Отзывы к Нева-Вет
ИИ-эксперт про отзывы к Нева-Вет
Нева-Вет вызывает у клиентов смешанные эмоции. Среди положительных отзывов выделяются высокие оценки профессионализма врачей и их доброжелательное отношение к животным. Многие владельцы домашних питомцев отмечают грамотные консультации, внимательное обследование и эффективное лечение, что помогло их любимцам справиться с различными проблемами здоровья. Клиенты также ценят удобное расположение аптеки рядом с ветклиникой, широкий ассортимент препаратов и доступные цены на услуги, что делает Нева-Вет привлекательным выбором для регулярного наблюдения за питомцами. Однако не обходится и без критики. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу грубости персонала, особенно продавцов в аптеке, которые иногда ведут себя неприветливо или даже вызывающе. Были случаи непрофессионального подхода со стороны врачей, когда неверная диагностика приводила к серьезным последствиям для здоровья животных, включая неправильное назначение лечения. Также упоминается о долгих ожиданиях в очереди из-за недостаточного количества специалистов на приеме. В целом отзывы показывают, что Нева-Вет может быть хорошим вариантом для ветеринарной помощи, но качество обслуживания варьируется в зависимости от конкретных случаев и сотрудников.
Отзывы к Нева-Вет
В аптеке по клинике на Кантемировской 33 продали лекарство Коронокэт, которое жизненно необходимо животным. Продали за 10000 рублей. Лекарство, которое было отозвано еще осенью производителем. Лекарство, которое считает фальсифицированным и запрещенным к продаже. При обращении сначала обещали возврат денег, потом замену лекарства , но так и ничего не добились. Зато при звонке каждый разговор заканчивается ором и скандалом!!! Лыжова Анна Анатольевна нормальным тоном даже не разговаривает, как будто этоя , а ее она продала такое лекарство , которое давно уже списано!!!
Ирина Божко
9 месяцев назад
9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Продали энрофлон 50 мл 2.5% за 1200 рублей. Конечно я понимаю что мне следовало посмотреть что его рыночная цена 200-300 рублей до покупки, но я на свою глупость доверился сотруднице которая работала в 6 вечера 23.12.2024. Больше в эту контору, которая наживается на боли человека за своё животное, я ни ногой.
Кирюса Необходимо
1 год назад
1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были впервые со щенком. Нам все понравилось, доктор внимательная, грамотная, дали рекомендации.
Галина Тамбовцева
1 год назад
1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Добрый день, хочу пожаловаться на врача вашей клиники за некомпетентность и совершенное не понимание как лечить животное и от чего.
5.09.24 привезла в вашу клинику своего кота с очень высокой температурой. ( начальные симптомы были чихание , вялось, Болезнь разошлась буквально за сутки)
Коту сбили температуру, вкололи жаропонижающее, обезболивающие и взяли анализы, назначили рентген ( которого в клинике нет, чтобы его сделать нужно ехать в другой конец города через день (потому что другого времени для записи нет) . Так же Назначили 2 дня уколов, на следующий день мы их сделали так же в клинике по предписанию врача.
Коту стало лучше на один вечер, дальше даже после уколов состояние такое будто лечения вообще нет. Диагноз нам поставить не могут, как сказали без результатов анализов.
день ТРЕИЙ . Коту значительно хуже . К тому же в ночь на третий день кошка ( живущая так же с нами) слегла с такими же симптомами.
Везу на лесную 7.09.24 ( Контимировская, 33 ) к лечащей нас Алексеенко Э.И. АНАЛИЗЫ НЕ ГОТОВЫ ! ничего сказать не могут толкового! Рентген сделали и начали говорить о подозрениях на неизлечимый короновирос (FiP) , предложили сделать анализ на него. ЖДАТЬ ЕШЕ ТРИ ДНЯ ! и стоимость анализа тоже немаленькая !
Экстренно забрала животных и увезла в клинику Филлмора , где назначили лечение в тот же вечер ! Только взглянув на животных поняли, что это вирусная инфекция ( а именно РИНОТРАХЕИТ) Врач посмотрев на лечение в клинике на подьядческой (Алексеенко Э.И) был очень удивлен дозировкой препаратов назначенных и сказал "понятно почему коту стало хуже" , Там нам сделали анализы , которые были готовы на следующее утро.
Рентген это отдельный разговор. Цитата Врача " никогда больше не делайте рентген в этой клинике , все криво-косо ". Сейчас мы проходим лечение назначенное врачом Бусыгин В.С ( клиника Айвэна Филлмора), и котики чувствуют себя с каждым днем все лучше.
Прикрепляю документы от врача Алексеенко Э.И. и требую возмещение денежных средств. За потерянные 3 дня, и мучения в эти дни моих животных
Ксения Х
1 год назад
1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мой негативный отзыв удалили!!!
Алена Шумилова
2 года назад
2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были на приёме у Ольги Романовой с котом, делали рентген на инородное тело,она все подробно объяснила и показала .... написала рекомендации и рассказала о дальнейших действиях в разных ситуациях.... лекарство которое выписала врач помогли в этот же день ...на следуйщий день коту стало намного лучше он стал ходит нормально в туалет по большому и прекрасно себя чувствует сейчас...
