Отличное расположение в центре города. На этом из плюсов все. Номера очень "усталые", ремонт далеко не свежий. Плитка хрустит под ногами в коридоре, раковина шатается и многое другое по мелочи. В брони был указан завтрак шведский стол, который совсем не шведский. Вроде как плюс, что для посетителей доступен час сауны, но это не так, там все время занято.
Отдыхали не большой компанией девочек, нас не предупредили , что нельзя слушать музыку , так как наверху номера...хотя мы спрашивали об этом...в сауну же люди смотреть тв приходят видимо...грязные кружки, туалет , муравьи бегают...персонал заходит как к себе домой , мотивируя тем , что стучит , а мы не слышим или не открываем...разве это даёт им право заходить? И предъявлять претензии что наверху жильцам спать нужно...а простите с 10 до 1 ночи вы шёпотом говорите в сауне....в общем ценна не маленькая , а все остальное ужас...не советую однозначно
Ужас! Заселили в номер без уборки: пыль, крошки, чайные чашки с подтёками, в халате использованные салфетки. Холодильник с минибаром не включен, а запах из него...
В номере чисто! Приятный персонал! Не хватает современности в интерьере! Ценник для такого уровня немного завышен! Ну, это мое мнение, есть с чем сравнить! А вот сауна очень понравилась! Очень чисто, светло! Просторный бассейн, джакузи! Есть фен! В сауне можно собраться большой компанией.Можно заказать еду из ресторана.
Да, это место мне знакома, неоднократно были с друзьями в сауне, действитнльно очень чисто, цены умеренные и недалеко добираться...ужинали с партнерами в ресторане и несколько лет назад арендовали на день конференц зал с бизнес ланчем...все очень понравилось и еда и обслуживание и цены порадовали...
Усталый overprice.
Гостиница в центре, рядом пара кафешек. Плюсом огороженная территория и парковка. В то же время на территории находится детская развивашка, что создаёт нормальную такую движуху.
Номера довольно большие, чистенькие, но подуставшие. Душновато, но для металлургический городов это норм. В половине отеля беда с отоплением - в номерах дубак.
В холодильнике мини бар, хоть и скромный (пиво, вода, сок) но в последнее время редкость. Плюс бутылка нормальной воды каждый день и кулер на этаже.
Персонал для такого ценника мог бы быть и пободрее.
С едой засада - местный рестик уныл как утренняя бабуля. На ужин лучше в соседний золтан - пиво и еда там норм.
Заказывали большой зал с джакузи, фонтаном, бассейном и парилкой. Понравилось, что еду можно заказывать любую и с любого места не обязательно из их ресторана. Выпивку тоже можно свою взять. Не понравилось только, что персонал не показал как включать фонтан и были без масок либо со спущеными масками. (но это лично мой профессиональный загон).
История о том, как безалаберность и некачественная работа персонала принесла не только испорченное настроение нам, гостям, но и убыток комплексу Лотос. Сегодня захотели попариться в сауне Лотос. Заранее за неделю забронировали маленькую сауну на два часа, пришли в 9.00, а нам на ресепшен говорят, извините, забыли сауну включить, можем через час вам дать время, но на часок. Такой уровень гостеприимства просто выбивает из колеи. Простите, но где заявленный уровень обслуживания. Вы как-то отслеживайте бронирования клиентов, и денег не будете терять. Да и люди не будут отрицательные мнения о Лотосе высказывать
Номер на первый взгляд хороший. Захожу, располагаюсь. ТВ Филипс, включаю: приветствие от отеля и пусто (ни одного канала). Розетка под телевизором: включаю удлинитель - не работает. За столом нахожу одну свободную розетку, работает. Иду в душевую кабину. Включаю хитрый кран, минут на 10, вода — чуть тёплая. Душ не принять :(. Вокруг душевой кабины появились лужи :(... Постель тёплая с покрывалом, но жестковатая подушка. Холодильник в столе шумит прилично... Но заснуть можно. Завтрак в соседнем здании, очень скромный. Наелся. Персонал и в гостинице и на завтраке очень любезный и приветливый. Это и повысило оценку в целом.
Лотос уже не тот! Очень давно там не была, раньше персонал был приятный! Сейчас на ресепшн сидит девочка, которая точно не администратор( вообще ходили в сауну большую и были не приятно удивлены, что сейчас даже чай нельзя вкусный заказать из ресторана. Принесли чай в пакетиках, сказали, что только такой сами заваривайте? выходишь из сауны нет никакого персонала, ни тапочки нельзя купить, ни спросить, до ресепшн не дозвониться. все пошарпанное... Цены выше среднего.
Очень чисто, красиво и уютно. Персонал приветливый, вода хорошая, сауна горячая. На мой взгляд, вода в бассейне прохладная, но это я такая мерзлячка.
Бассейн огромный для сауны! Глубокий! Шикарный! Джакузи работает, водопад мощный
Хорошее, место, отдыхали семьей. Все очень понравилось, кроме температуры воды в джакузи, я всегда думала что в джакузи вода должна быть горячая, а она была как в бассейне( понрааилось в любом случае!)
Кровати старые, пружины ощущаются. Холодильник в номере шумит. Воды в кулере на этаже нет.
Расположение очень хорошее. Достаточно чисто.
Своих денег стоит
Хороший отель. Чистый. Доброжелательный персонал. Расположение почти в центре города, но во дворах. Тихо. С кухней плохо. Только скудный завтрак, но он есть.
Нормальное место, час в большом номере стоит 1500.К чистоте претензий не имею.А вот мебель стоило бы уже заменить, диваны и пуфы из кожзама с обшорканными краями, на столе пятна, которые простой протиркой не уберешь.Бассейн большой и глубина хорошая, вода нормальной температуры.В джакузи много места- 5-6 человек легко помещается.Резюмирую:место нормальное, без изысков-цена соответствует.
Были в средней сауне ,думали будет лучше.брали на 3 часа из них час грели её ,потому что было холодно.мин 15 даже верхнуу одежду не снимали. Потом от окна дуло.Я была там первый раз .Долго искали вход в сауну .Заборы заборы никакой калитки даже .На парковке не было мест пришлось все обходить
В этот раз разочаровали. Нет глухой шторы, выспаться не удалось. Солнце в лицо. Мини бар есть, но он в шкафу который не открывается :) сломан. Хорошо что не стал доламывать. Предъявили за порваный коврик для ног. Может и я порвал, может и до меня, не разбирался, заплатил и все. Так бы ещё и за шкаф спросили. Амортизация за счёт клиента это супер. Кровать скрипит. В остальном все нормально. При заселении принимайте номер внимательно, возможно за ваш счёт захотят что-то улучшить.
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице.
Хорошее расположение - тихий центр. Есть парковка, чистый дворик, детская площадка. Рядом много магазинов, кафе и ресторанов.
Номера чистые, есть всё необходимое. Персонал вежливый и незаметный.
Час сауны в подарок.
Три этажа, лифта нет.
Рекомендую для спокойного отдыха.