Санкт-Петербургский дом-пансионат ветеранов науки РАН

У нас был неприятный опыт. Хорошо, что меня посмотрел доктор, но все остальное не очень. Пришли в определенное время, но нас не сразу вызвали. В приемном отделении было достаточно людно, но персонал работал вяло. Доктор, хотя и внимательный, был очень занят. Несмотря на то, что мы дождались и получили необходимую помощь, мне не понравилось, как меня обслужили. На ресепшен не ответила, когда я позвонила, и не было видно, сколько времени нам еще придется ждать. Было ощущение, что все очень спешливо, но в тоже время - слишком медленно. В некоторых моментах показалось, что меня не воспринимали серьезно. Я понимаю, что работа с ветеранами - это сложная задача и что клинике предстоит многое сделать, чтобы улучшить свое обслуживание. Действительно, я надеюсь, что они это сделают скорее, чем позже.

Не могу сказать, что осталась в полном восторге от обслуживания в клинике. Очереди были длинными, а врачи казались не очень внимательными к моим вопросам. Вроде бы все сделали, но ощущение безразличия к пациентам явно присутствовало. Надеялась на большее и в плане атмосферы, и профессионализма.

Обслуживание оставляет желать лучшего, а атмосфера совсем не располагала к доверию. Ожидание оказалось слишком долгим, а врачи не проявили должного внимания к моим проблемам. В целом, просто разочарование.