Nadia Arh
4 года назад
4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Я взяла котенка домой после лечения в клинике “Нева-Вет”. Клиника утверждала, что котенок вылечен, "просто шерсть на хвосте не успела отрасти" и не может заразить ни меня, ни мою собаку. Однако кот не был здоров, и заразил и меня, и мою собаку. Наше лечение заняло несколько месяцев, звери заражали друг друга и меня.
Я считаю, что в произошедшем вина исключительно клиники: они применили нечувствительный метод диагностики (лампу вместо лабораторного анализа), и не сообщили мне о высокой вероятности ошибки.
Me Big
4 года назад
4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отвратительная клиника. Сотрудники грубые, как оказалось, еще и некомпетентные.
На основании рентгена поставили щенку перелом мыщелка локтя. Прописали уколы, после которых начался гастрит, и "клеточное содержание 3 недели". Позже после посещения хорошего ортопеда в другой клинике по рекомендации, мы выяснили что никакого перелома и близко не было. Более того, если бы он был, нужна была бы операция, а не "само срастется", как сказали в Неве-вет.
В итоге посадили желудок собаке, до сих пор не можем вылечиться, и нормально не гуляли 3 недели из-за того, что врач не умеет читать снимки.
Ну а про хамство девушки на ресепшене уже и так достаточно написано. Как будто делает одолжение тем, что записывает на прием и вообще с тобой разговаривает.
Больше ни ногой туда!
Elena Burdyug
4 года назад
4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
На сайте ложная информация. И ответ оператора "Сайтом никто не занимается и сайт не работает"
Светлана Лаврухина (Lani7)
4 года назад
4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Нужное лекарство было, продавец компетентен, проконсультировала, подсказала
Татьяна Усольцева
4 года назад
4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Большое спасибо клинике и в частности доктору Никифорову Михаилу Дмитриевичу, который занимался лечением наших питомцев. Приятно видеть ответственный подход к своему делу и что человеку нравится то,чем он занимается.
Елизавета Зевлова
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хамоватые продавцы. Ветаптеки как таковой нет, просто ларёк внутри помещения. Элементарных лекарств нет в наличии.
Anton Orlov
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Своих котов (а у меня их два) привожу только сюда! И расскажут всё подробно и проконсультируют по поводу лечения, и распишут график посещения и приема лекарств. Умнички одним словом!
Александра Сергеевна
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Особенная благодарность доктору Михаилу за доброе отношение к питомцам.
Nina M.
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Выражаем благодарность врачу-травмотологу Юрию Борисовичу за внимательное отношение и качественную консультацию. Моему мопсу 15 лет, пришли с опухшей лапой. Оперативно сделан рентген, пес осмотрен, даны рекомендации по лечению. Главное, доктор подробно объяснил все детали лечения. Мы почти здоровы!
Лейла Афанасьева
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Продавщица в аптеке хамка!
Caturday
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Лучшая ветеринарная клиника на моем опыте. Врач Михаил Дмитриевич очень добрый и чуткий, каждый приём - подарок. Человек лечит не чьего-то питомца, а пытается помочь непосредственно животному. Как будто у него уже был такой же котик с такой же ситуацией. Всегда входит в положение хозяев, не берет лишних денег, идёт навстречу во всем. Аптека тоже шикарная, всегда есть все необходимое. Если бы сразу нашёл данную клинику, мой питомец вряд ли бы вообще заболел :)
Artem Prosto
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Есть хорошие врачи, но администратор - это просто кошмар, нужно менять: невежливая, ругается с кем-то по телефону на рабочем месте, пока рассчитывает клиента и тд. 10.06.20
A
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Столкнулась впервые с болезнью кота, нашла эту клинику по рейтингу и сразу рванула туда. Наидобрейший персонал, отличная аптека, врачам отдельное огромное спасибо, очень вежливые и хорошие люди. Теперь мой котя полностью здоров, за что благодарим данную клинику.
Анастасия Бейлиш
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Столкнулась впервые с болезнью кота, нашла эту клинику по рейтингу и сразу рванула туда. Наидобрейший персонал, отличная аптека, врачам отдельное огромное спасибо, очень вежливые и хорошие люди. Теперь мой котя полностью здоров, за что благодарим данную клинику.
Анастасия Пшеничная
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хорошая аптека, грамотные продавцы.
oks pin
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень хорошая аптека и клиника. Очень чисто и соблюдают правила дезинфекции. Грамотный продавец.
Юрий Муретов
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Проходил мимо, не знаю!!!
Сергей Келеш
5 лет назад
5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
27 октября я прибежала в эту клинику со своим любимым котиком. Он был без сознания. Персонал сработал мгновенно. Сразу же понесли его в операционную. Но, было уже поздно. Сказали, что, скорее всего инсульт... В три годика... Предложили кремацию. Спасибо Вам.
Anastasiia
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Покупаю регулярно все, что нужно из проф.препаратов, включая даже вакцину нобивак.
