Нева-Вет

В аптеке по клинике на Кантемировской 33 продали лекарство Коронокэт, которое жизненно необходимо животным. Продали за 10000 рублей. Лекарство, которое было отозвано еще осенью производителем. Лекарство, которое считает фальсифицированным и запрещенным к продаже. При обращении сначала обещали возврат денег, потом замену лекарства , но так и ничего не добились. Зато при звонке каждый разговор заканчивается ором и скандалом!!! Лыжова Анна Анатольевна нормальным тоном даже не разговаривает, как будто этоя , а ее она продала такое лекарство , которое давно уже списано!!!

Продали энрофлон 50 мл 2.5% за 1200 рублей. Конечно я понимаю что мне следовало посмотреть что его рыночная цена 200-300 рублей до покупки, но я на свою глупость доверился сотруднице которая работала в 6 вечера 23.12.2024. Больше в эту контору, которая наживается на боли человека за своё животное, я ни ногой.

Были впервые со щенком. Нам все понравилось, доктор внимательная, грамотная, дали рекомендации.

Добрый день, хочу пожаловаться на врача вашей клиники за некомпетентность и совершенное не понимание как лечить животное и от чего. 5.09.24 привезла в вашу клинику своего кота с очень высокой температурой. ( начальные симптомы были чихание , вялось, Болезнь разошлась буквально за сутки) Коту сбили температуру, вкололи жаропонижающее, обезболивающие и взяли анализы, назначили рентген ( которого в клинике нет, чтобы его сделать нужно ехать в другой конец города через день (потому что другого времени для записи нет) . Так же Назначили 2 дня уколов, на следующий день мы их сделали так же в клинике по предписанию врача. Коту стало лучше на один вечер, дальше даже после уколов состояние такое будто лечения вообще нет. Диагноз нам поставить не могут, как сказали без результатов анализов. день ТРЕИЙ . Коту значительно хуже . К тому же в ночь на третий день кошка ( живущая так же с нами) слегла с такими же симптомами. Везу на лесную 7.09.24 ( Контимировская, 33 ) к лечащей нас Алексеенко Э.И. АНАЛИЗЫ НЕ ГОТОВЫ ! ничего сказать не могут толкового! Рентген сделали и начали говорить о подозрениях на неизлечимый короновирос (FiP) , предложили сделать анализ на него. ЖДАТЬ ЕШЕ ТРИ ДНЯ ! и стоимость анализа тоже немаленькая ! Экстренно забрала животных и увезла в клинику Филлмора , где назначили лечение в тот же вечер ! Только взглянув на животных поняли, что это вирусная инфекция ( а именно РИНОТРАХЕИТ) Врач посмотрев на лечение в клинике на подьядческой (Алексеенко Э.И) был очень удивлен дозировкой препаратов назначенных и сказал "понятно почему коту стало хуже" , Там нам сделали анализы , которые были готовы на следующее утро. Рентген это отдельный разговор. Цитата Врача " никогда больше не делайте рентген в этой клинике , все криво-косо ". Сейчас мы проходим лечение назначенное врачом Бусыгин В.С ( клиника Айвэна Филлмора), и котики чувствуют себя с каждым днем все лучше. Прикрепляю документы от врача Алексеенко Э.И. и требую возмещение денежных средств. За потерянные 3 дня, и мучения в эти дни моих животных

Не берут телефон

Мой негативный отзыв удалили!!!

Были на приёме у Ольги Романовой с котом, делали рентген на инородное тело,она все подробно объяснила и показала .... написала рекомендации и рассказала о дальнейших действиях в разных ситуациях.... лекарство которое выписала врач помогли в этот же день ...на следуйщий день коту стало намного лучше он стал ходит нормально в туалет по большому и прекрасно себя чувствует сейчас...

Я взяла котенка домой после лечения в клинике “Нева-Вет”. Клиника утверждала, что котенок вылечен, "просто шерсть на хвосте не успела отрасти" и не может заразить ни меня, ни мою собаку. Однако кот не был здоров, и заразил и меня, и мою собаку. Наше лечение заняло несколько месяцев, звери заражали друг друга и меня. Я считаю, что в произошедшем вина исключительно клиники: они применили нечувствительный метод диагностики (лампу вместо лабораторного анализа), и не сообщили мне о высокой вероятности ошибки.

Отвратительная клиника. Сотрудники грубые, как оказалось, еще и некомпетентные. На основании рентгена поставили щенку перелом мыщелка локтя. Прописали уколы, после которых начался гастрит, и "клеточное содержание 3 недели". Позже после посещения хорошего ортопеда в другой клинике по рекомендации, мы выяснили что никакого перелома и близко не было. Более того, если бы он был, нужна была бы операция, а не "само срастется", как сказали в Неве-вет. В итоге посадили желудок собаке, до сих пор не можем вылечиться, и нормально не гуляли 3 недели из-за того, что врач не умеет читать снимки. Ну а про хамство девушки на ресепшене уже и так достаточно написано. Как будто делает одолжение тем, что записывает на прием и вообще с тобой разговаривает. Больше ни ногой туда!

На сайте ложная информация. И ответ оператора "Сайтом никто не занимается и сайт не работает"

Нужное лекарство было, продавец компетентен, проконсультировала, подсказала

Большое спасибо клинике и в частности доктору Никифорову Михаилу Дмитриевичу, который занимался лечением наших питомцев. Приятно видеть ответственный подход к своему делу и что человеку нравится то,чем он занимается.