Позвонила 8 марта в 15:44 в ресторан на Ленинском. Спросила как мне посмотреть винную карту. Мне администратор мужчина сообщил, что ее нет на сайтах и можно посмотреть только приехав в ресторан. Я же попросила оправить мне ее в ватс апп, чтобы я могла посмотреть алкоголь. Ответ мужчины: «девушка, я вас сейчас ничего отправлять не буду, я тупо не могу» а я ему ответила: это вы сейчас мне отвечаете? У вас такая клиентоориентированность?
Ответ шикарный от него получила. : «До свидания».
С каких пор в ресторанах так отвечают и не пытаются найти компромисс в решении ситуации???? Тем более 8 марта.
У менеджеров вообще есть какая-то аттестация по телефону этикету? Решению ситуаций? Или вы берете кого попала и вообще не заботитесь о ваших гостях, а потом управляющие думают почему такие маленькие выручки? Так вот можно для начала уладить разговорный этикет сотрудников. Таким мужчинам не стоит отвечать на телефон, если звонят по вопросу серьезней где находится туалет в вашем ресторане.
Если хотите отравиться, то данное заведение вам это гарантирует. Явились мы сюда по отличным отзывам и то что заведение открытодавно, но чем больше читаешь хорошие отзывы, тем больше начинаешь сомневаться в еде данного ресторана.
Ценик конечно феномен, хотя подают вам фактически домашнюю кухню (за исключением некоторых блюд).
Перейдём же к одндному из самых "прекрасных" в этом заведении, а именно еда!
Если салаты ещё более менее по соли и перцу с приправами, то есть все остальное, кроме хачапури, лаваша, вообще невозможно. Хинкали - самая настоящая отрава в плане мяса! Соли и приправ там столько, что проще вам купить просто соль и поесть её, эффект будет тот же.
Суп - вода в которой плавают пару кусочков картошки, от чего можно смело назвать половину блюд картофельным супом, нежели чем-то другим.
По мясу к сожалению все то же самое, приправ немеренно, как и соли (такое ощущение не знаю, что в приправах тоже есть соль).
Напитки - это вода, а тем более алкоголь, ведь он на 60-70% помешан с водой, ибо крепкость не чувствуется. Но могу посоветовать здесь чаи, но только некоторые из данного меню.
Атмосфера. По поводу этого, здесь постарались в буквальном смысле, за что можно считать плюс. Достаточно уютно, можно работать и проводить встречи.
Персонал - это отдельная часть ресторана, ведь если будет пусто, к вам будет подходить человека по 2-3, но когда будет все заполнено, то вы их не дождётесь совсем (будете ожидать минут 40-50, время засекали), поэтому за это +-.
Что же мы имеем в итоге? Данное заведение не стоит вашего времени отчасти совсем, т.к. я слышу про не первое отравление хинкалями, супами и другими блюдами, к тому же удалось это проверить на себе. Ценик здесь неоправданный совсем, слишком завышен для таких "блюд", которыми сложно назвать в общем.
Зашли в надежде вкусно пообедать. Заказали чанахи, чебуреки и хинкали. Не понятно, как из съедобных продуктов в "ресторане" можно приготовить нечто без вкуса и запаха. Такое впечатление, что всё это приобретено в отделе заморозки соседнего магазина, а здесь разогрето и подано. Чай уже заказывать не стали. Полное разочарование.
Обслуживание не понравилось. Официанта было не дозваться. Еда невкусная. Заказывала фасоль, она была бесформенная и безвкусная. Лосось тоже без вкуса. В ресторане летают мошки, которые лезут в напитки и еду.
Детская комната не закрывается, очень шумно. Больше не приду.
Зашла, как говорится, "по пути", взяла еду с собой, пока ждала, заказала чай и пахлаву. В итоге приготовили всё достаточно быстро (чуть раньше, чем я допила чай), место уютное, атмосферное, здесь приятно отдыхать, сама еда не только вкусная, но и красивая??
