Отзывы к Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора

Если ночью у Вас ЧП, то вам не сюда, тут даже аппарата УЗИ нет. Не совсем понятно, чем может помочь ночью терапевт, разве что отправить в другую клинику

Впечатление ужасное от посещения этой клиники ,потратили 3 часа своего времени ,а помощь коту так и не была оказана,были на приеме у хирурга ,дали успокоительное коту ,отсидев 1,5 часа ,отправили нас к терапевту ,так как хирурги уже отсутствуют !!!! Что за безобразие , вытяжка денег и времени ,зачем терапевт ,если нужна помощь хирурга!!!!!!!!!! Вообще не рекомендую обращаться в это заведение !!!!

Добрый доктор Айболит в клинике Филмора сидит... Приходит к нему лечится кошка Микка. И многие другие....Побольше бы таких докторов как Сергей Иванович! Огромное Вам спасибо, что ставите на ноги!

03.06.2024 обратилась в клинику, чтобы сделать рентген задней лапы кошке. Оплатила полную стоимость услуги. А получила заключение в котором написано, что они ничего не видят. Рентген необходимо делать после седации. Все!!!!!! По итогу, заключение о том, что они не видят сломаны кости или нет !! И за это люди бессовестно берут деньги!

9 мая экстренно обратились с кусаной раной в эту клинику. По результатам осмотра сказали что нужно сделать эхо сердца, КТ челюсти и брать собаку на операцию у доктора Зинчук СИ по извлечению отломков кости. Мы согласились, передали врачам собаку . Нам позвонили уже после операции и сообщили что всё сделали - у собаки 2 отломка : большой и маленький . Большой убрали , а маленький лизируется сам . Ок . Пришли забирать собаку - врача уже не было на месте , собаку нам отдавал анестезиолог. Я начала читать заключение КТ и обнаружила что помимо отломков у собаки еще и зуб ушел в носовую полость . Стала спрашивать что с зубом - анестезиолог развел руками , это вам к хирургу . Хирург, напомню, уже ушел. МИМО в это время проходила доктор стоматолог клиники и мы обратились к ней - она сказала «зуб вам наверное удалили» , я возразила что про удаление зуба нам не говорили . Она задумалась и пошла смотреть собаку . Вернулась , нас успокоила , но сказала что зуб скорее всего придется удалить через 2 недели. Ок . Через неделю собака постоянно чихала и отфыркивалась, на ранний послеоперационный период не списать и я начала звонить врачу , который нас оперировал - 2 дня доктор не брал трубку и не отвечал в Вотсапе. Я позвонила в клинику в попытке записаться к стоматологу , но у нее оказалась запись на июнь . То есть мне предлагалось или записаться к стоматологу на нормальный осмотр и манипуляцию через 2 недели ( при том что собаке явно мешает этот зуб ) или идти на осмотр к доктору который нас оперировал . Напомню - доктор который нас оперировал НЕ ЗАМЕТИЛ полный вывих зуба по результату их же КТ , не удалил его . На вопросы почему не удалил - цитирую « жалоб на зуб не поступало» А как они могли поступить , если я до операции не видела результатов КТ?! . По итогу ситуации доктор Зинчук СИ не обратил внимание на результат КТ , не удалил вывихнутый зуб. Клиника не смогла перенаправить нас к профильному специалисту и нам пришлось экстренно искать стоматолога по клиникам города. ВТОРАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЛЯ СОБАКИ по недосмотру врача из Филм

Зинчук Сергей Иванович ? Миллион благодарностей) отличный хирург! Незабудкина Мария анестезиолог ?

Не рекомендую никому данную клинику. Все отзывы про выкачивание денег абсолютная правда. Пришли со своим питомцем в надежде на квалифицированную и профессиональную помощь, а в итоге получили полное безразличие и отрешённость персонала. Врач Виталий Андреевич совершенно не проявлял никакой активности в принятии решений касаемо причин болезни и что требуется сделать, все решения перекладывались на нас (надо/не надо делать УЗИ, нужна ли операция, как вообще лучше поступить и т.д.). Даже лапу в итоге отказались перебинтовать, объяснив это всё тем, что им некогда. Деньги за лечение взяли немаленькие, а качественного лечения так и не предоставили. Ужасная клиника с безответственными сотрудниками. Жалеем, что вообще сюда пришли.

Крайне не рекомендую обращаться в эту клинику. Привез кота, провели ему обследование, скали что все хорошо. В итоге кот на следующий день умер. Если вы не хотите также, то не ходите туда.

