3.24 212

Отзывы к Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора

81
Ветклиника
Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора

ИИ-эксперт про отзывы к Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора

Ветеринарная клиника имени Айвэна Филлмора вызывает у клиентов смешанные чувства. Среди положительных отзывов выделяются высококвалифицированные специалисты, такие как хирург Сергей Иванович и анестезиолог Мария Незабудкина, которые получают искренние благодарности за свою работу и профессионализм. Многие отмечают доброжелательное отношение врачей, а также хороший уровень оборудования и возможность проведения сложных процедур. Клиентам нравится быстрое обслуживание, возможность записи на прием и наличие стационара. С другой стороны, критика касается недостатков в организации работы клиники и качества оказания услуг. Некоторые пациенты сообщают о некомпетентности персонала, неверной диагностике и назначении ненужного лечения. Порой возникают ситуации, когда животным не оказывается необходимая помощь из-за отсутствия специалистов или незаботливого отношения врачей. Негативные отзывы также подчеркивают высокие цены на услуги при низком уровне обслуживания, что оставляет у клиентов чувство недовольства и разочарования. В итоге многие выражают желание не рекомендовать клинику другим владельцам животных из-за негативного опыта обращения.

Отзывы к Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора

*****
Замечательная клиника!
Я обратилась в Ветеринарную клинику им. Айвэна Филлмора, когда у моей кошки начались проблемы с желудком. Доктора тщательно осмотрели её и провели УЗИ, а также назначили лечение. Теперь моя пушистая радость снова веселится и играет! Огромное спасибо команде за профессионализм и заботу!
Полезный отзыв?
*
Вчера попали с собак...
Вчера попали с собакой с острым панкреатитом на фоне лимфомы, в целом все ясно, но афтаназию не предложили. Сегодня утром собака ещё ходила, но так и не пописала, о чем было сообщено. Вечером собака уже не встает, давление упало, не писала, но была многократный стул жидкий... Были сделаны капельницы те количество вводимой жидкости не соответствовало в разы выходимой, при том что у собаки большой живот( синдром Кушинга) это не вызвало у врача опасений, катетор не ставили... Зато предложили препарат от давления- прокапать...тыс 7 флакон Собаку забрала, умерла на руках. Итог с 23 вечера до 19 вечера 46 тысяч, а пописать собаке не дали...умер он от перетанита брюшной полости, разрыв мочевого , а тк на обезболе был, то и сказать не мог... Дошло до меня это не сразу... Выводы делаете сами... Ну и кремация 3т руб, итог 49 тр.. И , что меня не отпускает, так это реакция врача, в смену которой погибла собака: никакая, на вопрос : почему не ставили катетер, ответ: это была не главная задача... Слов сожеления не было, была вторая врач: реакция ноль, администратор: ноль... Чек на кремацию так и не дали...
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Мой отзыв о работе с...
Мой отзыв о работе специалистов на ресепшене. Мне сегодня, 10 июня 2025 г., отказали в приеме врача по причине, якобы, наличия у меня долга в размере порядка 900 р. за предоставленные моему коту услугу в 2021 году. Признаюсь, я посещала клинику в 2021 году, но при этом оплачивала все счета, выставленные мне. Долгов на мне не должно быть! Считаю, что причин отказа мне посещения врача не обоснована. Хорошо бы в этом вопросе разобрались руководство клиники.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Я ставлю 5 врачу- ор...
Я ставлю 5 врачу- орнитологу- Офицеровой Валерии Александровне . Спец своего дела, поможет советами, всегда на связи. Рада, что вышли на неё, тк до этого были в других клиниках с голубем и одни разговоры. Орнитологу- 5!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
18.07.2024 г. Обрати...
18.07.2024 г. Обратились с проблемой, что кошка ходит в туалет с кровью. После осмотра и узи терапевт сказала камни в мочевом пузыре и назначила курс таблеток. Мы несколько раз приходили на прием, сдавали узи, вроде болезнь отошла. Потом у кошки опять начались те же симптомы. Мы поехали в другую клинику и нам сказали, что у кошки камни в мочевом пузыре и что нужна операция , таблетки не помогут. Я не знаю может состояние животного ухудшилось за пол года, но сейчас у меня впечатление, что в этой клинике собирают каждый раз за прием и узи по 8-12 тыщ и разводят на осмотры. Животное мучилось от сильных болей все это время. А так же 5 лет назад у мужа собаке сделали операцию и вынесли животное на пол в коридор, у собаки сочилась кровь, сказали в стационаре места нет и он может там подхватить инфекцию. Мой муж с окровавленной собакой, которая еще не совсем отошла от наркоза срочно искал клинику, куда её возьмут. Просто вынесли и делайте что хотите ! Ваши проблемы ! Ужас !
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Внимательные врачи и...
Внимательные врачи и персонал,спасибо за лечение моей собачки!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Чудесная клиника, в...
Чудесная клиника, в которой врачи относятся к приходящим с душой. Нет задачи «срубить» побольше денег ненужными услугами. Цены более чем разумные. Подход грамотный. Не хватает хирургов по ночам, но обещали исправить :) Отдельно хочу выразить огромную благодарность Юрию Петровичу, Екатерине Владимировне и Инне Денисовне, волшебникам, не единожды приходившим на помощь моим питомцам!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Настолько холатного...
Настолько холатного отношения к животным я ещё не видел, а про цены вообще пожалуй промолчу.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Врач онколог Башкова...
Врач онколог Башкова Анна Петровна самый не компетентный специалист клиники Филмора. Она не любит животных, ставит над ними опыты и как специалист ставит не точные диагнозы. Так после сдачи анализов она не назначила лечения более 3 месяцев, что привело к гибели животного. До этого по рекомендации нашей знакомой мы обратились к Башковой на консультацию с собакой Лесси, которой ставили рак. В клиннику мы пришли с диагнозом и всеми анализами, только потаму что нам порекомендовали Башкову как очень грамотного специалиста.После консультации у Анны Петровны стало ясно, что кроме вымогания денег на новые анализы и повторное УЗИ, по анализам которые были у нас уже сделаны Анна Петровна лечение назначить отказалась. Собаке становилось хуже с каждым днем. К сожалению, Лесси с нами больше нет. А сейчас стало известно что из за безграмотность лечения данного специалиста скоропостижно умерла ещё одна собака. Очень жаль, что такой ужасный врач работает в данной клинике.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
16.01 ходили на КТ....
16.01 ходили на КТ. Записывалась 9 числа, сказали, что Кт будет стоить 6 тысяч, заранее все спросила, будет ли цена меняться, нет ли каких-то доп.услуг. Сказали, что цена не изменится. В итоге заплатили 9 тысяч. Нам просто навязали услугу без предупреждения, никто заранее не сказал, что цена будет выше. Ушла без разборок только потому, что все и врачи, и менеджеры сказали, что операцию могут сделать в этой клинике. В итоге позвонили и сказали, что хирург таким не занимается, хотя я также сто раз спрашивала, а точно ли нас возьмут на операцию. ОДИН ОБМАН!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Не первый раз пытаюс...
Не первый раз пытаюсь обратиться в эту клинику по телефону . Мне нужен ПЛАТНЫЙ вызов на дом ветеринара для консультации по бездомным котам . Они у меня заболели и я хотела их подлечить и стерилизовать. Вишу на линии уже 32 минуты , каждую минуту говорят что я первая в очереди и так вот уже полчаса . Это моя 5 !! Попытка дозвониться в клинику . Очень сильно они себя разрекламировали по поводу помощи бездомным животным , по факту просто тупо не подходят к телефону . Много лет назад ( 15 ) , когда эта клиника не была такой разрекламированной, там работали удивительные врачи и я ездила к ним через весь город , а сейчас это просто отстой . Очень жаль . Буду искать адекватных и операторов на телефоне и врачей ( почитала отзывы это кошмар )
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
В понедельник 18.10....
В понедельник 18.10.24 утром я привезла собаку в клинику Филлмора с рваной раной в боку ( собака налетела на арматуру). На осмотре врач (не знаю кто именно) заявила, что надо зашивать. В 16:00 ее забрали на операцию, которую проводила Иванова М.С (так на минуточку, являющаяся заведующей хирургического отделения, если верить инфо на сайте). Отдали мне собаку в 18:10 НЕ зашитую. В чеке просто списана вся аптечка за ОБРАБОТКУ раны - 7 406 р. (+ утром оплачено узи сердца, прием и после два дня еще за обработки. ) Что делали с собакой 2 часа, дав ей газовый наркоз? Почему сразу было не зашить и почему не выписаны никакие антибиотики? Дословно, со слов ассистента хирурга: - Ей не нужны антибиотики. В понедельник приезжайте, посмотрим что дальше делать. Два дня я приезжала в клинику на обработку. В воскресенье дежурный врач мне заявила, что у собаки начался некроз и надо было сразу зашивать, но идите уже к своему врачу. У меня собака мучилась 4 дня! 21.10.24 я уже обратилась к другому хирургу, который мягко говоря был в шоке от работы Ивановой М.С. и чека, в котором указано то, что не применялось! Например списаны нитки. Мне еще в пятницу все твердили, что не могли вот так собаку выписать без антибиотиков с такой раной, но мое доверие к клинике было слишком большим, о чем я пожалела.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Пыталась записаться...
Пыталась записаться на стерилизацию бездомного котика. Бесполезно. До 14 часов отвечают, что запись ровно с 14 часов, а ровно в 14 просто сбрасывают звонки. Ровно через 8 минут пошли длинные гудки и, как оказалось, запись уже закончилась. Они за 8 минут успели всех записать?! Ловкачи! Показуха!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Если ночью у Вас ЧП,...
Если ночью у Вас ЧП, то вам не сюда, тут даже аппарата УЗИ нет. Не совсем понятно, чем может помочь ночью терапевт, разве что отправить в другую клинику
Реальный отзыв
Полезный отзыв? - 1 оценили
*
Впечатление ужасное...
Впечатление ужасное от посещения этой клиники ,потратили 3 часа своего времени ,а помощь коту так и не была оказана,были на приеме у хирурга ,дали успокоительное коту ,отсидев 1,5 часа ,отправили нас к терапевту ,так как хирурги уже отсутствуют !!!! Что за безобразие , вытяжка денег и времени ,зачем терапевт ,если нужна помощь хирурга!!!!!!!!!! Вообще не рекомендую обращаться в это заведение !!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Добрый доктор Айболи...
