. Другая распространенная проблема — это переполненность дорожек бассейна из-за арендаторов, что затрудняет плавание для обычных посетителей. Много нареканий вызывает состояние раздевалок: устаревшая сантехника, неудобные двери и отсутствие должного ремонта создают негативное впечатление о комплексе. Негативные отзывы также касаются хамского поведения администраторов на ресепшене, что сильно портит общее восприятие сервиса.
Таким образом, несмотря на некоторые положительные аспекты вроде профессионального обслуживания тренеров и удобной инфраструктуры для занятий спортом, проблемы с чистотой, состоянием оборудования и обслуживанием клиентов остаются значительными недостатками.
Грубая дама на ресепшн, плохо знающая тонкости и нюансы. Должна была рассказать как работает спорт. комплекс. А не сидеть с недовольным выражением лица,будто я ей помешала. Она работает, Ая тут вдруг что-то спрашиваю. Грубиянка уже не молода в очках. Неприятная особа. Такие не должны работать с людьми! Думаю можно найти на её место более приятного человека.
Были первый раз, впечатление неоднозначное. Но дело не в Комплексе, там все как должно быть. Все на своём месте. Разнообразные виды спорта под одной крышей. Море детей разных возрастов.
Отдельная благодарность тренеру Колеснику Денису Анатольевичу. После первого раза осталось желание посещать занятия у него.
Играем в футбол очень давно, за последние пол года, зал для игры в футбол вообще не моют, сегодня была последняя капля, скользили как на коньках,(впрочем как последние 6 месяцев) несколько человек с различными травмами (включая перелом) перестали играть из за того что ЗАЛ НЕ МОЮТ В ПРИНЦИПЕ ???? Просьбы мыть все без результата, пальцем проводишь по полу и пару миллиметров песка и пыли на пальце ?? НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ СПАСЁТ КОГО НИ БУДЬ ОТ ТРАВМ ПОЛУЧЕННЫХ НА ЭТОМ ПОЛЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ АРЕНДОВАТЬ ЗАЛ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТРАВМ И ИСПОРЧЕННОГО СПОРТИВНОГО НАСТРОЕНИЯ. ВИДИМО НЕ ЗРЯ ВРЕМЯ ОСВОБОЖДАЕТСЯ ВСЕ ЧАЩЕ. УЖАС "ДС ВОЛНА" КАК ТАК МОЖНО ОТНОСИТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. ??????????????
Бассейн держит марку. Ещё студенткой плавала там. Не дорогой. Свежий ремонт как внутри так и сама чаша бассейна полностью обновлена. Раздевалки, туалеты,фены есть но слабенькие. Главное всё очень чисто. Есть группы для детей по возрастам. Ребёнок бежит на занятия с радостью. Очень рекомендую. Народу в праздники мало. Есть кафе ,цены средние. Есть горячее. Гардероб.
Хорошое место, но очень плохая гардеробщица (имя не знаю но она одета в серую кофту и в ушах у неё проводные наушники) сегодня вырвала куртку у меня из рук
Хотел поставить пять звезд! Но! Приняли "типо меры". В сауну со взрослыми только! Без взрослых, значит опасно, да? У руководства проблемы с головой, судя по всему. Идиотизм! Изменено: вроде бы меру убрали. Тем не менее бассейн нормальный, минусы есть, но так норм
Бассейн средней руки. Ящички закрываются по старинке на навесные замки... Всё какое- то " совдеповское", не в лучшем понимании. Вентиляция с потолка дует прямо на тебя... По итогу слегка подпростыла. Есть сауна, посещение входит в стоимость посещения бассейна. Сама чаша быссейна небольшая. Есть предложение для пернионеров 1 посещение- 250 рублей.
Много лет пользуюсь услугами этого комплекса. Люблю это место. Чисто, уютно, спортивно. Один из не многих бассейнов, где 45 мин. чистого времени плавания.
Удобное расположение, чисто, часто убирают в течении дня, вода в бассейне комфортная, не пахнет хлоркой, достаточно теплая. Единственное, что раздевалки странно располагаются по отношению к бассейну, нужно выходить в холл.
