МяуХаус

Ходим в эту клинику очень давно. Очень доброжелательный персонал, всегда быстрое обслуживание. Отдельное спасибо доктору Марии Сергеевне!!

Прекрасная клиника! Спасибо огромное Дарье Михайловне за консультацию!

По рекомендации знакомых посетил эту клинику. Порадовал отзывчивый персонал и оперативность предоставленной помощи коту Дымку. Выглядел очень плохо последнее время , почти не ел и не шёл на руки . Нас встретила радушная девушка администратор, которая сразу включилась в ситуацию и направила к врачу. Сам приём прошёл отлично, быстро и чётко . Спасибо за помощь и проявленное участие в здоровье моего Дымочка

Удобная клиника, профессиональный и внимательный персонал. Будем обращаться снова!

Огромное спасибо Анне Вячеславовне и всей команде профессиональных врачей,которые помогли нашему питомцу. Отличная клиника,всегда найдут время и помогут.

Я обратилась в клинику "Моя зверушка", так как она ближайшая к дому. Очень благодарна персоналу за доброе, чуткое отношение и к моей очень стрессуюшей кошке, и к встревоженной хозяйке :) Благодарю врача Логинова Ольгу Михайловну за неравнодушие и юмор. Плюс очень удобно, что в клинике есть вет аптека.

Обращались в эту клинику не один раз. Несколько раз по мелочам (железы почистить) и что-нибудь купить в вет.аптеке, что очень удобно. У меня две собаки, обоим "посчастливилось" перенести операцию. С первом псом мы попали к Андрею Дмитриевичу, были с шишкой на боку на консультации два раза, сказал, что нужна операция, в последствии оказалась онкология (доброкачественная). Со вторым пришли на реоперацию после кастрации (делали в другой клинике) и попали уже к врачу Валерию. Выражаю благодарность этим двум врачам и другому персоналу, все сделали хорошо, консультировали, отвечали на все вопросы, я строго соблюдала все рекомендации. Цены приемлемые. Первая операция обошлась около 10 тысяч с первой собакой, вторая 7 с небольшим. Вылечили моих собачек, спасибо!!!

Операция по стерилизации котёнка назначена на 10:00 сегодняшнего дня (29.10.21) ,записывались заранее, администратор рассказала о всех деталях подготовки и самой операции непосредственно. С трясущимися руками понесли котёнка, вспоминая все важные вопросы, которые стоит задать перед любым вмешательством. Молодой человек зачем-то нажал на звонок, хотя дверь была открыта, но я думаю, этот звонок и разбудил нашего хирурга. В полной темноте нам навстречу вышел заспанный мужчина со следом от подушки на щеке. Первая мысль: «Надеюсь, ты здесь просто пол моешь». Все молчат, молодой человек подбивает меня начать диалог, я сообщаю, что мы на стерилизацию, мужчина зовёт нас за собой в уличной одежде. «Были у нас раньше? Оставляйте, вам позвонят, когда забрать» - все реплики «врача». Я со своим списком вопросов опешила. У нас на этот день назначено ещё узи сердца. Об этом речи и не шло - «у нас не полноценное обследование, ничего вам не даст. Хотите узи - идите в другую клинику». Хорошо, я начинаю проходиться по своим вопросам, врач буквально громко вздыхает и закатывает глаза на каждый из вопросов. Не долго думая, мы унесли котёнка домой. Давайте подытожим: - Если ты знаешь, что у тебя назначена операция на 10:00, почему ты к ней не готов? Ссылаться на то, что клиника круглосуточная и возможно врач всю ночь дежурил - глупо, ведь у нас есть НАЗНАЧЕННОЕ время, принимай меры. - Должен ли ветеринар взаимодействовать с клиентом, рассказать ему все, подписать договор, грамотно ответить на все вопросы, вселить уверенность и успокоить хозяев? - Если мы оставили бы кошку, он пошёл бы досыпать, а потом преступил бы к операции? Или как оправдать то, что при нас не был произведён осмотр и введён наркоз? - Врача, кстати, зовут Валерий Алексеевич - крайне неприятный, некомпетентный и небрежный в работе тип. Не доверяйте ему своих питомцев. - Руководство клиники, проконтролируйте компетентность кадров. Я понимаю, что их мало, но это не значит, что надо оставлять кого попало. В вашей клинике мы вакцинировались, и тогда нам повезло с врачом.

Хочу поблагодарить Тулапину Анастасию Владимировну и Плеханову Анну Алексеевну за очень!!! очень!!! внимательное отношение ко мне с моим пёсиком. Такого отношения мы нигде не встречали, хотя были в разных клиниках. Великолепные специалисты и чудесные люди!!! Настоящие Человеки с большой буквы!!! Благодаря им у нас появился шанс на выздоровление!!! Были до этого в трех клиниках и толку не было, а здесь так повезло с врачами!!! Кстати, остальной коллектив тоже очень приятный! Теперь будем ходить только в эту клинику. Спасибо руководству за таких сотрудников!!!

Коротко: + не разводят на деньги. взяли по минимуму, вышло дешевле чем в государственной!!! - очень плохо пахнет. Расскажу свой опыт. Кот начал хромать. Я решила поехать в государственную ветеринарку (на ул.зеленогорской), была уверена что там должно быть дешевле. Молодая приятная девушка осмотрела нас, поставила укол (без моего разрешения) и назначила рентген, собственно я за ним и ехала. Пытались втюхать очень дорогие таблетки, в итоге счет за все озвучили почти 3000, я была очень зла. То есть неясно что с лапой, рентгена нет (о чем можно было сразу сказать, я бы пошла в другую клинику) но лекарство купите обязательно. Короче я отказалась от дорогущих таблеток несмотря на их давление, сказала что без рентгена не вижу смысла покупать лечение. Взяли почти 900 руб. Просто осмотр и укол обезболивающего в холку. Больше туда ни ногой. Расстроилась, начала смотреть по карте клиники в пешей доступности и обзванивать, чтобы был рентген. Только эта клиника "моя зверюшка" была открыта и с рентгеном. Очень вежливый администратор кстати. Пошла к ним. Врач посмотрел мою бумажку заключение из гос. клиники, осмотрел кота, пошли делать снимок. Щелкали два раза, т.к. кот дергался, переломов нет. Лечение врач не стал оспаривать, написал только альтернативы лекарств, взяли за все 1300. Я считаю надо было сразу сюда идти, а первые 900 р я просто отдала низачто! А тут ничего лишнего не взяли, только таблетки у них очень дорогие взяла, но они не навязывали и наоборот переживали, что точно будете их брать? И предлагали уколы подешевле, но я их сама ставить боюсь, а ездить стресс для животного. Короче сотрудники хорошие, человечные, не разводят и лишнего не берут. Выходит в итоге дешевле чем в государственных!!!

Ездили на уколы кошке, тк здесь был препарат который везде закончился. Все хорошо проходило. Говорили о проблеме кошки, мне посоветовали лечиться дальше у своего врача. Девушка принимавшая нас не пыталась дискредитировать коллег, наоборот очень деликатно советовала не отчаиваться. Получили все наши уколы, быстро и аккуратно. Есть магазин с кормами, немного дороговато по сравнению с другими но это и понятно. Советую, оставляет хорошее впечатление. Особенно принимающая врачиня

Гостил у сестры. Случилась неприятность с ее кошкой - перелом лапки. Обратились в "Мою зверюшку". Спецы в центре нормальные, с животными образаются очень хорошо, есть все необходимое оборудование. Все сделали быстро и качественно. Цены, конечно, не самые маленькие, но вполне по карману. Кошка уже поправилась. Спасибо.