Добрый доктор Айболит в клинике Филмора сидит... Приходит к нему лечится кошка Микка. И многие другие....Побольше бы таких докторов как Сергей Иванович! Огромное Вам спасибо, что ставите на ноги!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
03.06.2024 обратилас...
03.06.2024 обратилась в клинику, чтобы сделать рентген задней лапы кошке. Оплатила полную стоимость услуги. А получила заключение в котором написано, что они ничего не видят. Рентген необходимо делать после седации. Все!!!!!! По итогу, заключение о том, что они не видят сломаны кости или нет !! И за это люди бессовестно берут деньги!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
9 мая экстренно обра...
9 мая экстренно обратились с кусаной раной в эту клинику. По результатам осмотра сказали что нужно сделать эхо сердца, КТ челюсти и брать собаку на операцию у доктора Зинчук СИ по извлечению отломков кости. Мы согласились, передали врачам собаку . Нам позвонили уже после операции и сообщили что всё сделали - у собаки 2 отломка : большой и маленький . Большой убрали , а маленький лизируется сам . Ок . Пришли забирать собаку - врача уже не было на месте , собаку нам отдавал анестезиолог. Я начала читать заключение КТ и обнаружила что помимо отломков у собаки еще и зуб ушел в носовую полость . Стала спрашивать что с зубом - анестезиолог развел руками , это вам к хирургу . Хирург, напомню, уже ушел. МИМО в это время проходила доктор стоматолог клиники и мы обратились к ней - она сказала «зуб вам наверное удалили» , я возразила что про удаление зуба нам не говорили . Она задумалась и пошла смотреть собаку . Вернулась , нас успокоила , но сказала что зуб скорее всего придется удалить через 2 недели. Ок . Через неделю собака постоянно чихала и отфыркивалась, на ранний послеоперационный период не списать и я начала звонить врачу , который нас оперировал - 2 дня доктор не брал трубку и не отвечал в Вотсапе. Я позвонила в клинику в попытке записаться к стоматологу , но у нее оказалась запись на июнь . То есть мне предлагалось или записаться к стоматологу на нормальный осмотр и манипуляцию через 2 недели ( при том что собаке явно мешает этот зуб ) или идти на осмотр к доктору который нас оперировал . Напомню - доктор который нас оперировал НЕ ЗАМЕТИЛ полный вывих зуба по результату их же КТ , не удалил его . На вопросы почему не удалил - цитирую « жалоб на зуб не поступало» А как они могли поступить , если я до операции не видела результатов КТ?! . По итогу ситуации доктор Зинчук СИ не обратил внимание на результат КТ , не удалил вывихнутый зуб. Клиника не смогла перенаправить нас к профильному специалисту и нам пришлось экстренно искать стоматолога по клиникам города. ВТОРАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЛЯ СОБАКИ по недосмотру врача из Филм
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Зинчук Сергей Иванов...
Зинчук Сергей Иванович ? Миллион благодарностей) отличный хирург! Незабудкина Мария анестезиолог ?
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Не рекомендую никому...
Не рекомендую никому данную клинику. Все отзывы про выкачивание денег абсолютная правда. Пришли со своим питомцем в надежде на квалифицированную и профессиональную помощь, а в итоге получили полное безразличие и отрешённость персонала. Врач Виталий Андреевич совершенно не проявлял никакой активности в принятии решений касаемо причин болезни и что требуется сделать, все решения перекладывались на нас (надо/не надо делать УЗИ, нужна ли операция, как вообще лучше поступить и т.д.). Даже лапу в итоге отказались перебинтовать, объяснив это всё тем, что им некогда. Деньги за лечение взяли немаленькие, а качественного лечения так и не предоставили. Ужасная клиника с безответственными сотрудниками. Жалеем, что вообще сюда пришли.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Крайне не рекомендую...
Крайне не рекомендую обращаться в эту клинику. Привез кота, провели ему обследование, скали что все хорошо. В итоге кот на следующий день умер. Если вы не хотите также, то не ходите туда.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Крайне не рекомендую...
Крайне не рекомендую обращаться в эту клинику. Привез кота, провели ему обследование, скали что все хорошо. В итоге кот на следующий день умер. Если вы не хотите также, то не ходите туда.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Посещали эту клинику...
Посещали эту клинику неоднократно, визитами довольны. Приняли нас без особой очереди, всё проходило достаточно быстро и профессионально. Спасибо ветеринарам данной клиники, будем ещё обращаться.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хочу сказать отдельн...
Хочу сказать отдельное спасибо орнитологу Офицеровой В. А. за консультацию и помощь. Очень добрый и отзывчивый человек, квалифицированный и компетентный специалист. Пришли к ней по рекомендации, и не зря!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хочется сказать огро...
Хочется сказать огромное человеческое спасибо администраторам клиники, терапевту Ярмоленко Инне Денисовне, хирургу Колпащиковой Екатерине Алексеевне, анастезиологу Куликову, врачам узи диагностики и всем всем, кто оказал помощь в лечении котика Миши, а так же за титаническое терпение в виду нашей тревожности из-за болезни животного. Котик перестал есть, а так же случился рецидив запора. Пришли на консультацию и за советом при наблюдении в другой клинике, а по факту остались в Филлмора на лечение у таких замечательных и опытных Ветеринаров с большой буквы. Установили хронический липидоз печени в клинике и проблемы с жкт, поставили эзофагостому, сменили терапию и через неделю котику заметно стало лучше и не только по анализам. За 2 недели лечения в Филлмора из хронического липидоза животное вышло на стадию становления хронического гепатита и проведена процедура снятия эзофагостомы. На третий день после снятия трубки кот без возбудителя аппетита впервые за месяц начал питаться самостоятельно и появился пищевой интерес. За 2-3 недели походов в клинику ни разу не встретились с «выкачиванием денег», «навязыванием» ненужных услуг. Ложка дегтя была единственный раз, когда была необходимость обратиться к хирургу в виду разрыва тканей у эзофагостомы. При заборе крови был надет воротник (иначе искусал бы всех после недели уколов) и кот задел под бандажом трубку, оторвал шов в связи с чем образовалась дырка в коже. Вины сотрудников процедурного кабинета мы не видим. Вечером попали к хирургу, которая обвинила нас в неправильной обработке раны (за 10 дней наличия трубки не было ни одной корочки и плотное прилегание к коже и рана в принципе отсутствовала), максимальная раздражительность. Задавала вопросы, а ответы как будто не слышала и делала свои какие-то выводы. Обработку раны проводили за 2 часа до посещения хирурга о чем было сообщено, но у хирурга было понимание, что 2 часа назад это утром о чем она сказала прямым текстом несколько раз (время было практически 8 вечера). При повторении о времени обработки опять же ответила
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная круглосуточ...
Отличная круглосуточная клиника, с огромным потоком пациентов, за которых никто не хочет браться. Цены средние, есть вариант, бесплатной кастрации бездомного животного с подрезанием уха. Берут самые сложные случаи, сами звонят донорам крови для животных. Прививки делают быстро, наблюдаю кота с 2013 года. Нравится отношение врачей, персонала, спектр оказываемых процедур, оборудование, возможности, наличие стационара, аптеки, кабинета узи.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Мои впечатления от в...
Мои впечатления от визита в эту ветеринарную клинику остались крайне негативными. Во-первых, офис был грязным и запыленным, что сразу создало неприятное впечатление. Во-вторых, обслуживание оставляло желать лучшего - врач был невежливым и не проявлял никакого интереса к моему питомцу. Он не объяснил диагноз и лечебные мероприятия внятно, что вызвало у меня ощущение недовольства и недоверия. Кроме того, цены на услуги в этой клинике оказались завышенными, что добавило дополнительное разочарование. В общем, я осталась с чувством разочарования и обиды после посещения этой ветеринарной клиники и точно не рекомендую её другим.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Сегодня водила кота...
Сегодня водила кота на прием,очень много пациентов,прям очередь. Ждали,доктор Цветкова нас посмотрела,назначила УЗИ,потом снова к ней. В общей сложности 3 часа провели в клинике. Доктором остались довольны, очень доброжелательная и внимательная. Проблему нашу решили. Спасибо большое.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Замечательная клиник...
Замечательная клиника для питомца! Записались по телефону к хирургу, поскольку наш кот сначала начал хромать и с каждым днем все меньше двигаться, в назначенное время приехали к врачу Зинчук Сергей Иванович, он осмотрел пациента, назначил рентген, по результату которого дал рекомендцию на операцию, других вариантов с нашим диагнозом нет. Мы немного обдумали полученную информацию, и согласились на операцию. Врачи клиники оперативно сделали узи и анализ крови, и приняли пациента на операцию, через 4-5 часов нам позвонили и пригласили приехать и забрать питомца. При выписке объяснили рекомендации по препаратам на восстановительный период, сейчас восстанавливаемся дома, все хорошо! Огромная благодарность всем сотрудникам клиники, и особенно Сергею Ивановичу!!! Клиникой остались очень довольны, чисто, опрятно, персонал доброжелателен, все вопросы как по лечению, так и по необходимости той или иной процедуры объяснили, включая бумажные формы и бланки необходимые для лечения.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Благодарю Валерию Ал...
Благодарю Валерию Александровну за 100% профессионализм и при этом деликатное отношение к пернатым питомцам! ?
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Впечатление: Великолепная забота
Была волнована состоянием своего питомца, но персонал клиники сделал все возможное, чтобы обеспокоенность утихла. Наш ветеринар тщательно осмотрел животное и провел необходимые анализы, что помогло определить причину беспокойства. Дальнейшие процедуры были выполнены с большим мастерством и заботой о комфорте моего питомца. Спасибо всему персоналу клиники! Отличный опыт!
Полезный отзыв?
*****
5 сентября 2022 года...