Ann Sokolova
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
С удовольствием поставлю все 5 звёзд врачу-ветеринару Марианне Владимировне, за чуткое отношение к нашему любимцу и самое главное, за правильно поставленный диагноз и назначенное лечение. К сожалению таких опытных ветеренаров мало. Попали к ней уже по рекомендации, после тщетных скитаний по другим клиникам. Рекомендую.
Денис
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Юрий Борисович очень помог моему коту Тимоше, хотя пришлось повозиться, кот агрессивный, да и проблема была деликатная. Спасибо огромное, вы спасли моего любимца.
Татьяна Фатиева
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хороший продавец, широкий ассортимент
Юлия Привалова
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Доступно дали информацию
Наталья Трофимова
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хороший ассортимент, грамотный и отзывчивый продавец, любящий свою работу. Аптека работает без выходных, находится рядом с ветклиникой. Очень удобно
Кирилл Садык
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мои пес и кот регулярно проходят осмотр у Михаила. Все живы-здоровы! Спасибо.
Сергей Маленков
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Вет врачи молодцы!!! Любят свою работу...Спасибо им!!!
Лидия Яковлева
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличная клиника и аптека, молодцы
Ivan Gusev
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень хорошие и знающие свое дело ветеринары работают) ценник высоковат, но это того стоит, чтобы ваши малыши были здоровы и качественно обследованы:)
Анастасия Меткина
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Народу нет. Цены кусаются.
Евгений Седов
6 лет назад
6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень хорошая аптека, грамотные специалисты по продажам
Таня Гусева
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Наблюдаемся с котёнком.
Очень приятные доброжелательные врачи, удобно, что рядом ветеринарная аптека, где всегда есть всё необходимое.
Всегда подскажут и дадут рекомендации, ответят на все вопросы.
Только туда)!
Hovrin Bonny
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мне нравится,что в этой аптеке всегда все есть,очень удобно,иногда правда оплата картой не работает,но это не страшно
Iren Koz
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Замечательная аптека и хороший ассортимент. Не один год пользуюсь услугами этой аптеки и со стороны продавцов вижу только доброжелательность и готовность помочь.
Elena K.
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Выбор ветпрепаратов большой! А вот с грубым отношением продавца в этой аптеке сталкиваюсь каждый раз! За 10 походов одно только недоброжелательство! Очень неприятная и грубая девушка (((((((((( ...P.S. может у нее проблемы?
Екатерина Тимошенко
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасное впечатление осталось после звонка. Продавец грубит, не здоровается, и после этого даже перехотелось что-либо спрашивать!!!
Светлана Юрченкова
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Работает один врач, живая очередь. Наверное, иногда приходится подождать. Вчера получили хорошую консультацию от врача Медведевой во время первого бесплатного осмотра котенка.
Инесса Хутинаева
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
С обслуживанием в данной аптеке, к счастью, пришлось столкнуться только при разговоре по телефону. Девушка с голосом, как будто сделав отдолжение, сказала необходимую информацию и просто повесила трубку! Если так всё плохо в жизни, может для начала хотя бы стоит поменять работу, которая вам противна?
Уважаемое руководство, неужели вас не смущают негативные отзывы про ваш персонал?
Лилия Елисеева
7 лет назад
7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень хорошая аптека, приятный продавец, который не раз выручал с препаратами и скидками.
Еще очень большой плюс, есть препараты и подкормки для лошадей.
Akhalteke horses
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Несмотря на категоричные высказывания некоторых врачей, лечат тут хорошо и прайс умеренный. На мой взгляд, лучшая клиника для животных в этом районе
Levva Tsepesh
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Широкий ассортимент и вменяемые цены
Ирина Романова
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Профессиональные ветеринары. Коту, у которого застрял песок, помогли быстро.
Kseniya Max
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Клиника одна из самых любимых! Хорошие врачи
Andrey
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень не презентабельный вид аптеки снаружи. Тот продавец который меня консультировал не совсем компетентен оказался.
Роман Иванов
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отвратительное обслуживание, продавец кричит, спокойно не отвечает!!! Посоветовала сходить к психологу...
Сергей Новиков
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Много товаров и лекарств для животных
Андрей Федотов
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ходили с кошкой, удалили зуб , почистили уши, сделали необходимые уколы,взяли биохимию ещё и консультацию дали и всего 3000р, взяли!
В других у нас 10 насчитали.Могу точно сказать делают всё необходимое и неразводять на деньги,как в других!
Frog Apple (Часовая)
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Самая отвратительная аптека в городе! Ужасное обслуживание, не советую посещать, продавцы - хамы, никогда никогда не ходите туда!
Aleksandra Timofeeva
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Приходил в вет аптеку 2 раза, оба раза продавщица говорила по телефону, было видно что не хотя меня обслуживает, ей хотелось побыстрее меня выгнать чтоб дальше продолжать беседу по телефону. Отвратительно
Аль Паша
8 лет назад
8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Очень профессиональные сотрудники, рекомендую.
Петр Гаврилов
9 лет назад
9 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Авторизуйтесь чтобы оставить отзыв