Спорные впечатления. Сын ходит в младшую группу по абонементу. Скидок не дают пока не отходишь год почти. Вся сантехника старая, вода регулируется с 10-го раза, детям ни кто не помогает, поэтому мочить ноги вам.
Зоны ожидания для родителей нет как таковой... балкон с которого можно хоть как-то посмотреть на успехи обычно закрыт. За пол года так и не научили толком ничему, хотя постоянно раздают наклейки за успехи. Лучше конечно чем ни куда не ходить, но в целом очень слабо.
Спорные впечатления. Сын ходит в младшую группу по абонементу. Скидок не дают пока не отходишь год почти. Вся сантехника старая, вода регулируется с 10-го раза, детям ни кто не помогает, поэтому мочить ноги вам.
Зоны ожидания для родителей нет как таковой... балкон с которого можно хоть как-то посмотреть на успехи обычно закрыт. За пол года так и не научили толком ничему, хотя постоянно раздают наклейки за успехи. Лучше конечно чем ни куда не ходить, но в целом очень слабо.
Прекрасный комплекс.
Пользуюсь услугами бассейна, как пенсионерка. /льготные условия/
Проживаю в другом районе и добираюсь до бассейна в течении 1,5 часов в одну сторону, но поменять бассейн даже и в мыслях нет.
Комфортные условия, очень чисто, сотрудники всегда корректные.
Я получаю огромное удовольствие после посещения этого фитнес - клуба.
Хочу пожелать Вам выдержать и выстоять в это непростое время.
Удачи всему вашему коллективу!
При покупке абонемента на 9 месяцев для ребенка, выдали подарочный сертификат на 3 семейных посещения бассейна. Годен сертификат в течение 1 года, так и написано на нём. Куплен был абонемент 23 сентября 2019 года и, соответственно, на сертификате была проставлена эта дата. Бассейн в марте закрыли из-за короновируса, и возможность посещать бассейн появилась только в сентябре. Итак, собрались мы посетить семьёй бассейн по сертификату 19 сентября, но на рецепции нам сказали, что сертификат из-за пандемии "сгорел". Интересно, почему он "сгорел", если дата ещё не вышла, бассейн работает, и при чём тут короновирус?? На рецепции сидели две женщины, при этом одна хамски себя вела, не хотели нас пускать в бассейн. Но видимо, удалось "достучаться" до их совести и нам "в качестве исключения" разрешили посетить бассейн, но только один раз.Так сказать, сделали одолжение.
Такое хамское поведение администратора (или как называется такой сотрудник без бейджа, без имени, без должности?) - это большой минус в рейтинг данного заведения.
Но есть и другие минусы и плюсы. Сауна хорошая, обновлённая, жарит хорошо. Раньше, сын говорил, от скамеек можно было щепки отрывать, хорошо что отремонтировали. Сам бассейн хороший, вода не холодная, но ребенок однажды порезал ногу об сломанную плитку. В моечном отделении не все душевые лейки нормально работают, надо выбирать.
Но если закрыть глаза на минусы и учесть, что ребенку нравятся тренировки и ходит с удовольствием в бассейн, то я рекомендую его для посещения.
Администрации бассейна очень рекомендую сотрудникам на рецепции сделать замечание по поводу хамства клиентам.
Туалет и вход в раздевалку как в совке. Двери в раздевалке и туалете из прошлого века, все обтертые, содраные, ручки скоро оторвутся, туалет на пъедестале, чтобы было максимально неудобно. Когда выходишь из раздевалки постоянно запинаешься об поребрик. Так и убиться можно.
Абонементы не дешевые. Неужели нельзя сделать ремонт нормальный?!
Тренажёры хорошие, в самих залах комфортно, но музыка часто не играет вообще.
Отличный бассейн для ребенка, взрослыми туда ещё не ходили. Тренеры приятные, внутри всё чисто, персонал всегда поможет.
Есть Wi-fi и в кафе, так что ждать ребенка после занятий не скучно.