5 сентября 2022 года стерилизовала бездомную собаку, причем глубоко в положении, очень за неё переживала. Спасибо огромное врачам клиники за их отзывчивость, профессионализм. Собака боится чужих людей, тряслись обе, и она, и я. Как ей сделали укол, мы обе не поняли.... Стерилизацию проводили по городской программе,привили и чипировали. Дали советы по уходу, подробно рассказали на что обратить внимание в первые дни. Сейчас моя подопечная живёт на территории гаражей, я за неё спокойна. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Здравствуете мальчик...
Здравствуете мальчики и девочки, Ваф ?Меня зовут Умка и мне 9 лет! На днях я стал себя не важно чувствовать и мы решили обратиться к доктору в эту замечательную клинику. По результатам исследования, было принято решение провести мне операцию. Сейчас я уже дома, восстанавливаюсь и уже заметно лучше себя чувствую. Спасибо вам большое!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
не знаю всех нюансов...
не знаю всех нюансов .но могу сказать что очень добрые и отзывчивые люди работают в клинике ..ориентируюсь по собственному опыту...по каждой бездомной кошке есть ответ..что и как..
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Я очень благодарна В...
Я очень благодарна Всем врачам и медсёстрам клиники! Сработали слаженно и быстро. Они спасли моё рыжее чудо, вернули к жизни моего собакена, я никогда этого не забуду, Дай Бог Вам здоровья и счастья!!!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Убийцы! В этой клини...
Убийцы! В этой клинике работают живодеры. Не рекомендую вам обращаться сюда Врачи не знают, как лечить от слова совсем! Назначают неправильное лечение, если вы не хотите потерять своих четвероногих друзей НЕ ИДИТЕ ТУДА!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Если вам дорого здо...
Если вам дорого здоровье и жизнь ваших питомцев- НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не доверяйте этой клинике! И если бы можно было поставить оценку минус- я бы её поставила со многими нулями. Заболел любимый кот, обратились за помощью в эту клинику в надежде, что ему проведут полное обследование и вылечат. Итог: наш кот умер!!!!!Он был совсем молод. 4 года. К оборудованию нет вопросов. Качественное. Чего не скажешь про персонал?. Не правильное обследование, диагностика, лечение, не проверили сердечко..закапали на столько...что оно не выдержало...Любимого кота больше нет и его не вернуть... Думаю, фраза "не рекомендую" Это слишком мягко звучит по отношению к этой ситуации. Нашего любимца уже нет.Это большая потеря для нас. Но есть возможность сберечь остальных питомцев- найдите другие клиники.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Благодарность, призн...
Благодарность, признательность, восхищение администратору Анастасии.Я вошла в вет центр с упирающимися, как ослики, напуганными питомцами.Путаясь в своих ногах, сумках, их лапах и поводках, пыталась невнятно сформулировать, чего хочу. Анастасия успокоила собак, любезно помогла мне освободить руки для заполнения анкеты, сразу же показала, где купить микрочипы.Низкий поклон и благодарность высокопрофессиональному сотруднику клиники великолепному администратору Анастасии. Доктор ввела чипы абсолютно безболезненно, малыши даже не вздрогнули)Поклон обаятельной симпатичной, отзывчивой Анастасии и прекрасному доктору.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Оператор очень грубо...
Оператор очень грубо и жёстко разговаривает. Объяснять ничего не хочет, бросает трубку. Такие люди не должны работать с животными!!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Почему такая грубая...
Почему такая грубая оператор на линии? Я позвонила в хорошем расположении и спросила про стерилизацию. Со мной поговорили так, как будто я умственно-отсталая, в жутко недовольном тоне. Обращаться не буду. Вы если работаете в колл-центре, ваша прямая обязанность уметь говорить по телефону. Это же хамство натуральное
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника, вс...
Отличная клиника, всегда по существу, собаке 8.5 лет, спасали много раз, спасибо докторам!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Обратились с птицей...
Обратились с птицей в клинику на Энгельса 154 , после того, как в другом месте нам поставили кучу всевозможных диагнозов, один из которых неизлечимый (микобактериоз)и посоветовали эвтаназию. Мы решили сперва послушать альтернативное мнение , и к нашему большому везению попали на приём к птичьему вет. Врачу ( с большой буквы!) Офицеровой Валерии Александровне. Внимательно осмотрев птицу, она сразу предположила, что здесь что то не так и в итоге, по результатам повторно проведённых обследований, птица оказалась практически здорова! Есть несколько болячек, но совсем не тех, которые нам озвучил первый "врач", (имени я здесь называть не буду) и по плану, после лечения и линьки, наш Гарри будет как новенький! Огромное спасибо Валерии Александровне, она буквально вытащила с того света нашу, как оказалось, абсолютно здоровую птицу!))) потому что, попали бы мы во второй раз к такому же специалисту, как в первый, и птички бы уже не было с нами...
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
завышенный прайс на...
завышенный прайс на услуги, не уделяют достаточного внимания животных при осмотре. Делают все на «отвали» Грубый, наглый персонал. (админы борзые) Больше не придем ? Были в другой клинике после них, оказалась ситуация намного серьёзнее. И за осмотр и анализы раза в 4 дешевле и провозились около часа.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Были у дерматолога,...
Были у дерматолога, доктор Цветкова. До этого сдавали в разных клиниках множество анализы, не могли решить проблему три месяца. Доктор за один приём все решила! Большое спасибо!!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Были первый раз, нам...
Были первый раз, нам понравилось, пока всё очень достойно, народу много , но это скорее плюс, значит есть спрос, пока будем лечиться здесь.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
?
?
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Сделали 2 бесполезны...
Сделали 2 бесполезные операции собаке, и после этого - усыпление. В первую операцию при удалении камня в мочевом не увидели рак, просто убрали большой камень, тщательно не просмотрев мочевой пузырь. Хирург Белова. Более того, пропустили мелкие камни, которые выявили через неделю, и бедная собака снова пошла на операцию по удалению камней, уже к другому хирургу. На второй операции и нашли рак уретры и на стенке мочевого. На мой вопрос Беловой, почему в первую операцию не увидели мелкие камни - "ну собака толстая, большая, могло быть не видно", и "я же еще матку удаляла". Хотя никто не просил и кастрация была как дополнительная процедура, которую нам рекомендовали, но она не была обязательна в тот момент. А как насчет камерой получше посмотреть, либо, как делают в других клиниках, вывернуть мочевой и досконально рассмотреть на предмет поиска ПРИЧИНЫ проблемы? Но причину в этой клинике искать не будут, есть жалоба - режем. Огромный поток людей и нет внимания к пациенту, нет грамотной связи терапевт-хирург-терапевт, из-за этого получаются бесполезные пытки животного. Читала раньше отзывы и думала, что клиника прекрасная, но это не так. Сколько животное и мы пережили страданий, причем за свои же деньги - не описать. К терапевтам вопросов нет, к людям, которые усыпляли - тоже. Им спасибо. Спасибо хирургу Гайворонской, что нашла причину. Белову никому никогда не порекомендую. Если у вашего животного проблемы неясного характера - не советую сюда идти.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отзыв ниже, о стерил...
Отзыв ниже, о стерилизации найдёныша, без согласия хозяев убил? собака даже сутки не провела в вашей ветклинике... капееец, ужасная история, а хозяевам наверное в итоге что-то пообещали, чтоб бучу не поднимали... точно из-за бабла стерилизуете бездомных животных... фууу, индустрия безумства
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Здравствуйте, уважае...
Здравствуйте, уважаемые сотрудники ветклиники имени Айвэна Филлмора! Меня переполняет чувство благодарности за профессиональную помощь и чуткое отношение к моему питомцу! Поэтому захотела написать вам несколько добрых слов.​ ​ Очень признательна врачам Юматовой Ирине Сергеевне и Кудрявцеву Виталию Андреевичу, а также медсестрам из процедурного кабинета, которые с заботой и вниманием лечили мою собаку. До этого я обращалась в разные​ ветклиники и убедилась в том, что, к сожалению, сегодня многими​ людьми движет эгоизм и жадность. Как никогда прежде они стремятся иметь больше денег. И в этой погоне забывают о​ таких ценностях как сострадание, ​ милосердие и доброта. Меня, как верующего человека, это не удивляет, потому что в Библии сказано: «Люди будут эгоистичными, любящими деньги…». Но я смотрю в будущее с оптимизмом, потому что в той же книге записаны обещания Творца, «земля будет наполнена знаниями о Боге» (книга Исаия, глава 11, стих 9). Тогда ​ все жители земли будут ​ любить Бога, жить дружно, относиться ​ друг к другу справедливо и по-доброму. Еще раз спасибо вашему коллективу за помощь и за ваши добрые сердца.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
У маленькой собачки...
У маленькой собачки случился перелом ножки. Обратились в клинику, прошли и оплатили все предложенные процедуры - ренген, узи сердца, анализ крови. Сразу помощь нам оказать не смогли, назначили операцию на следующий день. Мы пришли к назначенному времени, собаку забрали якобы на операцию. Меня отправили домой, сообщив, что примерно в час дня смогу забрать ее домой. Уже собиралась идти за собачкой, как раздался звонок и мне сообщили, что операции еще не было, собака сидит без еды и без воды в клетке, а прооперировать ее смогут не раньше девяти вечера. Форс - можор. Не пойму только одного - почему из-за каких то кадровых и организационных проблем должен страдать мой щенок, сидеть сутки одиноко в клетке и при этом не есть и не пить? Ждать вечера отказалась, забрала щенка и отправилась в другую клинику, где малышу сразу стали помогать. Я понимаю желание заработать и любой ценой набрать побольше клиентов (стоимость операции 30 тысяч), но меня удивил непрофессиональный и негуманный подход - можно было заранее позвонить и перенести операцию, можно было отказать клиенту в услуге, если ее не в состоянии осуществить, но держать голодного, испуганного, больного щенка в клетке, чтобы не упустить клиента на мой взгляд довольно жестоко. Я считаю, что если не можешь выполнить работу, то не берись. А если взялся, но не выполнил, и при этом обрек животное на длительное страдание, то это не профессиональная помощь, а обман клиентов и уловки в желании побольше заработать любой ценой.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
В Клинику доктора Фи...
