Сауна на Василеостровском вызывает смешанные отзывы у посетителей. Многие отмечают положительные аспекты, такие как уютный интерьер, чистота помещений и адекватный персонал. Гости также радуются наличию различных удобств, таких как бильярдный стол, джакузи, финская и турецкая сауны, а также бассейн с гидромассажем. Некоторые хвалят атмосферу заведения и ценовую доступность.
Однако наряду с похвалой есть и множество критических замечаний. Посетители выражают недовольство по поводу качества обслуживания; многие жалуются на высокую стоимость услуг и непрозрачные правила расчета. В частности, некоторые клиенты отмечают некомпетентность персонала и грубое обращение со стороны администраторов. Также ряд отзывов касается недостатков самих помещений: холодная вода в бассейне, проблемы с вентиляцией и уборкой после предыдущих гостей создают дискомфорт. Некоторые посетители подчеркивают отсутствие необходимых удобств, таких как раздевалки или зеркала, а также плохую работу оборудования (например, караоке). В целом можно сказать, что хотя сауна имеет потенциал для приятного времяпрепровождения, проблемы с сервисом и состоянием инфраструктуры значительно снижают общее впечатление от посещения.
На фото сауна выглядит новой, но увидев ее по приезду - оказалось всё совсем по-другому; администратор Елена - это просто ужас и хамло (судя по отзывам - там весь персонал такой), караоке не работает, увидели за вечер минимум 3 таракана, худшие кальяны что я пробовал. Одна из худших саун, где я был.
Были 7 января в сауне на Василеостровской 4 линия, люкс 2. Впечатления остались не лучшие. Заявленное количество человек на сайте на самом деле не помещается. За каждого из детей взяли доплату, хотя мест даже для взрослых не хватило. Нет посадочных мест на каждого в принципе. Хотя оплату взяли за каждого, но стул не всем дали. Нет комнаты для переодевания. Бассейн- джакузи, который предназначен для релакса по сути, был холодным. Сидеть в ледяных пузырьках такое себе удовольствие, хотя предупредила, что детям купаться нужен бассейн. Сервис на 0. Чайник не дали, хотя сказали, что чайник и микроволновка есть. Принесли кипяток в маленьком заварочном чайнике на большую компанию, мы даже не воспользовались. Предупредили, что посуды нет, ок, было ожидаемо. Особый случай, что вас запирают в люксе с обратной стороны и, чтобы выйти, нужно звонить администратору. В общем не лучшее место, по фото не понятно, что всё обстоит хуже. Нет вывески, баня в подвальном помещении жилого дома. Не сразу найдешь. Взяли за уборку дополнительно 500 руб, хотя при расчёте суммы оператором казалось, что уже включили 500 рублей. Вежливость персонала тоже оставляет желать лучшего. Создавалась атмосфера, что мы чем-то обязаны всё время, как будто пришли бесплатно и выпрашивали услуги.
Брали на ночь , и вроде бы все хорошо , НО...бильярд , биток похож больше на луну со своими кратерами , кии это отдельная песня , один кий уже без наконечника , только одна наклейка ,перемотаные изолентой ЧЕРНОЙ , у стола вообще не хватает куска стола , он просто отрезан ??♂️?♂️? , все 6 человек согласились с тем что вода в бассейне очень холодная , хотя термометр показывал 27 , а так в общем и целом все норм (если что-то ещё осталось из плюсов)Единственный плюс это девушка которая нас встретила , обслужила , и проводила
Брали на ночь , и вроде бы все хорошо , НО...бильярд , биток похож больше на луну со своими кратерами , кии это отдельная песня , один кий уже без наконечника , только одна наклейка ,перемотаные изолентой ЧЕРНОЙ , у стола вообще не хватает куска стола , он просто отрезан ??♂️?♂️? , все 6 человек согласились с тем что вода в бассейне очень холодная , хотя термометр показывал 27 , а так в общем и целом все норм (если что-то ещё осталось из плюсов)Единственный плюс это девушка которая нас встретила , обслужила , и проводила
Был в этом заведение 21 марта.