Накануне были в другом грузинском ресторане в центре Санкт-Петербурга, а на неделе в московском с грузинской кухней, поэтому есть с чем сравнить. Интерьер интересный, меню большое, но исполнение не дотягивает до 5 звёзд, да и цены на уровне московских, что неприятно удивило, ведь будем смотреть правде в глаза, расположение-то не в центре. Радует наличие итальянского и японского меню. В общем, посидеть можно, но завсегдатаем я бы не стала.
Атмосферное место, отличная грузинская кухня! Не понимаю, почему средняя оценка 4,4, это место заслуживает 5! В среднем одно блюдо стоит около 400р, не самая низкая стоимость, но оно того стоит - красиво, сытно и очень вкусно. Ах да, ещё очень приятная музыка играла на фоне - армянский дудук и какие-то стилизованные под современные национальные мелодии - ?
Уютный семейный ресторанчик, в котором звучат ненавязчивые грузинские мелодии. Вкусное нежирное мясо, наличие веганских блюд, блюда грузинской кухни, потрясающее грузинское вино, от которого не болит голова. И ещё важный момент - быстрое обслуживание. Офицантка - огонь!
Бывали не раз в Грузии, зашли в ресторан, чтобы вспомнить вкус грузинских блюд. Не разочаровались. Понравились остри, хинкали. Единственно, хотелось, чтобы хинкали были побольше и с большим количеством внутреннего содержимого. Чача - пахнет виноградом! Обстановка и обслуживание - супер!
Ужинали в будний вечер. Кухня порадовала, правда очень вкусно! Но соусы к хачапури идут отдельно , минус.
Приятная атмосфера, негромкая музыка.
Но вот обслуживание ....феил. Может в тот вечер просто нам не повезло ? Один официант на весь зал, долго ждали пока примут заказ, перепутали блюда, вообщем официант каждый раз подходя к столу говорил "прошу прощения", потому что было за что....
Хорошее место для отдыха. Вкусная кухня,официант замечательный.
Красивый интерьер,обслуживание и вкусные блюда!!
Спасибо Вам за приятный вечер. Остались очень довольны. Вернемся еще не раз
Неожиданная находка #1января. Совсем рядом с @dobrick.spb - есть семейный ресторан #хачапури. Блюда, в среднем, все около 300 р. Каждый день разные акции. Вот только плов подают на компанию из 8 человек. Эх... С недавних пор гастрономические предпочтения сильно сдвинулись в сторону кавказской кухни. И меня это радует!
Приятное заведение. Часто хожу в интересные рестораны... Это одно из лучших. Приятный, услужливый персонал хорошо знающий свое дело. Кухня очень калоритная , неповторимая восточная специфика кухни не оставит равнодушным даже изысканного гурмана (можно найти диетические блюда). Особенностью таких заведений бывает домашнее вино, в этом оно на уровне. Интерьер выдержан в домашнем восточном стиле. Однозначно это семейный ресторан и отлично подойдёт для приятных романтических встреч. Средний чек около 800 рублей. Есть доставка. Рекомендую.
Пока что пара. Обстановка клевая,чисто, очень уютно. Официан,паренек- обходительный и учтивый. Но повар все осквернил:((( Во первых ждал около 40 мин овощи на гриле и рис с "овощами"(в кавычках!!!) Я был один,т.е заказов не было и 40-45 мин!!! Дальше---Овощи грилллллль гриллллль!!! Скажите откуда масло взялось? Ну и второе сто грамм риса и 10 зерен кукурузы- это что за порция? И где тут овощи? Из всего этого балагана жаль официанта, он не причем,а остался без чая:( Жаль потраченного времяни
В целом хорошее место, приятный интерьер и обслуживание. Неплохое меню, очень понравился сырный суп. Пицца слегка суховатая, но вкусная, да и оливковое масло спасает. Было несколько шумно от детей в детской комнате, но это уже проблема не заведения, а само наличие такой комнаты очень подойдет для посетителей с детьми.