В Клинику доктора Филлмора приезжаю с кошкой не первый год. Из плюсов: в кабинетах и коридорах достаточно чисто, приветливые опытные врачи и администраторы, действенное лечение. К сожалению, очень не понравилось отношение доктора, проводившего УЗ исследование: Агафонова Алексея Сергеевича. Врач проявил пренебрежительное отношение, приказав сопротивляющейся кошке лежать спокойно, пока ей бреют живот, и периодически недовольным тоном комментируя происходящее. Не оказав абсолютно никакой помощи и содействия, доктор работу свою не выполнил. Кошка пожилая 20-тилетняя, и за много лет лечения в различных клиниках ни разу не сталкивалась с ветеринарным врачом, который всем своим видом демонстрировал бы нелюбовь к профессии и животным, не имея не капли чуткости, и не знающего подход ни к животному, ни к своему делу. Очень грустно, что в такой сфере встречаются врачи грубые, бестактные и не вежливые. Рекомендую записываться к другому специалисту.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Начну с того, что од...
Начну с того, что однажды ночью наш котенок выпал с окна. Обнаружили сразу. Поехали сначала в горветстанцию, там нам не сделали ни ренген, ни УЗИ , ничего. Стационара для тяжёлых животных тоже нет. Повезли сразу в клинику А. Филлмора, нас приняли сразу. Все посмотрели, взяли все анализы. Определили в реанимацию. Наш врач был Васильченко Кирилл Геннадьевич. Он вел нашего котенка от и до. Хочу сказать огромное!!!! СПАСИБО. Все по существу, по делу ничего лишнего. Ещё отдельное спасибо врачам в реанимации, которые ухаживают за животными. Эти люди действительно любят их. С плохим отношением не столкнулись, нам не врали и не обманывали. Да цены высоковаты, но нам сделали скидки. Спасибо, что выходили нашего котенка.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Сегодня обратился с...
Сегодня обратился с отравленным кем- то котиком. Три кабинета терапевтов, номерок на руках, двадцать минут никакой реакции- система номерков у них для показухи. Пока не напомнил о себе администратору реакции не было. Терапевт поразил своим непрофессионализмом! Хабалка, а не врач. Не подходя к животному, из-за стола, перебивая, допытывалась чем отравили животное!? Иначе ей не поставить диагноз... Ранее стерилизовал здесь кошек- врачи чудо- кошки уличные, ни одна не померла после операции без дальнейшего ухода. Фамилию Врачихи не посмотрел. Сегодня 30.09 в 15- 00 принимала в 3- ем кабинете. Руководителям советую прочитать моё мнение о клинике.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Убили кота, за два ч...
Убили кота, за два часа успели сделать операцию, взять за это 30000 вернуть кота в удволетворительном состоянии который на следующий день умер. Настоятельно советовали что капельницы коту лучше делать в ближайшей вет лечебнице. Пожалуйста люди сделайте что нибудь с этой клиникой почему это все читают и никто ничего не делает.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Работа в клинике не...
Работа в клинике не налажена, по записи вовремя не принимают , приходится ждать в очереди с талончиком
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Могу присоединиться...
Могу присоединиться к предыдущему отзыву относительно врача Кристины Васильевны. Отношение действительно, мягко сказать, странное, но это бы и ладно. К сожалению, лечение, назначенное данным врачом тоже оставляет желать лучшего. При остром поносе с кровью и рвотой были назначены антибиотики и только. Вся диагностика включила только пальпацию живота щенку, по моей просьбе был взять анализ крови и только клинический, как узнала позже. На мои просьбы проверить на инородное тело - игнор. Анализы не высланы на почту с комментариями, как обещал врач. В лабораторию звонила сама. Лечебный корм не назначен. Вечером позвонила ей спросить, не надо ли что-то еще предпринять, на что Кристина Васильевна с раздражением спросила, чего я хочу, если лечение только началось (одним антибиотиком, да, Кристина Васильевна?) и последовал совет обратиться к другому врачу. Что я собственно и сделала. Лечение было откорректировано, и в принципе лечение острой диареи 2 -е сутки вызвало недоумение у нашего ветеринара. Не надо писать про проведенное расследование, мне это уже не важно, честно говоря. Странно другое, если врачу настолько все равно, может имеет смысл сменить профессию?
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Всех приветствую, хо...
Всех приветствую, хочу написать отзыв не о клинике, а именно о враче Залесова Кристина Васильевна. Портит всю репутацию данной клиники. Отношение к людям у неё отвратительнее некуда. Привёл к ней щенка, говорит что не сделаны прививки в паспорте, хотя все прививки есть и проставлены и другие врачи согласны с этим. Без прививок не хочет проводить лечение. Пришёл сегодня к ней чтоб сдать анализ, который мне сказал мой вет. врач. В итоге выслушал от неё кучу негатива, якобы идите к своему врачу тогда и сдавайте, а не у меня. И к тому же о Залесовой кучу отзывов есть в октрытом доступе, советую к прочтинию, если идёте к этому врачу. Жаль что репутацию хорошей вет. клиники портят такие проф. не пригодные люди...
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
В ночь с 17 на 18 ок...
В ночь с 17 на 18 октября 2020 года привезли умирающую (как мы сами только позже поняли) нашу самую любимую в мире Собачку. Вместо того, чтобы изучить предыдущие анализы и историю болезни, женщина с именем Саргсян Ева Гаспаровна, посмотрев на дёсна начала делать переливание крови. Без результатов новых анализов и абсолютно без понимания того что происходит с Собачкой! Стоимость 6000 р. Дело даже не в деньгах!!!! А в том, что практически мёртвый наш самый любимый пёсик лежал в страшных мучениях под капельницей, до того, как этой женщине Еве принесли анализы!!! И всё, что должна была сделать эта женщина, это отпустить на с миром и дать пёселю спокойно умереть. Потому что по анализам печени у собачки к этому времени уже не было. Совсем. Тем не менее, эта женщина Ева (которая, как потом выяснилось, судя по всему ещё и не врач, позволила нашему милому другу всю ночь вместо мягкой подстилки дома умирать под капельницами, ставила ему всякий кальций, и так далее, умирающему нашему пёселю!!! Взять анализы с готовностью на следующий день (когда было понятно, что его к тому времени уже не станет!!!) У любимой милой собачки к тому времени уже отказали и печень и кишечник!!! Совсем отказали!!!! Всё, лишь бы с нас взять 13390 рублей. Помимо этого Ева очень долго уговаривала нас на присмотр в условиях реанимации, 8000 в сутки (практически умершей собачки), когда она уже понимала что окончательно убила её. Когда мы привезли его домой, у Пёселя сразу же произошёл разрыв кишечника, и наш любимчик надулся и стал раз в 5 больше в районе живота. Мы перезвонили Еве по телефону, чтобы узнать, что делать дальше, её слова нам по телефону: «Обратитесь в другую клинику», даже ничего не ответив по состоянию нашего друга, на вопросы, которые мы ей задали!!! К сожалению и ранее мы обращались в данную клинику. В тот день, взяв с нас сумму около 8500 рублей, они посоветовали просто усыпить нашего пёселя, или сделать дорогостоющую операцию, которая бы стоила ему жизни. Бездушный врач мне тогда сказал, зачем ему жить, это ведь просто животное.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Очень расстроилась к...
Очень расстроилась когда прочитала большое количество негативных комментариев. Но по скольку выбора у меня не было, то скрипя сердцем поехала стерилизовать бездомную кошечку. И ни чуть не пожалела. Ожидание в очереди, на которое сетуют многие, нас ни коим образом не коснулось В назначенное время вышел врач, забрал кошечку в переноске и через час с небольшим точно так же мне ее отдал. Рассказал все рекомендации, в том числе, как минимум сутки котю обратно на улицу не отправлять. Если кто то будет привозить кошку на стерилизацию по гос. программе, то обратите на это внимание. Так же ее обработали от блох и клещей. Никаких негативных впечатлений при посещении у меня не возникло. Из плюсов хочу отметить наличие зоомазина, это я считаю очень удобно, при необходимости сразу купить лекарства. Из минусов - тесноватенько в коридоре. Мало посадочных мест, коридорчик очень узкий. Но это я думаю не вина персонала, это вопрос к руководству. Моя хвостатая подопечная отсыпается, ни на какую улицу я конечно не отправлю,буду пристраивать. Большое спасибо руководству клиники за участие в программе бесплатной стерилизации бездомных животных.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
В данном месте к сож...
В данном месте к сожалению не смогли спасти мою собаку, хотя шансы все были. Разрекламированное местечко, вот и повёлся! Не доверяйте рекламе, не поленитесь и прочтите множество отзывов об этой клинике. Люди столкнувшись с бедой врать не будут. Даже одной звезды много. Не болейте и будьте здоровы....
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
хотел попасть к дерм...
хотел попасть к дерматологу, без питомца администратор не пытаясь как то понять ситуацию почему я хочу это сделать без него ГОВОРИЛА : ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ ДЕРМАТОЛОГА ТОЛЬКО С ЖИВОТНЫМ; ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ ДЕРМАТОЛОГА ТОЛЬКО С ЖИВОТНЫМ на 2й ее повтор пришлось повесить трубку!!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Несколько раз обраща...
Несколько раз обращались уже в эту клинику, и частенько из других мест, расположенных к нам ближе, удобней, с неплохими отзывами вроде... Но. Здесь каждый раз: профессионально, быстро, чётко. Ничего лишнего, между тем. Всё, что можно сделать самим - поручают самим,а значит максимально удешевляют лечение, насколько возможно. Спасибо клинике за такое отношение! ?
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Это может стоит жизн...
