На Комендантском, 30

В колл-центре работает прекрасная и любезная девушка -из плюсов на этом всё . Администраторши-районное быдло ,которое явно не знает, как общаться с гостями .Караоке ,мало того ,что советское ,включается при помощи жетончика ,так оно еще и не работало )))))))Хамам несколько раз отключался ,пришлось звонить на ресепшен-в общем ,хотите испортить себе день ?Тогда смело бронируйте там сауну .

Замечательные администраторы, по любой просьбе или вопросу откликаются!! Хороший сервис, все на уровне, хамам надо доделать, в остальном все пушка Предложили шашлык, салаты, фрукты, работает кухня, есть кальяны, качественная музыка, есть фен что не мало важно в таких заведениях) Финская заранее растоплена именно для нас)

Уважаемые посетители данного заведения в ночное время! Будьте добры, ведите себя уважительно по отношению к жильцам соседних домов! Не орите, не деритесь, не включайте музыку на своих телефонах и в машинах! Мы ночью спим! Оставайтесь людьми в любом состоянии!

Заказали сауну. 1 люкс . Такая милая тетенька в коллцентре, все нам так расписала что очень захотелось посетить это место. Но…. приехали ….. мало того что нахамили с порога … так ещё и караоке не работает.!!! Хотя нам сказали по телефону что все работает. Администратор сказала чтобы мы вышли она будет настраивать караоке))это советский старый пристарый аппарат?‍♀️?‍♀️?‍♀️На фото он современный!!!) время наше на 30 минут задержали из за этой истории! Почему нельзя заранее подготовиться к приходу гостей????Вокруг все не так как на фото. Пахнет плесенью. Стол бильярдный закрыт! А ещё в туалете не предусмотрено мыло!!!!?‍♀️?‍♀️Это пандемия, товарищи!!!!и это 2000 р за 4 человека!! ДРУЗЬЯ ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТДОХНУТЬ И ВЫМЫТЬ РУКИ ТО ВАМ ЯВНО НЕ СЮДА!!!

Кошмарное обслуживание. По телефону оператор дизоориентировала по информации на счет размеров бассейна. Сказали что будет караоке как заявлено. По приезду, администратор нахально разговаривает. Хоть предложили аальтернативу, но прыгать с одного места на другое не хочется. Попросили вернуть залог или сделать несколько часов бесплатно, или кальян бесплатный. На все это сказали нет, потому что это их зарплата!!! Хамство такого нигде не встречала!! Кошмарный сервис!! Из-за этого не хочется туда идти отдыхать!Еще сказали писать заявление и даже не пустили нас отдыхать!!!! Не идите туда ни в коем случае!!!!!!

На фото лучше чем в реальности! Приехали из за караоке, так как заявлено что оно есть... что бы попеть но.. Увы сказали что нет переходника да и вообще микрофоны плохие и не стоит тратить деньги на это.. Больше не поедем!!

Сауна не плохая,но тем кто хочет более современный вариант я бы не рекомендовала сюда идти.Есть все необходимое ,а чего нет,то можно спросить на ресепн.Парная натоплена отлично,я не смогла и 7 мин высидеть,бассейн прозрачный и чистенький, турецкая парная прямо хорошо протоплена.Места достаточно для небольшой компании 3-5 чел.Есть масссажное кресло,кровать большая ,3 дивана, бильярдный стол,телек и музыка.Интерьер не плохой,но уже хочется дизайн получше,этот напоминает 2000-е года.Из минусов,то что мы не курим,а в соседних люксах курили люди и весь запах и дым идет к вам.Дышать невозможно 3 часа сигаретами, находиться в сауне просто неприятно ,как в птушной курилке ,провоняли сигаретами все вещи и волосы.А у них такие правила,что курить можно и никому ты ничего не скажешь.Поэтому простите,но туда больше ни ногой

Сауна по адресу Комендантский проспект 30к3. Грубая администратор. Третий люкс - стены в душевой покрыты плесенью, место для моющих средств всё в ржавчине и плесени, ставить не куда . Парная не плохая. Мебель как везде, в подобных саунах.

Отмечали 8 марта. Нам все понравилось. Не работал аппарат караоке, но если нужен караоке, об этом нужно заранее сказать администратору при заказе и дадут комнату с работающим караоке.

приятный интерьер, немаленький бассин, даже хамам есть и телек. но в запасе слишком много нагнетается пара. если не проветривать самостоятельно то через 2-3 уже сидеть невыносимо.

Простая сауна без всяких излишеств. Старые обшарпоные диваны,шары у бильярда со сколами. Парные выполняют свою функцию достаточно хорошо. Вода в основном бассейне комфортная, а в купели тепловата для неё.

Ставлю две звезды за отвратительный сервис и еще кое-что. А, хотя нет, подождите, сервиса нет вообще ;) Плюсы: - просторная зона отдыха, - в первом люксе неплохой для таких заведений бассейн по размерам и глубине - работает круглосуточно Минусы, погнали: - старый ремонт (некоторые диваны надо обтянуть заново, кафель местами треснутый) - запах хлорки, конечно, перебивает запахи канализации и плесени, но не устраняет их (особенно в душе и в зоне возле бассейна) - караоке, даже свою музыку подключить стоит денег Дальше про сервис. Колл-центр записывает и консультирует ужасно, мы говорили о броне на возможно 6 человек, в итоге записали на 5 человек, сказали что все включено (!) в стоимость (а теперь вспомните про платный караоке). По приезду нас встретили не очень приветливые администраторы (мы приехали за 15 минут примерно) и нас встретили вопросом, пойдем ли мы раньше или придется ждать на улице (чего блин, у вас там холл зачем сделан с диванами!? Чтоб людей на улицу выдворять? Сириозли?). Администраторы обращались к нам "девочки"? Этого обращения я тоже не поняла. По приезду оказалось, что все, что "включено в стоимость", является платным. Когда наше время закончилось, мы вышли, и администраторы внезапно для себя узнали, что нас шестеро, а оплачено только за 5 человек (а мы говорили про возможно 6 человека). Ответственность за плохое информирование администраторы успешно с себя сняли и свалили на колл-центр, никаких извинений, ничего. По мне так за такие деньги не стоит обращаться в это место. Не знаю, если еще соберемся компанией и не будет других альтернатив, то я может пойду, но рекомендовать это место я сто процентов не буду. Научите своих админов тому, что они - лицо того места, где работают и в первую очередь, от них зависит то, какое впечатление клиент унесет с собой.