Мурка

Пришли в клинику в 20.40, сразу объявили, что в это время двойной тариф. ( подумали, что это шутка) до закрытия ещё 20 минут и ушли после осмотра в 21.01. Был проведён осмотр и взяли кровь и сделали 3 укола ( спазмалитик, успокоительное, противовоспалительное) Вразумительного ответа, что с моим питомцем, мы так и не услышали. Только страху нагнали на нас! За это с нас взяли 8000 рублей. Хотя в ночной клинике с оборудованием, с рентгеном и узи+приём и так же было сделано три инъекции с нас взяли 6000р., в которую пришлось обратиться сразу после. В день, когда пришли забирать анализы, по хамски разговаривали. Очень возмущены такой стоимостью и откуда взяли двойной тариф!? Где это вообще указано?!

Самый печальный опыт. Обидно, что такое долгое время мы там наблюдались и лечились. Надо было раньше сходить в другое место для сравнения и раскрыть глаза. Анализы пишут от руки, нет ни названия лаборатории, ни электронных расчетов, все сделано на коленках. Лечили от несуществующих болезней и назначали огромное количество лекарств. Поставили и мочекаменной болезнь, и гепатозы, и почечную недостаточность. В общем, не смотря на всего трехлетний возраст, жить нашему коту, по их словам, оставалось совсем недолго. Навешали ярлыков об инвалидности животного. Пошли с нашим котом в другую клинику, анализы все в порядке (нормально оформлены, все официально), УЗИ всех органов отличное. Сходили в ещё одно место, там тоже подтвердилась благоприятная картина. Выкинули огромную кучу денег, поломали психику животному, потому что кололи все, что только можно. Не рекомендую даже близко связаться с этим специалистами. И как таких только земля носит.

Карепова Ольга Михайловна хамка и ей плевать на животных Бежала в ближайшую ветклинику, тк нужно было срочно дать препарат от отравления собаке. Нас согласились принять, но попросили оплатить сразу. Карты с собой не было, все-таки вышли на обычную прогулку. Я очень попросила оплатить переводом или по QR коду. Спрашивала про возможность перечислить кому-то на карту, чтобы они провели через их терминал, тк время очевидно было против нас. Это услышала Карепова и началось абсолютно базарное выступление на весь коридор. Такого хамоватого врача я давно не встречала нигде. Кричала на всё помещение. На мой вопрос почему она не может нам помочь ведь я не отказываюсь платить, это они не дают мне возможности оплатить срочную манипуляцию, это дама ответила, что «тут не шарашкина контора». Мы были в этой клинике на Бутлерова ранее. И мне кажется, что место: - где не принимают оплату по QR-коду, - где в дальнем процедурном кабинете расходные материалы хранятся в банках из под солений, - где воротники (конусы) сделаны из линолеума с завязками из марли  именно шарашкиной конторой и называется.   Если вам вдруг нужно срочно помочь питомцу, то лучше на Мурку не рассчитывать, ведь там работает псевдоврач Карепова.

Отвратная грязная клиника. Обычные простые услуги стоят очень дорого! Прививка для кошки трикэт +бешенство 3500 руб! Немыслимо! Плюс еще и осмотр. В нормальных клиниках эта услуга 1500 максиму стоит!

Добрый хороший врач, недорогой прием. Клиника не премиум класса, но заботливо и хорошо отнеслись к животному, быстро и качественно прошел прием.

В декабре 2019 года мы с моим Вискариком пришли на ежегодную прививку в Мурку. До этого наблюдались там три года и всё было хорошо, все прививки делались быстро и профессионально. Потому что уж эту рутинную процедуру запороть - это надо сильно постараться. Думала я :) (Как выяснилось всё там держалось на прекрасной Анастасии Рошитовне Бузыкаевой, которая больше там не работает, к моему огромному сожалению :( Вот уж кто точно прекрасный врач! ) Итак, хроника наших прошлогодних событий. Сначала какая-то юная дева измеряла коту температуру так долго, что забеспокоился не только он, но уже и я. А ведь градусник в *опе совсем не то, что градусник подмышкой, дорогие друзья. После подошёл юноша в грязном халате и счёл своим долгом посмотреть коту зубы и авторитетно заявить, что там зубной камень и нужна обязательная чистка. И ушёл. Кто это был, для меня до сих пор загадка. После некоторого времени к нам всё-таки пришла настоящая врач, посмотрела кота (про зубной камень, что характерно, ничего не сказала) и начала читать лекцию о необходимости перевода кота на натуралку. Это её фишка, как я понимаю, т.к. до этого она говорила то же самое другим посетителям. Мне пришлось таки напомнить, что все корма наши были согласованы с таким же как она ветврачом в этой же самой клинике, нас всё устраивает, кота всё устраивает, и вообще мы тут за прививкой, а не за консультацией как бэ. Да и котей мой уже крайне разволновался от всего этого ажиотажа. Далее произошло своеобразное действо: врач навалилась на кота всем телом, прижав его к столу и полезла ему в уши ватной палочкой (насколько я знаю, этого категорически нельзя делать ни людям, ни зверям, к тому же до этого уши ему в Мурке смотрели через специальную трубку), кот охерел, конечно, знатно и решил, что настало время постоять за свою жизнь. Конечно, делать прививку испуганному коту гораздо сложнее,чем неиспуганному, поэтому уважаемые сотрудники после первой неудачной попытки надели на несчастного смирительную рубашку и после непродолжительной борьбы вкололи уже наконец эту

Хорошая ветклиника. Жаль маленькое помещение. Отличный персонал. Быстро и недорого вылечили кота, уже два года прошло с того случая. А другая клиника на букву Ф предлагала дорогое лечение с перспективой все равно умереть.