Это может стоит жизни животному! Вопиющая безответственность одного из врачей процедурного кабинета (к сожалению имя в карточке не указано, врач-девушка со светлыми волосами - если вы читаете этот отзыв - уходите из ветеринарии, вам там не место, если вы не можете удержать в голове то, что вас просят сделать несколько раз, от чего возможно зависит жизнь животного! Это не вакцину поставить!) Кровь от донора не законсервировали по оплошности, в результате потрачено впустую куча времени на поиски донора, нервов, денег, наркоз донору для взятия у него крови - стресс и нагрузка на организм животного, стресс его владельцу, 4 часа нахождения в клинике для этой манипуляции. И все впустую! Кровь не пригодна! А если мне срочно она понадобится завтра? И от этого будет зависеть жизнь моего питомца? А вы знаете как непросто найти трех доноров крови в режиме "срочно"! Если присутствует невнимательность персонала в таких важных моментах, встает вопрос о доверии к клинике в целом! Я уверена, что это не единственный промах данного работника, коллеги и руководство наверняка знают или по крайней мере должны знать о таких вещах и не допускать присутствия в своей клинике таких специалистов. Уберите из штата людей, не справляющихся с такой нагрузкой, это портит вашу репутацию. Из плюсов я не могу не отметить прекрасное отношение к животным, серьезное оборудование, своя лаборатория, отличный хирург Зинчук СИ, терапевт Цветкова ОС, девушки администраторы, принимающие огромный поток обращений, есть возможность рассрочки оплаты при чеке от 30K, ведут работу с бездомными животными! Уважаемый сотрудник клиники, написавший ответ на мой предыдущий отзыв, в том-то и проблема, что кровь для Бенджамина в тот день и в последующие два не требовалась, перед процедурой забора крови я неоднократно говорила об этом вашему врачу! Вы пишите ответ, не разобравшись в ситуации. Это был третий донор крови для Бенджамина, первые два были перелиты ему в день забора. К этому нареканий - ноль! А третий донор, о котором идет речь был привезен мной на экстренны
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Уважаемое руководств...
Уважаемое руководство клиники Айвэна Филлмора прошу пересмотреть стоимость услуг в вашей клинике, с такими ценами как у вас, иметь в России домашнее животное будет недосягаемой роскошью.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
За два с половиной ч...
За два с половиной часа ожидания так и не разобрался как устроена очередь. 07.02.21 примерно 16 часов
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Ужасная клиника.обди...
Ужасная клиника.обдираловка денег.(на лечение отдали 43 т.р)Часовые очереди.Итог,кот умер. Не рекомендую
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Обращались в эту кли...
Обращались в эту клинику второй раз. У нашего кота Шерхана мочекаменная болезнь. Первый раз 4 года назад. И в первый и второй раз хотим отметить высокий профессионализм всех работников клиники. Любовь к животным, чувствуется от входа, от стойки. Далее хочется отметить лаборантов которые брали у кота анализы и ставили капельницы. А в первую очередь хочется отметить врача терапевта Мезенцева Максима Валерьевича, который следил за нашим котом даже на процедурах. Кот здоров. Спасибо! Операцию по удалению камней будем делать в этой же клинике. Помимо профессионализма и отношения к животным здесь вполне гуманные цены. Еще раз спасибо всему персоналу за нашего кота!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
05.02.2021 гуляя с с...
05.02.2021 гуляя с собакой встретил "потеряшку " По собаке породы Алабай было видно что собака ухожена, явно домашняя, плюс на ней был ошейник с кусочком поводка. Сиюминутный поиск хозяев ни к чему не привел. Встретив на улице женщину с собакой узнал что есть некая служба по временной передержке потерянных собак. Позвонил по номеру телефона и некий "Валерий " сказал что является сотрудником клиники Филлмора, он сказал что за ним надо заехать и он готов устроить собаку в эту клинику. При встрече Валерий сказал что готов на месте временно усыпить собаку и на моей машине доставить Алабая в клинику. Я сказал ему что не вижу смысла в усыплении, что собака не агрессивна и не боится машины. Приехав в клинику Филмора я увидел крайнюю заинтересованность сотрудников клиники в данной собаке, меня заверили что разместят её в отдельном помещении, накормят, напоят, обратиться во все волонтерские организации для огласки и поиска хозяев. Меня УВЕРИЛИ в том что ничего делать с собакой не будут 2 недели и если не найдут хозяев,то стерилизуют и устроят собаку в приют. Время на часах было 23:30. На следующий день я позвонил в клинику Филлмора поинтересоваться о том как себя чувствует собака, на этот раз со мной уже не столь любезно разговаривали и сообщили что собака отходит от наркоза после стерилизации. На мой вопрос о том зачем они проводили операцию мне ответили мол "собаку никто не ищет и хозяев у неё не было, нет и не будет " И бросили трубку. Время на этот момент было 14:00 , то есть по факту после того как я привез здоровую, породистую собаку прошло менее 12ти часов и была проведена стерилизация. Погуглив я узнал, что клиника Филмора плотно сидит на госконтракте и стерилизует бездомных собак для города с 2005 года. Сумма госконтракта растет с каждым годом, как и количество отловленных собак. Думаю ещё чуть чуть и сотрудники Филлмора будут отбирать на улицах собак у хозяев, дабы распилить очередные бюджетные деньги. Ps. Хозяева данной собаки нашлись в тот же день, спустя пару часов. Благодаря тому что я самостоятельно дал о
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Сегодня были на приё...
Сегодня были на приёме с котёнком у терапевта Кудрявцева В. А. Очень приятный, вежливый врач, профессионал своего дела. Всё подробно рассказал, дал выписку с собой что делать, чем кормить. Там вообще работают врачи с чутким вниманием и сочувствием к животным. Обращались в клинику уже не первый раз. Очень довольны и всем советуем. В клинике есть всё неоходимое оборудование и лекартства. Благодарю весь персонал!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Очень слабая пунктуа...
Очень слабая пунктуальность персонала, при записи на 9:00 совершают приём на 30 мин позже. При заявленом времени проведения процедуры КТ 60-80 мин вместе с описанием, расстягивают на 4 часа. Если цените свое время стоит поискать что-то другое.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Очень давно собирала...
Очень давно собиралась написать отзыв. И, как многие люди, которым эта клиника помогла, откладывала «на потом». Это отзыв абсолютной благодарности клинике, врачу Залесовой Кристине и всему персоналу. Нашу старшую собаку мы забрали из ужасных условий, вследствие чего было множество кожных заболеваний. Мы живем в 1,5 часах от Филмора, поэтому сначала объездили ближайшие вет клиники, потратили кучу денег, результата не было, а после одной из «клиник» стало даже хуже. Залесова Кристина сразу поставила верный диагноз! Все, кто писал про высокий ценник - вы были в сети клиник на букву С???? В Филлмора все анализы сделали намного дешевле, плюс результаты быстрее. Так же благодарю хирургов. К сожалению, не запомнила фамилию. Вытащили кусочек игрушки из желудка, который не видели в других клиниках. Спасли нашу собаку!!! Да, когда мы приезжали без записи, нам пришлось иногда долго ждать (что на мой взгляд, отличный показатель уровня клиники, ведь где «плохо и убивают животных» люди не пойдут), но это того стоило!!!Надеюсь, люди научатся писать слова благодарности чаще. Лучшая клиника, в которую мы ездим через весь город, зная, что тут настоящие врачи! И на ресепшене всегда очень вежливый и внимательный персонал. Спасибо от всего сердца от Афины И Харлея
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Я разочароваль в это...
Я разочароваль в этой клинике, неприкрытое назначение ненужных процедур. При небольшой загруженности ожидание в очереди на узи когда перед тобой 4 человека - 3 часа!! При том узист медленно расхаживает по коридору, пока ты с полудохлым животным отсиживаешь зад в очереди. Итого последнее посещение осмотр+ рентген+ узи+ назначение и укол = 6 часов! Из них узи 10 минут, рентген 15, осмотр и заключение в коридоре 20 минут. Отказалась от ненужных (ну на всякий случай как сказал доктор) процедур на 2т.р. Итого все удовольствие 5т.р. И да господа это ЧАСТНАЯ клиника!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Позвонила в клинику,...
Позвонила в клинику, чтобы перенести визит. Мне нахамила женщина на телефоне, когда я стала записываться на другое время-она сбросила трубку. Очень не приятное впечатление от общения.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Прекрасная клиника,...
Прекрасная клиника, отличное обслуживание. По сервису впечатление как от платной клиники для людей. Но есть минус поэтому 4. Огромные собаки допускаются без намордников. Прошу принять это во внимание )
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Здесь спасли от смер...
Здесь спасли от смерти моих любимых котов - Фиму и Басика. Спасибо врачам за их работу
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Друзья говорят, что...
Друзья говорят, что тут отличные специалисты. Возможно, это так, но проверить самому не удалось: просил записать меня на УЗИ, меня направили к нефрологу. О том, что УЗИ проводит не нефролог, меня не предупредили. О том, что УЗИ придется ждать более двух часов - тоже. О том, что моя запись к нефрологу ничего не значит, т.к. после УЗИ нужно будет сидеть в очереди к нему - тоже. Я доверяю мнению своих друзей, и готов провести ради любимого животного 5-6-7-8 - да сколько угодно часов в клинике, но хотелось бы знать о таких временных затратах заранее, до визита. Я бы выбрал другой день, отпросился бы на работе. В соседней вет клинике мне сделали УЗИ за полчаса - чего и ожидаешь от подобной тривиальной процедуры. Я верю, что здесь работают хорошие специалисты и опытные хирурги, но организация процесса ужасная. И если бы меня проинформировали, что придется провести в клинике весь день, никакого возмущения это бы не вызвало.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хочется выразить огр...
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам клиники, которые боролись за нашу Асти.Хочется сказать отдельное спасибо девушке Еве, которая поддерживала в очень трудный момент. К сожалению, нашу кошечку спасти не удалось...
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Клиника уже не такая...
Клиника уже не такая какая была раньше. В плохом смысле... На первичном приеме одни слова: может это, а может то... надо сделать полный анализ крови (сделали), разных уколов (сделали), узи... (не сделали т.к. у узиста за 20 минут до конца его рабочего дня нет больше времени на прием пациетнов), в общем отдали 10т.р. и причину не сказали... на вторичный прием приехали УЗИ опять не сделали, т.к. врач не сказал, что оказывается перед УЗИ не надо кормить, даже больше, наоборот сказал кормите... Третий прием это что-то, Очень длительные ожидания, узи 4 часа сказали ждать, потом 3 часа терапевта ждите... РАНЬШЕ такого не было!!!! Всегда туда ездили и сотрудники были очень компетентные, именно были. Сейчас это похоже на выжемку денег!!! Как по диагнозом, так и по времени ожидания... Дорогие сотрудники, если вы сократили сотрудников и нет доп.рабочего оборудования, то не дерите деньги... в общем отличий с обычными ветераками уже особо и нет....
