Приобрели стул, в отделе кресел, работают там самые некомпетентные люди. Обслуживал нас молодой человек, отказался разбирать стул, ведь он уже продал его?
в сборке болты были разные, попросили заменить, сказали БОЛТЫ НЕ ПРОИЗВОДЯТ БОЛЬШЕ ТАКИХ. Вообщем стул хороший, персонал ??
Покупали диван, доставку обещали через две недели. Этот вариант подошел, так как в этот момент все равно шел ремонт. Через две недели никто не позвонил. По итогу позвонили сами. Затем началась какая-то чехарда. В воцап пишут и спрашивают: "Вам звонили?" По факту же никто не звонил, и так несколько дней подряд. Видимо, у них нет согласованности офиса со складом. В итоге написали в воцап, что от покупки отказываемся, а на следующий день звонят и спрашивают, когда нам привезти диван. Спасибо, уже не надо
О-о-о, я просто ошарашена от посещения Mebelwood! Это не просто торговый центр, это рай для любителей мебели и интерьера. Здесь я нашла все, что только можно себе представить - шикарные диваны, уютные кровати, стильные столы и стулья. Вся мебель высокого качества и сделана с любовью. А атмосфера этого места просто завораживает - светло, чисто и уютно. Каждый раз захожу в Mebelwood как в свой дом!
Рядом полно новостроек, потому пользуется популярностью. Можно купить любую мебель, отделочные материалы и двери. Выбор есть, но не такой большой как хотелось бы
Достаточно не плохой магазин. Большой выбор. Цены на любой кошелёк. Качество товара разное, зависит от ценовой политики. Брали диван на дачу, остались довольны.
Нужно было узнать контакт магазина который находиться в центре, звонили на информацию 3 раза, и молоденькие девушки постоянно отвечали «Перезвоните через 5 минут, сейчас мы не можем подсказывать». Сколько раз еще нужно позвонить, что бы узнать этот номер не понятно. Ну и хамят конечно в ответ. Зачем тогда такая служба информации???
Остались в ужасном впечатлении от секции дверей Д-4, конкретно от продавца Надежды. Просто днище!!!
Посетили ТК МебельWood на Дальновосточном пр.14. Интересовали входные двери определенного производителя.
Пришли в секцию Д-4, где встретились с сидящей в центре выставочного пространства продавцом, она же консультант и менеджер - Надежда.
Сидя на стуле за компьютером , не вставая , в абсолютно базарном, пренебрежительном, хамском тоне , как будто мы попали в суровые 90-е на базар, дала понять, что торгует дверьми уже 20 лет и все про них знает.
На запрос характеристики конкретного производителя ( по конструктиву и комфорту) , убедительных ответов Надежда не дала, все вокруг да около.
Вопросы, которые задавал мой супруг к ее товару видимо не были удовлетворены.
Более того был получен ответ , что конкретные двери ненадлежащего качества и вообще они в эконом сегменте.
Объективно, понимаю, что все знать невозможно, но можно извиниться и не стесняясь сообщить об этом, что на конкретный вопрос ответа дать не может. Вместо этого получили в свой адрес грубые, хамские оскорбления , на попытку с нашей стороны успокоить конфликт, Надежда в истеричном тоне сказала, чтоб мы шли куда-то в другое место за дверью.
Клиентоориентированность явно не ее конёк, учитывая , что мы были в данном месте единственные, очевидно бизнес идёт плохо.
На запрос показать, где находиться потребительский уголок, где книга отзывов и предложений ,она по хамски ответила, что его нет и не будет. На запрос дать контакт руководителя конкретной дистрибьютерской фирмы, был получен ответ, что она сама является руководителем, что тоже вызывает сомнения, так как руководитель своей фирмой не разбрасывается потенциальными клиентами!
Данный «предприниматель» , со слов в лице Надежды, даже не в курсе она ИП или ООО, что тоже вызывает ряд вопросов.
Некомпетентность продавца Надежды в деталях и специфике товара и пренебрежение правилами дискуссии, ставит под сомнение общую компетентность самой Надежды и этой фирмы.
Хороший магазин мебели на разный вкус. Тут есть мебель для гостиной, кухни, прихожей, детской, спальной. Большой выбор диванов, кроватей, молульных систем. Приветливые продавцы. Есть кафе, очень чистый туалет.
Большой выбор корпусной и мягкой мебели, кухонных уголков, столиков и стульев для кухни, модульные кухни, двери. По цене как дорогие, так и вполне бюджетные варианты (можно заказать и по своим размерам)
Наверное, лучший мебельный центр в городе. Зимой тепло, летом свежо, работает кондиционер! Чисто, свежий ремонт в стиле ? "лес". Охрана. Приятные квалифицированные девушки работают на стойке информации - быстро сориентируют Вас. Новые современные уборные и вкусный кофе в Lobby cafe на 1ом этаже. И кокосовое мороженное))
Есть 2 лифта, для удобства передвижения.
В целом - море мебели различных производителей мягкой и корпусной мебели, двери, паркет, люстры...
Удобное расположение, легко добраться от метро Дыбенко, пр. Большевиков, Новочеркасская.
Рядом Лента, Максидом, Лондон Молл и Леруа Мерлен.
Купили там диван фирмы Риваль, это жуть, впервые в жизни так попали, качество ужасное, диван меньше чем через год начал скрипеть, гарантийный ремонт не помог, устали писать претензии. И чтобы все заранее знали, оказывается диваны надо обслуживать и смазывать механизм, через два года прислали инструкцию. Забыла добавить, что деформировался матрас. Продавец старательно убеждала, что с их продукцией редко проблемы, но почитав в интернете отзывы я поняла, что всё совсем наоборот и если все ок, вам крупно повезло. В моей жизни это первая настолько неудачная покупка и проблемы качества не решить, отшивают и разводят
Не всегда нужно покупать новую мебель. Иногда требуется просто отремонтировать ту, что есть. Мне удалось заказать круглую стеклянную столешницу на замену ранее разбитой.
Заказал по замеренному размеру. Через две недели после оформления заказа мне позвонили и известили, что стекло готово и его можно забрать. Результатом я доволен.
Магазин нравится. Нужны были 3 двери на дачу. Выбор огромный, и при всем богатстве выбора еле нашел. Одна в с/у - влагостойкая, одна в тамбур - перепады температур и влажности, и третья в комнату. Не люблю пластик, но взял с покрытием ПВХ. Из него делают оконные профили и лодки. Оформили договор на 21 день, внес аванс 50%. На следующий день выясняется, ваш цвет будет с опозданием на месяц! УПС! Особенности национального менеджмента... Решайте сами.
Как открылся, покупаем мебель в основном здесь. Большой выбор от эконом класса до дорогой и качественной мебели. Много мягкой мебели на любой вкус. Большой выбор дверей. Не везде принимают банковские карты. Многие требуют до 100% предоплату при выполнении заказа 2-4 недели.
Очень много мебели, но это и не удивительно!)
Найдётся всё на любого покупателя, разные ценовые категории,разное качество и разные консультанты.
Я очень довольна выбором,вниманием и качеством;)
Большой мебельный магазин. Были в отделе Аскона. Выбирали подушки. Матрас этой фирмы нам очень нравится. Спина действительно перестала болеть. Подушки выбирали часа полтора. Належались вдоволь. Продавец девушка очень терпеливо, ненавязчиво и вежливо нас обслуживала. За что ей большое спасибо. Выбрали!!! Пока еще привыкаем к ним. Еще там есть постельное белье. Ткань приятная и мягкая, цвета пастельные. Выбор не большой, но мы выбрали, то что хотели. Центр Мебельвуд большой, и кресла, и диваны, и кровати.... Удобно, что есть парковка и нет толпы покупателей. Если хочется повыбирать мебель, есть где походить, что посмотреть...
На цокольном этаже большой выбор входных и межкомнатных дверей.Есть финские входные и межкомнатные двери по доступным ценам.Ламинат Альсафлоор и Перго.