Посещали эту клинику неоднократно, визитами довольны. Приняли нас без особой очереди, всё проходило достаточно быстро и профессионально. Спасибо ветеринарам данной клиники, будем ещё обращаться.

Хочу сказать отдельное спасибо орнитологу Офицеровой В. А. за консультацию и помощь. Очень добрый и отзывчивый человек, квалифицированный и компетентный специалист. Пришли к ней по рекомендации, и не зря!

Хочется сказать огромное человеческое спасибо администраторам клиники, терапевту Ярмоленко Инне Денисовне, хирургу Колпащиковой Екатерине Алексеевне, анастезиологу Куликову, врачам узи диагностики и всем всем, кто оказал помощь в лечении котика Миши, а так же за титаническое терпение в виду нашей тревожности из-за болезни животного. Котик перестал есть, а так же случился рецидив запора. Пришли на консультацию и за советом при наблюдении в другой клинике, а по факту остались в Филлмора на лечение у таких замечательных и опытных Ветеринаров с большой буквы. Установили хронический липидоз печени в клинике и проблемы с жкт, поставили эзофагостому, сменили терапию и через неделю котику заметно стало лучше и не только по анализам. За 2 недели лечения в Филлмора из хронического липидоза животное вышло на стадию становления хронического гепатита и проведена процедура снятия эзофагостомы. На третий день после снятия трубки кот без возбудителя аппетита впервые за месяц начал питаться самостоятельно и появился пищевой интерес. За 2-3 недели походов в клинику ни разу не встретились с «выкачиванием денег», «навязыванием» ненужных услуг. Ложка дегтя была единственный раз, когда была необходимость обратиться к хирургу в виду разрыва тканей у эзофагостомы. При заборе крови был надет воротник (иначе искусал бы всех после недели уколов) и кот задел под бандажом трубку, оторвал шов в связи с чем образовалась дырка в коже. Вины сотрудников процедурного кабинета мы не видим. Вечером попали к хирургу, которая обвинила нас в неправильной обработке раны (за 10 дней наличия трубки не было ни одной корочки и плотное прилегание к коже и рана в принципе отсутствовала), максимальная раздражительность. Задавала вопросы, а ответы как будто не слышала и делала свои какие-то выводы. Обработку раны проводили за 2 часа до посещения хирурга о чем было сообщено, но у хирурга было понимание, что 2 часа назад это утром о чем она сказала прямым текстом несколько раз (время было практически 8 вечера). При повторении о времени обработки опять же ответила

Отличная круглосуточная клиника, с огромным потоком пациентов, за которых никто не хочет браться. Цены средние, есть вариант, бесплатной кастрации бездомного животного с подрезанием уха. Берут самые сложные случаи, сами звонят донорам крови для животных. Прививки делают быстро, наблюдаю кота с 2013 года. Нравится отношение врачей, персонала, спектр оказываемых процедур, оборудование, возможности, наличие стационара, аптеки, кабинета узи.

Мои впечатления от визита в эту ветеринарную клинику остались крайне негативными. Во-первых, офис был грязным и запыленным, что сразу создало неприятное впечатление. Во-вторых, обслуживание оставляло желать лучшего - врач был невежливым и не проявлял никакого интереса к моему питомцу. Он не объяснил диагноз и лечебные мероприятия внятно, что вызвало у меня ощущение недовольства и недоверия. Кроме того, цены на услуги в этой клинике оказались завышенными, что добавило дополнительное разочарование. В общем, я осталась с чувством разочарования и обиды после посещения этой ветеринарной клиники и точно не рекомендую её другим.

Сегодня водила кота на прием,очень много пациентов,прям очередь. Ждали,доктор Цветкова нас посмотрела,назначила УЗИ,потом снова к ней. В общей сложности 3 часа провели в клинике. Доктором остались довольны, очень доброжелательная и внимательная. Проблему нашу решили. Спасибо большое.

Замечательная клиника для питомца! Записались по телефону к хирургу, поскольку наш кот сначала начал хромать и с каждым днем все меньше двигаться, в назначенное время приехали к врачу Зинчук Сергей Иванович, он осмотрел пациента, назначил рентген, по результату которого дал рекомендцию на операцию, других вариантов с нашим диагнозом нет. Мы немного обдумали полученную информацию, и согласились на операцию. Врачи клиники оперативно сделали узи и анализ крови, и приняли пациента на операцию, через 4-5 часов нам позвонили и пригласили приехать и забрать питомца. При выписке объяснили рекомендации по препаратам на восстановительный период, сейчас восстанавливаемся дома, все хорошо! Огромная благодарность всем сотрудникам клиники, и особенно Сергею Ивановичу!!! Клиникой остались очень довольны, чисто, опрятно, персонал доброжелателен, все вопросы как по лечению, так и по необходимости той или иной процедуры объяснили, включая бумажные формы и бланки необходимые для лечения.