Начну с начала, первое это отсустсвие нормальной раздевалки.
Второе это подвальное помещение с плохой вентиляцией ( ощущение что душно дышать нечем )
Третье одно из самых важных заведение ради того что бы заработать не делает перерыв между клиентами ввиду чего везде достаточно грязно, но не критично.
В четвёртых грязный бассеин, поянтно что невозможно его чистить но он ещё и холодный и если включить джакузи то вода становиться ещё холоднее.
Очень не удобный душ октрытый без кабинок. (Если вы в компании друзей мыться придётся по очереди)
Дверь в туалет не закрывается.
Из плюсов нам понравилась римская парная.
Бильярд и невысокая стоимость.
Если для плотских утех место весьма подходящее и вам понравиться
Если для похода с семьёй то не особо.
Вообщем в целом нормальное место.
Не впечатлила! Брали на 3 часа, на день рождения. перед приходом все так красочно описали, а в итоге, караоке не работал, сауна не нагревалась, заказали кальян - вообще не понравился. Но самое главное, ушли на 10 минут позже потому что не было холодной воды, шел кипиток, не могли помыть голову и за это с нас взяли деньги, пришлось доплачивать
Хорошие парилки, и финская, и хамам. Раздевалка неудобная и нет зеркала. Хорошая заботливая банщица. Бассейн маловат. В целом, неплохо, но сквозняк в помещении, где стол, меня простудил.
Сауна в хорошем состоянии, мы с мужем обожаем поиграть в бильярд, поэтому очень хорошо провели время, бассейн - джакузи чистенький?
Персонал вежливый и внимательный! Вернёмся ещё)
Делали бронь на три часа с последующим продлением. При бронировании нам все прекрасно расписали, все включено и так далее. Во время пребывания, выяснилось, что часть услуг только за доп. плату (а это важно проговаривать при бронировании). Менеджер не сказал, что нужно с собою брать, если вы не так часто посещаете данные заведения, это важно. За двадцать минут нас предупредили, что пора закругляться, тут все ок. Один из гостей ограничен в действиях, после операции и возможности оперативно собраться у него не было. Это мы объяснили администратору, на что, нам в грубой форме ответили, что нам пора или она вызывает охрану. Данное общение переросло в открытый конфликт, с бранью и оскорблениями. Как итог: зато заведение, прекрасное, но из-за обслуживания, желание возвращаться отплало.
Сауна с двумя отделениями Были в малом Небольшая с бассейном на три четыре человека свободно,парилка финская и турецкая Столь для большой компании Вообщемможно неплохо отдохнуть и расслабиться
Очень пожалели, что выбрали это место. Вода в джакузи ледяная. Администратор уверяла, что 26 градусов. И вообще, если хотите потеплее, об этом при заказе надо предупреждать. В других саунах сети вода теплая сразу. И что такое 26 градусов температура воды, знаем. Ругаться бесполезно, жаль времени и денег. День и настроение были испорчены.
Приехали - сказали подождать, так как убирают сауну после прошлых гостей, нам назначили время как только другие люди ушли, не заложив даже полчаса на уборку. Зашли, проблем с администратором не возникало. Сауна выглядит менее привлекательно, чем на фото. Мы были во 2 зале, хаммам за час один раз пускал дым, в обоих саунах (вторая финская) - расслабиться ся не получится - очень сухой воздух и большая температура, регулировать никак нельзя, прошло мин 20 нашего там прибывания - увидела как в джакузи плавают огромные клочья волос и довольно много, а если ее включить, то туда видимо кто-то до нас налил шампунь - появлялась пена. Не было желания тратить время на разборки, просто спустя мин 50 уехали домой с плохим настроением. Заплатили за 2 часа.