В разминочном зале пожарный выход закрыт на ключ! это опасно для посетителей. На вопрос, почему так, администраторы сказали : "Ну если будет пожар, можно будет прыгнуть в бассейн". И с таким отношением все. В самом бассейне есть все необходимое, но жажда наживы заставляет их продавать столько абонементов, что в сауну просто не войти, а в душевой стоишь голый и ждешь, когда освободится место.
Сын с классом ходит сюда 1 раз в неделю. Была приятно удивлена - большой бассейн, раздельные раздевалки для мальчиков и мужчин, несколько саун, большой просторный и светлый зал для ожидания детей, кафе. Чисто и светло. Парковка, что вообще огромный плюс на московском проспекте.
Ходить в бассейн с гостевым визитом. Бассейн понравился. Много дорожек, приветливый персонал, чисто, есть две финские парные (с неограниченным временем прибывания). Забыл дома шапочку для купания - дали на прокат бесплатно. Попросил одного из тренеров в бассейне оценить мой стиль плавления, так мне даже сотрудник дал свои рекомендации. В тренажерный зал сходить не смог, не пустили без кед.
Выгнали из сауны за то, что была без одежды. Лежала на полке, никого не трогала, по коридору не бегала.
Ох ну простите, но одеваться в бане - это противоестественно!
Ладно бы ещё предоставляли полотенца-простыни, а так я что, должна с чемоданом туда ходить?
Причем в официальных правилах пользования сауной не указано, что посетители обязаны быть одеты.
Саун две, они рядом, вход из общего коридора, и они общие. Вошла в пустующую, сняла с себя единственное полотенце, расстелила и легла на него. Ой всё, надо входить и меня выгонять. Дурдом.
Бассейн грязный, в воде плавают хлопья грязи. На глубокой его стороне (мелкая - глубиной 90 см) не взяться за бортик и не поставить на него вещи - бортик очень высоко. Можно лишь нащупать приступочку ногами, и если повезёт, не разбить в попытках ее найти пальцы ног. А руками схватиться за ручку, торчащую из стены.
Доя шкафчиков выдают висячие замочки, маленькие и очень тяжёлые. Случайно смахнула из ящичка на втором ярусе этот замочек со дна ящичка, вынимая рюкзак (нет стопорной полоски), он упал с метровой высоты и разбил мне ноготь на ноге. Кровь, боль адская.
Короче, больше ни ногой туда.
Хожу в этот бассейн 4 раза в неделю - очень жалею, что купила абонемент в это место. Везде грязь, тараканы даже в туалете!!!!!случайно увидела, что вода из кулера-это вода из водопровода!КОШМАР!!!про так называемое кафе - отдельно - раз на раз не приходится- то вкусно, то отвратительно ( блюда невозможно есть - столько специй и лука, будто маскируют тухлятину). Никому не советую(((((
Маленький уютный бассейн. Много тренировок, дорожки часто забронированы. Присмотр хороший, персонала много. Две сауны!!! Красивое освещение внутри, хороший ремонт, просторные раздевалки, весы даже есть, центрифуга, фены. Вежливый персонал!!! Все улыбчивые, общительные, подскажут помогут. Да, длина бассейна 25 метров, небольшая, и дорожек немного и узковаты.
Занимаются дети в группах с тренером . Очень нравиться. Бассейн очищается без хлорки. Персонал отличный. Тренеры внимательны к каждому ребенку. Можно перекусить в кафе в зоне ожидания. Везде чисто.
В душевых вода не уходит. В сауне: ремонта не было года 4, всё разваливается, телевизор не работает, в туалет зайти страшно. Сетка в зале порвана - мяч в окно улетел.
Из плюсов: есть весы, кулер, врач, кафе.
Отличный спортивный комплекс. В наличии: гардероб, кафе, спорт зал, бассейн, спортивный инвентарь и многое другое. Записывайтесь не пожалеете. Работает до 23.00.
Финтес-центр хоть и с современным ремонтом, но внутри чувствуется СССР. Заход в бассейн по времени. Цены высокие. Народу много в любое время, много детей.