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Нам подбросили бездо...
Нам подбросили бездомную кошку со сломанной лапой и бронхитом. Приехала с кошкой в понедельник 12-го в 14:00, сделали УЗИ, рентген, осмотр хирурга. В 22:00 я уехала без кошки, сделав анализ крови. Утром в 09:00 забрала прооперированное животное. Спасибо хирургам Незабудкиной Марии Сергеевне и Зинчуку Сергею Ивановичу. Сразу после операции кошка смогла ходить на 4 лапах, а ранее сломанная висела, и она протаскивала её за собой. Сделали скидку 50% за бездомность, операция ценой в 20 (остеосинтез трубчатых костей) обошлась в 10 (без учёта расходных материалов).
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Спасобо! Не легко им...
Спасобо! Не легко им всем. Это не частная клиника, там как в городской больнице. Спасибо девушке которая рядом с администратором! Какой - то светлый человек. Спасибо диспетчеру Виктории, целостный человек!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Если назначено на оп...
Если назначено на определённое время - будьте готовы зайти в кабинет через часа на 2 позже. Также вполне возможно вы узнаете, что «надо было заранее позвонить», когда заранее и так позвонили и согласовали время. Возможно, вы зайдёте, а врач пойдёт на обед, оставив вас в тесном кабинете ждать ещё на полчаса. Ещё невероятным образом теряются результаты анализов, так и не доходя до клиентов. А ответственный за это врач присылает вам пространные смски с невнятными отмазками, а потом и вовсе уходит из клиники, унося с собой тайну состояния здоровья питомца. Но зато деньги не забывают исправно брать! Места мало, народа много, маски никто не носит или носят на подбородке, в том числе и бравые сотрудники клиники.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Не рекомендую данную...
Не рекомендую данную клинику!!!!! Не повторяйте наших ошибок!!! Лаборатория делает неправильные анализы и вообще если она их делает... Сдавал с собакой анализы на прогестерон, полученные данные оказались абсолютно не верны, есть тому подтверждение с ГБУ горветстанции, сдавал повторно в этот же день, так как в результатах ветеринарной клиники усомнился и оказался прав.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Относительно нормаль...
Относительно нормальная клиника. Рекомендую врача Кирильчик Валерию Витальевну. Если не по записи, приходится долго сидеть в ожидании приема. Есть аптека, цены приемлемые.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Кастрировали шотланд...
Кастрировали шотландскую кошку в этой клинике. Запись на УЗИ сердца была на 9 часов утра, нас приняли вовремя, в 10 часов уже началась операция, а в 12 мы уже забрали Роузи домой (она полностью проснулась и отошла от наркоза в это время). Никаких осложнений после операции не было, шов полностью зажил через 10-11 дней при том, что кошка была очень активной уже на следующий день после операции. Хочется сказать отдельное спасибо врачу УЗИ Денисюк Ю. П. Во время процедуры кошка даже не пыталась вырваться, укусить и т.д. По итогу на отдельном листе, который вложен в карту пациента, очень подробно все расписано. Особая благодарность анестезиологу Жукову Р. Д. (он подробно проконсультировал еще раз перед операцией), хирургу Политовой И.В. и ассистенту Тодуровой А.В., которая после операции подробно рассказала о прошедшей операции и послеоперационных рекомендациях, а также ответила на все интересующие вопросы. Также хочется отметить администраторов, девушки очень вежливые и приветливые, успокоили, что от этой процедуры кошки отходят быстро и скоро всё войдет в норму. На данный момент со дня операции прошло более 2-х недель, всё отлично. Спасибо большое врачам!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Хочу выразить благод...
Хочу выразить благодарность врачам Кудрявцеву и Юматовой за то, что отказались оказывать помощь моему коту! Огромное спасибо! Если бы я доверила его вам в ту ночь, утром бы забрала трупик. Привезла кота 28.06 с температурой 41 градус и циститом, отказались с ним работать, тк он не давал себя осмотреть, защищался, последними силами давая мне понять, что вытаскивать его из переноски реально не надо! Дали мне рукавицы, сказали вытащить и держать, чтобы они пощупали живот. Пока я пыталась вытащить, одна смотрела в окно, второй с ухмылкой наблюдал. Сказали, что если он даже будет умирать, они ему помочь не смогут, тк он не даётся. Посоветовали успокоительные и расслабляющие уретру таблетки. Но как их давать, когда малейшая попытка напоить кота из шприца заканчивалась рвотой пеной, не сказали. Поехала в СитиВет, все сделали: осмотрели, УЗИ, капельницы всю ночь, сбили температуру, взяли кровь на анализ. Кот уже здоров. А с вашими товарищами я бы его в ту ночь и потеряла. В карточке написано, что животное активно и подвижно, одышки нет, хотя он еле шевелился и очень тяжело дышал. Фамилия владельца Степанова.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
После операции и наз...
После операции и назначенного лечения у молодого здорового кота,на второй день случился отек легких в острой форме. Спасти малыша мне не удалось. Как он кричал как тяжело дышал! Как его старались реанимировать! Я была просто в шоке,от того что бессильна! Тысячу раз перечитайте назначение всех лекарств, проконсультируйтесь с другими специалистами если сомневаетесь! Я доверилась профессионализму врачей и потеряла дорогое мне существо! Как мне дальше жить с таким грузом на душе?????
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
В воскресенье приве...
В воскресенье привезли Йорка ,его схватила большая собака.Доктор осмотрел его.Сделали рентген, взяли кровь,сделали УЗИ .Мы оставили его в реанимации.Как сказал нам доктор,что в понедельник утром, консилиум врачей решит и ему сделают операцию.Я позвонила утром,но мне сказали,что пока нет возможности делать операцию,у них идут плановые операции.А сдесь нужна срочная операция.Я звонила много раз и просила о помощи.,так как Йорик задыхался и истекал кровью накануне.В 16 часов его взяли на операцию.Я звонила в 24 часа и спрашивала о его состоянии.Мне сказали,что все хорошо.Ему все сделали.Ничего страшного у него нет.Операция прошла успешно.А утром на следующей день,когда я позвонила мне сказали ,что он умер.Когда я получила документы,там все анализы хорошие.,операция прошла успешно и больше ничего.Что это за отношения ??????? Почему ваши врачи так сделали качественно операцию,что собака умерла.Вам не ветеринарами надо работать,.Вы не на своих местах.Коновалы вы!В регистратуре женщина вместе со мной оформляла собаку,а в карточке она написала ей,что кошка. ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОГУБИТЬ СВОЕ РОДНОЕ ЖИВОТНОЕ,ТО ВЕЗИ ТЕ ЛЕЧИТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ.!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Гадкое отвратительно...
Гадкое отвратительное место, где загубили мою любимую дочу, всего лишь не сделав перед операцией УЗИ сердца и неправильно дав наркоз.... Ненавижу вас слышите. Смены которые работали 5,6,7,и8-го июня. Вас расстреливать надо, вы нелюди, а ещё ветеринарами называетесь уроды. Чтоб вы сами передохли. Не дай боже я к вам приеду по вызову 03,я вас залечу так как вы залечили мою Пушинку.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Если вы не дорожите...
Если вы не дорожите своим временем, готовы платить за то, что вас обманывают то можете лечить своих любимых зверят здесь. Пришли к дерматологу нам сказали подождать 30мин, ок, ждем час, полтора, спрашиваю когда врач примет, сейчас сейчас... прошло 2 часа, поехали в другую клинику. Это просто неуважение к клинету. Ранее были здесь, ждали тоже долго и запомнил, что клиника совсем не бюджетная... мы платить готовы, но я не рекомендую данное заведение из за их наплевательского отношения. Добавлю, мой талончик т37, 06.06.20, время 12.01, ушли в 13.50. Извинения не приму и к вам не вернемся. Чуткость и внимание ресепшионистам (их 2) не помешала бы.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Меняю свой отзыв с 4...
Меняю свой отзыв с 4 до 1 звезды. Осмотр 05.06.2020. Врач (Горбунков Г.А.) распечатал рекомендации по лечению уже сразу после осмотра собаки, хотя договорились, что дождемся результата анализа крови и пока сделаем капельницу от обезвоживания. В итоге "врач" процедурного кабинета (Саргсян е.г.) сразу сделала антибиотик уже в процедурном кабинете через 5минут после забора крови, на мой вопрос почему делают антибиотик, сказал что наверно уже готов результат :(. Потом переговорила с моим врачом , чтобы он сказал как "надо", что нужен антибиотик, причем это все произошло прямо при мне. (У вас нет ни стыда не совести, врач который врёт таковым считаться не может.) Приносить извинения отказались. В итоге когда я попросил разговора со старшим врачом (не знаю ФиО) тот лишь защищал своих сотрудников и своей вины не видят. Сказали что все сделано верно. Хотя все очевидно и согласились что рекомендации распечатали сразу. И что самое интересное в анализе крови уровень лейкоцитов был в норме. Обезвоживания не было (гематокрит в норме). Лечение назначено неверно. Заплатил больше 7 тысяч. Доверие к клинике потеряно. Мало того, что врач плохо осмотрел собаку (хотя я просил проверить рот и говорил что она не полностью открывает рот), так ещё я за это и заплатил! В другой клинике поставили верный диагноз: у собаки оказался подвывих височно-нижнечелюстного сустава. Лечение совсем другое.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Молодая писюнва пыта...
Молодая писюнва пытается лечить животных сразу пуская под нож и при этом выдуривая огромные деньги! Категорически не рекомендую данную клинику!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
8 апреля 2020 года в...