Была волнована состоянием своего питомца, но персонал клиники сделал все возможное, чтобы обеспокоенность утихла. Наш ветеринар тщательно осмотрел животное и провел необходимые анализы, что помогло определить причину беспокойства. Дальнейшие процедуры были выполнены с большим мастерством и заботой о комфорте моего питомца. Спасибо всему персоналу клиники! Отличный опыт!

5 сентября 2022 года стерилизовала бездомную собаку, причем глубоко в положении, очень за неё переживала. Спасибо огромное врачам клиники за их отзывчивость, профессионализм. Собака боится чужих людей, тряслись обе, и она, и я. Как ей сделали укол, мы обе не поняли.... Стерилизацию проводили по городской программе,привили и чипировали. Дали советы по уходу, подробно рассказали на что обратить внимание в первые дни. Сейчас моя подопечная живёт на территории гаражей, я за неё спокойна. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!

Здравствуете мальчики и девочки, Ваф ?Меня зовут Умка и мне 9 лет! На днях я стал себя не важно чувствовать и мы решили обратиться к доктору в эту замечательную клинику. По результатам исследования, было принято решение провести мне операцию. Сейчас я уже дома, восстанавливаюсь и уже заметно лучше себя чувствую. Спасибо вам большое!

Если вам дорого здоровье и жизнь ваших питомцев- НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не доверяйте этой клинике! И если бы можно было поставить оценку минус- я бы её поставила со многими нулями. Заболел любимый кот, обратились за помощью в эту клинику в надежде, что ему проведут полное обследование и вылечат. Итог: наш кот умер!!!!!Он был совсем молод. 4 года. К оборудованию нет вопросов. Качественное. Чего не скажешь про персонал?. Не правильное обследование, диагностика, лечение, не проверили сердечко..закапали на столько...что оно не выдержало...Любимого кота больше нет и его не вернуть... Думаю, фраза "не рекомендую" Это слишком мягко звучит по отношению к этой ситуации. Нашего любимца уже нет.Это большая потеря для нас. Но есть возможность сберечь остальных питомцев- найдите другие клиники.

Нам подбросили бездомную кошку со сломанной лапой и бронхитом. Приехала с кошкой в понедельник 12-го в 14:00, сделали УЗИ, рентген, осмотр хирурга. В 22:00 я уехала без кошки, сделав анализ крови. Утром в 09:00 забрала прооперированное животное. Спасибо хирургам Незабудкиной Марии Сергеевне и Зинчуку Сергею Ивановичу. Сразу после операции кошка смогла ходить на 4 лапах, а ранее сломанная висела, и она протаскивала её за собой. Сделали скидку 50% за бездомность, операция ценой в 20 (остеосинтез трубчатых костей) обошлась в 10 (без учёта расходных материалов).

Меняю свой отзыв с 4 до 1 звезды. Осмотр 05.06.2020. Врач (Горбунков Г.А.) распечатал рекомендации по лечению уже сразу после осмотра собаки, хотя договорились, что дождемся результата анализа крови и пока сделаем капельницу от обезвоживания. В итоге "врач" процедурного кабинета (Саргсян е.г.) сразу сделала антибиотик уже в процедурном кабинете через 5минут после забора крови, на мой вопрос почему делают антибиотик, сказал что наверно уже готов результат :(. Потом переговорила с моим врачом , чтобы он сказал как "надо", что нужен антибиотик, причем это все произошло прямо при мне. (У вас нет ни стыда не совести, врач который врёт таковым считаться не может.) Приносить извинения отказались. В итоге когда я попросил разговора со старшим врачом (не знаю ФиО) тот лишь защищал своих сотрудников и своей вины не видят. Сказали что все сделано верно. Хотя все очевидно и согласились что рекомендации распечатали сразу. И что самое интересное в анализе крови уровень лейкоцитов был в норме. Обезвоживания не было (гематокрит в норме). Лечение назначено неверно. Заплатил больше 7 тысяч. Доверие к клинике потеряно. Мало того, что врач плохо осмотрел собаку (хотя я просил проверить рот и говорил что она не полностью открывает рот), так ещё я за это и заплатил! В другой клинике поставили верный диагноз: у собаки оказался подвывих височно-нижнечелюстного сустава. Лечение совсем другое.