Хороший бассейн с разными спортивными занятиями как для детей так и для взрослых. Есть гардероб, кафе, туалет, медицинский кабинет. В холле много кресел для отдыха, телевизоры для детей, автоматы с водой и напитками. Есть розетки для подзарядки гаджетов. Бесплатный интернет с регистрацией.
Купили в этом бассейне абонемент на квартал. Пели что по справке о болезни все возместят. Как дошло дело до возврата. "я не я и ж.. не моя" в общем сплошной обман. Две звезды только потому что преподаватель нравился ребёнку.
Хороший клуб, приемлемые цены. Доброжелательный персонал, как фронт-офиса, так и тренерский. С парковкой - не очень, но так как мы ездили всегда утром, то проблем не возникало
Сама всё детство отходила в этот бассейн, а недавно дочка пошла туда же и к тому же шикарному тренеру, очень хорошо отремонтировали, очень комфортно теперь ждать ребенка
Хожу на аквафитнес. Приятное обслуживание, замечательный педагог Юлия. После бассейна можно сходить в сауну (входит в стоимость), солярий (доп услуги). При отсутствии справки есть возможность за 200 рублей пройти осмотр врача и получить справку за 5 минут непосредственно перед посещением бассейна. Кроме плавания, аквафитнеса, можно посещать и другие занятия - фитнесс, йога
Если плавать на крайних дорожках, где вода подсвечивается фонарями, то видно - вода не очень чистая. Видел на дне фекалии то ли крыс, то ли мышей. Медперсонал не контролирует моются ли посетители и часто в бассейн заходят совершенно сухие люди, т.е. не принимавшие душ. В душе температура воды очень зависит от соседних кабинок: приходят другие люди, включают воду и у вас резко изменяется температура воды. Часто из 6 дорожек оставляют 1-2, остальные занимают арендаторы, школа плавания и т.п. и на этих 2 дорожках может быть по 6-8 человек, не поплаваешь. Не знаю, кого тренируют тренеры, но на остальных не обращают внимания. Есть две хорошие сауны. Персонал в общем приветлив.
Всё на высшем уровне,мой сын ходил в fitness house 2 месяца на индивидуальные занятия,но плавать так и не научили,стал ходить в волну и через год занял второе место на соревнованиях среди детей его возраста!!!!!
Чистый,уютный клуб. Доброжелательный и внимательный персонал. Профессиональные тренеры в тренажерном зале и в бассейне. Демократичные цены. Есть миленькое кафе.
Посещаю этот бассейн в вечернее время.
В бассейне 6 дорожек. 2 дорожки отдали под групповое занятие - занималось 2 человека! 2 дорожки арендовала школа плавания. И 2 дорожки для свободного посещения.
И вот на этих 2 дорожках, как в час-пик, толкались, по другому не скажу, 10 человек! Места очень мало!
Сауна - тихий ужас! Между досок, на скамейках, просто куски соли от пота!
Полная антисанитария!
Для посещения не рекомендую!
Из плюсов:
"+" удобное расположение;
"+" достаточно низкие цены;
"+" в большинстве своем приветливый персонал.
Из минусов:
"-" запах (сильный запах застоявшейся воды из труб, а может это и канализация так);
"-" грязный тренажерный зал и залы для групповых занятий (ощущение, что уборка там делается раз в месяц, если не больше. Везде пыль. Опустился на пол, встал и одежда из черной превратилась в серую);
"-" очень душные раздевалки (из душевой весь пар идет в раздевалку. В итоге помылся, пока оделся, весь мокрый. Моли бы и вытяжки нормальные в душевые поставить);
"-" вонючие и опять-таки грязные коврики в групповых залах (можно их бы чистить и проветривать иногда).
Бассейн отличный, отремонтированный, чистый, есть сауна. Один минус - по вечерам не протолкнуться на дорожке. Но, может, это как повезет.
Кому интересна гидроаэробика - тут отличные тренеры. Особенно Юлия Резанова нравится.