8 апреля 2020 года в клинике Айвэна Филлмора усыпляли девятнадцатилетнюю кошечку. В декабре 2018 года по анализам сказали, что у кошечки злокачественное новообразование. Последнюю неделю своей жизни кошечка сильно исхудала, в последние дни сама перестала есть и ходить. Когда усыпляли, как объяснил врач, сначала кошку вводят в глубокий сон (в чеке значится пропофол (пропован, провайв 1% 50мл), а после вводят средство для остановки сердца (лидокаин 2% 2мл N10). Врач предупредил, что в связи со слабостью кошки, второе средство для остановки сердца может не понадобиться. Когда же делали первый укол (раствор был белого цвета) сразу же следом укололи второе средство. Сейчас почитав, как всё это работает, спрашивается зачем было сразу колоть второе средство не выдержав 5—10 минут, когда кошечка потеряет полную чувствительность и полностью заснёт?! Получается кошечка мучилась? На сердце не спокойно от сознания, что подверг страданиям последние мгновения любимого существа. Очень хочется надеяться, что всё-таки я что-то не понимаю и кошечка ушла спокойно. Почему врач предупредил, что кошечка может не выдержать Пропофол? Почему нельзя было рассчитать количество снотворного, пускай и слабой кошечки, чтобы она заснула, а потом через 5-10 минут вводить Лидокаин? Почитав в интернете, Пропофол действует в течении 30 секунд. Не уверен, что было выдержано и 30 секунд. На одном из сайте по отзывам данной клинике мне ответили, что это и правда жестокое нарушение. Почему-то этот отзыв был удалён. Рекомендовала данную клинику другая ветеринарная клиника, как более квалифицированную. Сердце болит ещё больше, что частично я также виноват, что любимое существо могло страдать последние мгновения жизни.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Быстро стерилизавали...
Быстро стерилизавали собачку. Спасибо!????
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Мне сложно судить о...
Мне сложно судить о специалистах данной клиники, т.к за 5 часов в очереди на УЗИ сил не осталось. Моё животное разнерничалось, да я и сама уже была не в духе. Потерянное время, по факту и деньги. У них там специалист "терапевт" и "дерматолог" - одно лицо,которое 1,5 года назад рекомендовало усыпить моё животное. Когда я пришла сегодня с тем же животным, попала к тому же врачу, то она просто сказала, что с такими диагнозами у всех все По-разному. И нам просто повезло. Так вот, скольких животных данная клиника отправила на усыпление, но которым, возможно, повезло бы так же как и нам?!?! Да, действительно, клиника чистая, оборудование свежее. Но врачи такие же, как и везде. Либо повезёт попасть на грамотного, либо нет. Только в другом месте вы не потратите всю свою жизнь на очередь.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Клиника хорошая, вни...
Клиника хорошая, внимательные ветеринары. Обслуживаемся в ней не первый год . Недавно совсем лечились у Васильченко Кирилла. Лечили маленького котенка Сеню. Огромное спасибо Кириллу Геннадьевичу за внимание и профессиональные навыки.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Одна из лучших клини...
Одна из лучших клиник города. Отличные специалисты. Всех питомцев в семье возим только сюда. Особенно благодарны Шустову Александру Сергеевичу и Мезенцеву Максиму Валерьевичу. Также клиника помогает бездомным, подобранным животным.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Берут столько денег...
Берут столько денег , не за что ? Делают не нужные капельницы , чтобы набить побольше ценник . Хотели делать операцию сказали 100тысяч рублей , обратились к знакомому ветеринару , сказал что не надо никакой операции . Я не рекомендую Вам обращаться в эту ветеринарную клинику.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Записывались за неде...
Записывались за неделю. Да, очереди, но т.к. случай у нас был не срочный, остались самые лучшие впечатления. Врачи очень внимательные, особенно Юрий Петрович, такого хорошего отношения в клинике я ещё ни разу не видела) Спасибо докторам!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошая клиника вним...
Хорошая клиника внимательные врачи
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Делали у вас КТ в фе...
Делали у вас КТ в феврале- вы сказали что трещина в крестце и никакого лечения провести не можете Осенью начались боли в области крестца- сделали мрт и о чудо!!трещины нет и не было вообще- ни следа! Как выявило мрт у собаки люмбо-сакральный стеноз Как ваши горе специалисты не смогли различить одно от другого??? Мало того что содрали денег так еще и диагнос не смогли поставить.Собака мучалась от болей больше полугода, хотя можно было сразу сделать операцию В голове не укладывается как вы еще работаете и откуда у вас такие хорошие отзывы
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Одна из лучших клини...
Одна из лучших клиник в СПб. Прекрасные специалисты, оборудование. Для бездомных животных- скидка 50%.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Пользуюсь их услугам...
Пользуюсь их услугами уже лет 10. И последние пару лет бесконечные очереди. И во время нескольких посещений начиная с конца весны никогда не работает терминал оплаты! Что является нарушением прав потребителей. За несколько месяцев можно было как-то решить эту проблему, а не отправлять клиентов бегать к банкоматам в гранд каньон
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
28.08 стерилизовала...
28.08 стерилизовала кошку. Делали узи, сдавали кровь! Кошка была хорошим и послушным пациентом. Операцию делали лапаро. Все прошло отлично. После операции даже положили погреться. Через два часа кошка вела себя как обычно, будто ни каких операционных вмешательств не производилось. Швов нет. Спасибо за такой труд, и внимательное отношение к животным. Так же узнала что в клинике, есть банк крови. Дам возможность помочь другим животным которые нуждаются в помощи по переливанию.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Посетили сегодня кли...
Посетили сегодня клинику с собакой, внезапно начали отказывать ноги, приехали без записи по живой очереди, людей не очень много, нотосмотры достаточно длинные по времени, но на мой взгляд это плюс, врачи смотрят тщательно и внимательно, прошли двух специалистов:хирурга и дерматолога, поставили предварительный диагноз и выписали необходимые препараты, все вежливо и с участием. Провели в клинике почти весь день, но чувствуя себя при этом вполне хорошо, все лекарства купили в аптеке. Относительно цен, цены по городу примерно везде такие, если не смотреть небольшие клиники в которые один терапевт ставит все диагнозы или " сегодня нет врача, приходите через неделю", с этим сталкиваемся постоянно. Радует профессиональный подход, за консультацию специалиста 1500 сумма нормальная. Удивила и порадовала аптека, далеко не везде можно купить лекарства поштучно, нам нужно было 21 таблетка, в пачке 100, экономия вышла приличная, учитывая цену одной таблетки в 11р. Очень надеемся что лечение даст результаты, спасибо вашим врачам!?
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Очень хорошая клиник...
Очень хорошая клиника! Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость, понимание и доброе отношение к маленьким пациентам в трудную минуту! Низкий поклон от владельцев питомцев за поддержку в трудную минуту! (? Шарпей, Бонита)
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Очень впечатлил «спе...
Очень впечатлил «специалист» УЗИ Агафонов А.С .... год назад уже был печальный опыт общения с ним!Видимо нужен был второй визит , чтоб убедиться в «профессионализме» данного индивидуума? Дохтор даже яичники у собаки не удосужился поискать... Для меня до сих пор остаётся загадкой , зачем он вообще находится в клинике .... видимо очень ценный работник?
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Были тут один раз на...
Были тут один раз на проверку, огромное спасибо врачам! Всё объяснили рассказали в подробностях что и как,дали советы на будущее объяснили что я не так делал. Я и мой лучший друг остались очень довольны. Можно много узнать в интернете но лучше сходить к врачам!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Приехали, сказали пе...
Приехали, сказали перед нами 2 человека с животными. В итоге просидели почти 3 часа в очереди.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Огромное спастбо все...
Огромное спастбо всему персоналу клиники!!!! Первый раз обратилась без записи , анализы взяли оперативно, ответы ждала не долго , сразу в этот же день собаку прооперировали. В какое бы время не приходила , в 5 утра, в 12 вечера , всегда доброжелательное отношение. Делала и вторую операцию в этой клинике и опять не пожалела.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличные специалисты...
Отличные специалисты - Я и кошка довольные мурлычем. Лучшая клиника.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошая клиника, сте...
Хорошая клиника, стерилизовали двух подобранных собак, спасибо ? совершенно бесплатно.Побольше бы таких клиник, жаль что только тут это можно сделать, пришлось ехать через весь город.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отвратительное место...
Отвратительное место. Хотела записаться на приём по телефону, объяснила, что животное с трудом передвигается, сказали запись не нужна, да и вообще людей мало, приезжайте. Приехала, яблоку негде упасть, сказали ждать более 2х часов. Это просто издевательство!!! Я ехала на общественном транспорте с пересадками с еле передвигающейся собакой, чтобы хамка на ресепшене развела руками "ну а что вы хотели?" !!! Хорошо что прочитала отзывы в интернете и не стала ждать. Наплевательское отношение к людям и их больным питомцам!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Записались на приём...
Записались на приём к пластическому хирургу Майе ......какой-то там. Планировали проконсультироваться по поводу уха щенка. Одно ухо стоит, второе после прививки упало. Щенку 4 месяца Бивер-йорк. Итак, прямо на входе, не провожая в кабинет, прекрасный « специалист» принялась утверждать, что Собака у меня не породистый Бивер, а метис. Я предложила ей перенести обсуждения в кабинет. В кабинете я объяснила, что у моей собаки паспорта РКФ -нет. Я покупала ее для себя. На что врач мне ответила: «давайте не будем тратить мое и Ваше время! У Вас не породистая Собака! Я переспросила- А я не могу, просить поставить ухо моей не породистой собаке? Мне ответили: «Вы можете просить все что угодно, но смысла я в этом не вижу» Ухо одно стоит из-за мамы щенка, второе лежит из-за папы. На ресепшене наш врач сообщила девушке администратору/кассиру, телефонистке ( не знаю должность этой сотрудницы) о том, что щенок метис и помочь Клиника не может! Прошу отметить, щенка даже не осмотрели! Сказать, что я в гневе, ни сказать ничего! Надеюсь, Майе не откажут в детской клинике, Педиатор осматривать ее ребёнка, по причине « не породистости» их семьи!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошая клиника, пер...
Хорошая клиника, персонал разный, в большинстве своем приветливый и грамотный, но цены вообще не демократичные. Ставлю 5 звёзд за отношение к животным хирурга, к которому мы попали примерно год назад с котом. Умничка врач и даже мобильный номер оставляет, позвонить можно всегда.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Моя благодарность вр...