Пришли к Анне Павловне , навязывание лишних лекарств и лишних процедур,завышенный ценник. У кота случился приступ мкб, не ходил в туалет 2 дня. позвонили в 18.40.. спросила до скольки работает клиника. мне сказали до 19.30. Пришли в 19.00 , был народ, нам сказали , что примут. Мы соответственно в шоком состоянии.. я просила поставить катетор.. помимо этого нам назначили анализ крови, который у них стоит 1600.. анализ мочи брать не стали(потому что был застой по словам врача) а моча это важный показатель , но кровь стоит дороже))) В итоге катетер поставили, промывку сделали и взяли 4000 без анализа крови ( на анализ крови нам не хватило) Я спросила сколько будет стоить дальнейшее лечение, мне сказали 2000 т в день , лечить 5 дней. процедура будет длится 1,5 часа и мы должны сами держать животное. В эту стоимость входила капельница( зачем она нужна 5 дней? если кот ел сам?) и катетор ставится на 3 дня, потому что потом может быть восполительный процесс. В итоге с нас взяли 4000 это установка катетера и промывка, как мы потом узнали это двойная цена после 19.30. Нам никто об этом не сказал.. Коту не сделали Узи, потому что Узи у них нет, но сказали , что у него камни в почках и все плохо...И камней у него обнаружено потом не было. На след день поехали в др клинику ,Мир Животных, где кастрировали кота раньше. У нас забрали кота, через 5 часов мы его забрали уже со всеми процедурами. Показали . как делать промывку дома, и назначили антибиотик. По Узи показали, что камней нет. В итоге последующее лечение в Мир Животных нам обошлось 3000 тыс.( прием, промывка, уколы, узи , стационар) тыс вместо 4 тыс( первоначальный прием который мы заплатили) 10 000 которое назначили на последующее лечение в Мурке. Наш опыт было не удачным, больше ни ногой в Мурку. P/s кот выздоровел , но не с помощью специалистов Мурки Вывод такой: лечение назначают лишнее , что бы заработать..Не предупреждают , что после 19.30 двойной ценник. Взяли кровь из вены( которая потом не пригодилась, и нас не спросили нужно или нет) при за

Отличная клиника. Внимательные и заботливые ветеринары ! Работа на высшем уровне , можно не переживать за своего питомца , поскольку будет в надежных руках ! Все доступным языком объясняют и ответственно подходят к любой проблеме ! До последнего боролись за жизнь котика и спасли! Не смотря на очень сложную ситуацию взяли на себя такую ответственность ! Спасибо Вам за то , что есть такие специалисты и просто замечательные люди!

Замечательные специалисты , вся команда! Тот случай , когда хочется сказать, что не место красит человека, а человек место! Профессионалы по сути, а не по модной табличке на дверях. Спасибо, Вам, за Ваше отношение к профессии, у таких врачей должны учиться студенты. Кот сразу пошёл на поправку, потому что, во-первых, правильно поставили диагноз, во-вторых, сразу на месте оказали помощь и провели лечение, в третьих, как ветеринары умеют общаться с животными, в четвёртых, работают слаженно, дружно, без суеты, страха, по настоящему профессионально. До этого были в клинике на 2-ой Жерновской, вспоминать не хочется: начиная с того, что к животному подойти бояться, если не сказать, просто им не до животных, на компьютере бумажки весь приём печатают; кота не осмотрели, диагноз поставили неправильный, с чем приехали, с тем и уехали. Спасибо ещё раз Ветеринарам "Мурки" за помощь нашему коту Марсику!

Отвратительное место. Пришли с собакой на приём, врачи толком не чего не сказали. Собака полностью осмотрена не была. Так и не поняли до сих пор от чего лечили наши собаку, деньги брали за каждое посещение, где кстати её заразили ещё и клещами. В итоге, мы решили отказаться от услуг этой клиники. А у собаки была всего лишь аллергия на корм, и ветеринары знали об этом факте, но умышленно умолчали - дабы побольше вытянуть из нас денег. Вы ветеринары - упыри, ведь наши братья меньшие, самые любимые, и конечно мы заплатим любые деньги, чтоб пушистик был здоров. Относитесь по человечески к нам - к хозяевам четвероногих! Ведь это ваша работа - и ваши деньги. НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ и люди с питомцами будут приходить.

Ходим в клинику не первый год. Последний раз приходили с собакой 12 лет( воспаление матки). Обращались в клинику рядом с домом, сказали, что нужна операция (денег таких у нас не было), на вопрос как помочь собаке, сказали не как, пусть ваша собака тогда мучается!!! Поехали в Мурку, объяснили ситуацию. Собаке съделали УЗИ, взяли анализы, назначили лечение, почти год мы живём без операции!!! Ещё раз спасибо врачам за понимание и конечно за любовь к животным!