Недавно открыли новую, для нас, сауну на Васильевском острове. Отличный стиль, декор, все выдержано в едином стиле. Достаточно просторная, тут можно отдохнуть и большой компанией. А главное идеальная чистота и приятный персонал. Рекомендую посетить данную сауну, равнодушными не останетесь и не пожалеете о времени, проведенном здесь.
Отличный пар, чистый бассейн в этой сауне. Атмосфера необычная, интерьер в интересном стиле. По деньгам получается гуманно, для такого уровня. Я доволен. Спасибо!
Приехали ОТДОХНУТЬ с семьёй, в итоге хотели раньше на час уехать, что нам не получилось сделать, ибо деньги не возвращали.(за тот час, который мы бы не отсидели)
Отдых - означает, что нет границ по громкости смеха, музыки, разговоров и тд., ведь так?
Как только мы пришли, администратор сказала, что музыку у них можно слушать только на громкости 21, буквально минут через 30-40 она попросила сделать музыку тише, а так же говорить потише.
После она начала говорить, что если вызовут полицию, то мы будем разбираться с ней самостоятельно. НИ В ОДНОЙ БАНЕ нам не говорили, чтобы мы были потише, музыку убавлять до громкости 15, а так же возвращали деньги, если уходили раньше.
ТАК ЧТО НЕ СОВЕТУЕМ.
Скорее банкетный зал, чем сауна. Просторно, но пар никакой. В хамаме как в дУше, просто влажно. Дышать реально нечем. В финской за два часа не сильно разгорелся. Персонал не особо приветливый.
когда решили спонтанно пойти в сауну живя в соседнем доме,позвонили за 1,5 часа до выхода из дома и сказали что придем,с ценой согласились,а когда пришли цена уже была другой,но не в цене дело,было не убрано,были не вымыты полы за предыдущими посетителями,был холодный бассейн/джакузи, не работали пузырики в нем же. такое себе местечко..
Коротко: дизайн на 4. Сервис на 1. (Из 5)
Подробно: сервис ужасный. При входе в сауну с вас буквально начинают вытряхивать деньги за все, за время вперёд , за все чем вы решите воспользоваться и т.д. вместо того что бы просто посчитать все в конце, надо постоянно бегать к тете с кошельком и что то ей оплачивать. Короче кассы там больше чем пара. Главное что сама организация САУНЫ ПИТЕРА чей телефон висит там с надписью "не смогли решить вопросы -звонитее все исправим" таким же хамским тоном диктует такие же странные правила оплаты. Вобщем настроение было испорчено с самого начала.
Дизайн. Все красиво сделано под красный кирпич. В помещении чисто. Но ОЧЕНЬ ДУШНО!!!! вентялиционная труба почему то работает на приток, и задувает в помещение какой то воздух а влажность и жара остаются. С трубы начинает капать конденсат всем на головы и на стол прямо во все то что находится на столе.
Не рекомендую.
Неплохая сауна, есть бильярдный стол, тёплый пол, большой стол для еды. Небольшая, но хорошая финская сауна и турецкая сауна, бассейн с гидромассажёром. Очень уютный интерьер.
Очень приличное местечко, сервис на достойном уровне, также радует чистота заведения. Частенько по выходным проводим здесь время с друзьями, очень нравится что кроме посещения самой сауны здесь есть возможность поиграть в бильярд. Единственный на мой взгляд минус-отсутствие вайфая. По ценам вопросов не возникает, в целом довольно неплохо.
На мой взгляд одна из лучших саун эконом класса. Оборудование пока не заезжено, интерьер приятный, очень адекватный персонал (большая редкость). Из минусов отмечу, что на камни нельзя лить воду.
Эту сауну нам рекомендовали друзья, ходила вместе с мужем. Я не большая любительница бань, но тут мне мне очень понравилось, тем более, что в в самой сауне температура оказалась для меня вполне комфортной. Погрелись, освежились в бассейне, отдохнули. Везде чистенько, персонал приятный и ненавязчивый, мужу тоже понравилось, так что готовы прийти к вам еще раз.