Моя благодарность врачам клиники Филмора не знает границ. И в первую очередь Юрию Петровичу (ибо каков поп, таков и приход) и нефрологу Татьяне Петровне Микитюк (пусть скорее возвращается!). За три с половиной года вы четырежды вытянули с того света двух моих старых кошек. Сначала привезла вам Брунгильду, она была как тряпочка. Ей мгновенно поставили диагноз и тут же сделали операцию — матка была полна гноя. В долг! В долг, люди! Без никаких документов, подтверждающих мою личность. Потом обе кошки стрессанули из-за появления в доме собаки — и слегли с тяжелейшим обострением ХПН. Месяц их откачивали в Филлмора — и ведь откачали. Татьяна Петровна спустя год только сказала. что и не надеялась на это. Кстати, сейчас у Мурки показатели крови такие, что хоть в космос запускай — это в 19-то лет. Мало того, с помощью вашего сайта пристроили ту самую беспородную псину, причем в такие руки, что сама бы там в собаках жила. Кстати, тоже к клиентке клиники Филлмора. Затем дважды с интервалом полтора года прооперировали 18—19 летнюю Мурку с саркомой. Как я сомневалась в операции, как сомневалась! Но Юрий Петрович настоял, слава Богу. В субботу он сделал ей операци, до утра Мурку обезболивали и прокапывали в реанимации — и вот она уже свежа, и прыгает, и снова дерет все на моем столе! Тут очередь - да, очередь. Где плохо, туда люди не пойдут, там свободно, и просторно, и и все быстро. Здесь отличные врачи. Цены средние по городу. Скидки для пенсионеров. Никакой гипердиагностики. Если говорят, что что-то нужно — то это нужно. Работает команда профессионалов. Все четко, грамотно, с сочувствием и к питомцам, и к хозяевам! Спасибо Вам, Юрий Петрович! Спасибо Вам, Татьяна Петровна! Спасибо всем врачам и сотрудникам клиники!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошие, грамотные с...
Хорошие, грамотные специалисты. Есть всё необходимое для диагностики и лечение. Очереди бывают долгие, но исключительно потому что это проверенная и надёжная клиника, в которую едут чуть ли не со всего города.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Очень понравилось.Не...
Очень понравилось.Несмотря на то,что ночных ветклиник в Феодосии нет,нас приняли.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отвратительно, в осн...
Отвратительно, в основной массе совершенно некомпетентный персонал...
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
В первую очередь, до...
В первую очередь, дорого (простой осмотр врача-1000р, с 1 сентября обещали еще поднять цены)! По выходным не протолкнуться. Отношение к людям отвратное, можно до 2х часов сидеть в очереди,даже в будний день. Самый частый ответ администратора- "не знаю". Есть гораздо более достойные клиники у нас в районе. Очень пожалела о своем визите в данное заведение,больше не пойду.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Отличная клиника. Но...
Отличная клиника. Но, большие очереди.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Ветклиника-супер. Со...
Ветклиника-супер. Собачку вытащили с того света.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошая клиника, мал...
Хорошая клиника, мало бесплатных парковочных мест.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Цены выше среднего,...
Цены выше среднего, организации - ноль! Принес животное в 12.30, ушел из клиники около 22.00! Неужели пройти терапевта, сделать анализ крови и сделать УЗИ это на весь день? Понимаю много клиентов, но не так же! Персонал молодой, бегают туда сюда. Я ушел от туда вымотанный в усмерть. А внешне всё на уровне, это да, чисто, туалет для посетителей, кофейный автомат, бесплатные бахилы, хотя с теми деньгами что я у них оставил можно одеть в бахилы целый полк и пару батальонов. Резюме - 3 балла из пяти.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника! Ка...
Отличная клиника! Кастрировали тут всех своих трёх котов, двух лечили от МКБ и гепатита. Быстрые анализы, четкие назначения. Особенно любим терапевта Надежду Александровну Кимосову, она наша фея и спасительница!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Клиника очень хороша...
Клиника очень хорошая, грамотные и любящие животных специалисты. Минус один - очень долгое ожидание
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
привели собачку Рича...
привели собачку Ричарда здоровым и веселым на простое обследование под наркозом-забрали труп.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Хорошая клиника, хор...
Хорошая клиника, хорошие врачи. Лучше записывайтесь, в живой очереди модно часа 4 легко просидеть...
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хочу сказать огромно...
Хочу сказать огромное спасибо этой ветклинике(Филмора на Энгельса 154).они спасли мою собаку,отнеслись с пониманием и душой ко всей ситуации в целом.Была в виде исключения в реанимации(у нас отдельный случай),-очень чисто,видно,что никто не забыт и за бездомными животными такой же уход,как за теми,за кого платят.моей пёсе(она записана как Эрделька) сделали 2 сложных операции на таз.теперь заново учимся ходить.подробно рассказали,какую терапию проводить дома.видно,что врач,переживала за собаку искренне.отдельное спасибо администратору Светлане,очень она добрый и отзывчивый человек.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Клиника ужасная. Оче...
Клиника ужасная. Очереди, хамское и наплевательское отношение при том, что цены сильно выше среднего. Уровень многих врачей оставляет желать лучшего.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Одна из лучших клини...
Одна из лучших клиник города и по оснащению, и по персоналу. Спасибо Вам!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Возили на стерелизац...
Возили на стерелизацию. Операция прошла быстро, собака вышла на своих лапах. Шовчик маленький и аккуратный, снимать и обрабатывать швы не пришлось. Заживление без проблем. Очень понравилось
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Все довольны. Животн...
Все довольны. Животные здоровы.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
В 12 ночи миллион на...
В 12 ночи миллион народу, огромные многочасовые очереди, даже на экстренные процедуры. Много животных с улицы, поэтому с домашними опасно приходить.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отвратительная клини...
Отвратительная клиника. Никогда в нее не обращайтесь
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отвратительный подхо...
Отвратительный подход : "развести" владельца животного по максимуму. И отдать животное с катетором: "забыв снять". Пребварительно запихнув животное в переноску.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Спасибо врачам. Кост...
Спасибо врачам. Кострировали суку, все прошло быстро и без каких либо последствий.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Большое спасибо.......
Большое спасибо.... спасли моему котенку жизнь
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника, чт...
Отличная клиника, что работает круглосуточно. Сдавала анализы в 2 часа ночи, раньше времени не нашлось да и кош сделала кака к ночи. Приняли сразу, все оформили. Результаты анализов прислали на e-mail, и потом мне нужен был этот анализ на английском языке, мне все перевели и выслали сканер. За что огромное Спасибо заведующей лаборатории и администраторам.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Болеет собака? Сюда.
Болеет собака? Сюда.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Всё понравилось, про...
Всё понравилось, профессионально и с любовью к животным. Спасибо персоналу
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отвратительное отнош...
Отвратительное отношение врачей, непрофессионализм администрации и просто хамство. У нас заболел котенок, в другой клинике диагностировали камни в мочеточнике. Ситуация была острой и требовала скорейшей операции, которую там не могли провести. Я позвонила в клинику Филлмора, попросила уточнить, есть ли у них хирург, который возьмется за подобную сложную операцию и когда он сможет это сделать, после уточнения у хирурга мне подтвердили, что они возьмутся и смогут взять на операцию с утра(ночью нет анестезиолога, а звонила я около 9 вечера), но направление на операцию в любом случае выдает терапевт, поэтому сначала мы должны были попасть к нему, он работает круглосуточно. Плюс нам нужен был стационар, так как котенок был нестабилен и требовалась подготовка к операции. Приехав, мы прождали терапевта 1,5 часа и врач (Шпак Анастасия Дмитриевна) оказался крайне некомпетентным, она не посмотрела котенка, только выслушала наш рассказ, сказала, что не знает, как подготовить к операции, на вопросы про лекарства, которые рекомендовали в другой клинике, начинала их гуглить. В итоге сказала, что нам можно сделать рентген и увидеть, не ушли ли камни и нужна консультация хирурга о подготовке к операции(после этого она ушла звать хирурга). После еще получасового ожидания к нам пришла реаниматолог Пищальникова Марина Сергеевна. Почему-то с порога она вела себя так, будто мы ей должны, сначала прочитала лекцию о вариантах операции, а потом о сложности этих операций и закончила тем, что не понимает, зачем мы сюда приехали, потому что операция сложная, мало кто может ее провести и вообще возвращайтесь в ту клинику, где вам поставили диагноз. На наше возмущение, что мы специально по телефону уточняли возможность срочного проведения подобной операции, отвечала, что такого нам сказать не могли. После этого к разговоры мы привлекли администратора, оказалось, что нас не так поняли по телефону(хотя я полностью называла и диагноз и возраст котенка и тд) и у них есть врач, который делает подобные операции, но возьмет или нет, они сказать н
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Регистратура - жутко...
Регистратура - жуткое место. Персоналу бывает очень сложно внятно и кратко ответить на вопрос, хотя обращающиеся сюда люди явно приходят не просто так. Такое место - повышенный стресс, и он только усиливается от гневных лиц встречающих регистраторш. Разговаривают с тобой на уровне: "ну что вы как первый раз замужем", огалтелое хамство. Бываю в клинике не больше раза в год и то по поводу прививки для собаки, и многие вопросы, связанные с работой этого места мне не известны. Узист просто сказал: "ну и зачем пришли? Собаку тошнит? Да вы что, я думал серьезное что-то, 2 раза за неделю без причины рвет - это фигня, не умирает же. Ну вот и зачем вам это..." Выслушиваешь весь накопившийся словесный поток специалиста. Единственный достойный человек - терапевт Надежда Александровна, все спокойно четко и по делу без лишней суеты, с первого раза доходчиво все объясняет, экономя и свое и твое время, очень бережно относится к пациентам. Огромное ей спасибо! В очереди по записи к терапевту ждешь час (узи ждали 3 часа), без записи очереди ждёшь от 4 часов до бесконечности.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отзывчивый персонал,...
Отзывчивый персонал, был у них с питоном, нужен был рентген, все сделали, сразу же напечатали снимки, проконсультировали относительно снимков. Одним словом молодцы)
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Дороговато, но самая...
Дороговато, но самая лучшая в СПб
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Квалифицированная ве...
Квалифицированная ветеринарная помощь. Один недостаток - очереди и время ожидания.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Одна из лучших вет.к...
Одна из лучших вет.клиник в городе.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
очень все долго, не...
очень все долго, не смог дождаться своего приема, хотя раньше ездил только сюда
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошая клиника! Рек...
Хорошая клиника! