Вега

У нашей таксы образовалась опухоль на животе. Обратились в клинику на Планерной 47. Попали на осмотр к доктору Федотову Константину Михайловичу. Остались довольны. Всё объяснил доступно и понятно. Сдали анализы. Через неделю он прооперировал нашу Мотю. Удалил опухоль и матку. Всё прошло хорошо, без осложнений, большое спасибо доктору! Однозначно будем советовать данную клинику знакомым.

После того, как нас не приняли по нашей очереди в отделении на Художников, мы поехали с больным котом на Планерную. Врач Федотов Константин Николаевич вел себя неадекватно, агрессивно, грубо обращался с животным, повышал на нас и на животного голос. Он вставлял коту катетер, но не смог провести манипуляции нормально. Кот, конечно, сопротивлялся. Федотов Константин Николаевич кричал, что мы его плохо держим. Кот еще сильнее нервничал от такого поведения врача. В итоге врач начал орать, что кот его укусил и силой СТАЛ ДАВИТЬ СВОЕЙ РУКОЙ НА ШЕЮ КОТА!!!!!!! Хотя кот и так лежал на столе. Врач стал потом врать, что он не давил рукой, а «отводил» морду кота, но это ложь. Он именно «НАДАВИЛ» коту на шею два раза! Кот весь исколот, вокруг кровь, врач орет и давит на шею коту — я не выдержала и сказала прекратить это. Врач стал нас обвинять, что кот его укусил. Он не предложил воротник! Он не пытался работать спокойно с котом! Он орал и применял силу! Кот раздражал его тем, что не хотел сдавать кровь. После этого врач еще не хотел писать нам заключение (перед этим мы делали рентген). Еле выпросили рентген, он отдал нам просто ДИСК! Без каких-либо заключений на бумаге и сказал, что не будет ничего печатать по рентгену. Этот врач безумен, нервный, психованный, ему нельзя работать с животными, я в глубочайшем шоке. В другой клинке нам поставили капельницу без ора, без проблем, тихо и спокойно. Хотя после Федотова у кота на венах гемотомы и пришлось ставить в заднюю лапку.

Наш кот лечится в этой клинике больше 10 лет. К сожалению, у нас больные почки. Спасибо всем врачам, сестричкам, другим сотрудникам. Всегда ОТЛИЧНО. Наталья Мерцалова

Очень беспокоило состояние моего питомца, но команда врачей и персонала быстро справилась. Провели диагностику, операцию и послеоперационный уход безупречно. Уверен, что мой пушистый друг находится в надежных руках.

Очень неприятный осадок остался после общения с врачем Мусатовой Надеждой Николаевной ! Приехали сделать вторую вакцинацию коту не через месяц , а через месяц и два дня и услышали в свою сторону грубое , на повышенных тонах общение , мол мы просрочили вакцинацию и теперь нам надо делать всё заново...Врач даже не встала из-за стола с компьютером ,к коту не подошла ни разу и даже не осмотрела его . Сказала , чтобы мы писали расписку , что требуем сделать вакцинацию и что о возможных последствиях информированы и претензий к клинике и врачу не имеем ! Были в этой клинике не первый раз , но с таким отношением сталкиваемся впервые ! Отдельное спасибо ассистенту врача ( к сожалению не запомнили имя ), которая была очень обходительна и вежлива и администратору !

Впервые посетили клинику сегодня. УЗИ сердца коту перед операцией, т.к. в клинике,где планируем оперироваться, врач УЗИ в отпуске.Остались только положительные эмоции. Приняли четко в назначенное время,помогли удержать кота во время УЗИ.Врач Сергеева Елизавета Александровна.Спасибо ей огромное.К сожалению, не запомнила имя девушки в регистратуре, ей тоже благодарность.Поставили 5 звёзд, т.к.не было минусов совсем.Спасибо.Воробьева Н.В.

Елена Александровна выражаем благодарность за оказанную помощь,мы остались очень довольны вашим лечением!

Ужас. Лечили у них кота так и не вылечили только деньги содрали. Пошли в другую клинику

Были на приеме. Около 23:20 приехали в клинику, чем дежурный врач был очень недоволен. Обратились с жалобой - кот стал тяжело дышать. Первое, что сделал врач, сел за компьютер и стал заполнять документы, попутно спрашивая «а сколько будет 5 умножить на 12?». Ну это так, пища для размышлений о «высоко квалифицированных специалистах». С горем пополам, спустя мину 10-15 начался осмотр. Он долго мял кота, сувал пальцы в рот, щупал его - в итоге констатировал, что нужен рентген. Ну, слава богу. Пошли мы на рентген. 2 из 4 снимка более менее оказались. Кот спокойный, все тягости осмотра вынес стойко и не сопротивлялся. Один раз снимок вообще не получился - «доктор» забыл подложить проявитель. То есть, 4 раза кота облучили, чтобы получить 2 снимка. Специалист?? Посмотрев на рентген, врач констатировал «не нравятся мне ваши легкие». Все. Ну спасибо, вы тоже не огонь. Решил брать кровь. Ну уж очень хотелось ему побольше денег с нас взять. 5 раз прокалывал вену - кровь не шла. Он и так, и сяк - все равно не дает кот заработать на нем. Смирившись, доктор сел опять за комп. В процессе «забора» кровь кот стал дышать так тяжело, что страшно описать. Итог: нам выписали антибиотик и сироп от кашля, но пить это надо было ТОЛЬКО после того, как завтра приедем сдавать кровь. То есть, кот тяжело дышал, а в процессе осмотра стал задыхаться. НО! Никакую помощь нам не оказали, содрали деньги только за рентген и осмотр. А как же помочь страдающему? Само пройдет? На след день с этими снимками (которые пришлось забирать утром, тк почему то нам их не отдали сразу?) мы пошли в другую клинику. Две минуты просмотра снимка врачу хватило, чтобы сказать - у вас сильный отек легких, бегите срочно к нам, снимать его. Один укол дексаметазола - кот отдышался. Благо реально хорошие специалисты вытащили кота с того света. Если не хотите проститься со своими животными раньше отведенного срока, лучше не ходите сюда. Животные не заслужили такого отношения к ним, как к скоту на убой. Этот отзыв продублирую везде, где только можно - люди должны знать «св

Хорошие знающие очень внимательные специалисты. Умеренные цены. Мне нравится. Хочется сказать большое спасибо Олесе Валерьевне и Татьяне Викторовне за лечение моего мальЧИШКИ.

Порекомендовали дерматолога, он как раз принимает недалеко от нашего дома на Планерной, 47. Записались на прием за 2 недели. Пришли, как порядочные, на 20 минут раньше. И что же? В итоге после 30 минут ожидания (не включая нашего раннего прихода) я спросила у администратора, скоро ли начнется таинство осмотра? "Ой", - говорит она, - "у нас тут задержка... Сейчас закончат лечение кота, потом Гуфа возьмут, а потом вы..." Как можно так относиться к чужому времени??? Почему они не соизволили позвонить заранее или хотя бы озвучить информацию о том, что придется ждать??? Настолько неприятно было после диалога, что я отдала им свой договор, который мне они только что сделали и ушла. Мне кажется, что задержка на полтора часа - не просто досадное недоразумение, а часть бардака и наплевательского отношения к клиенту. В такой клинике и прием талантливого врача не нужен.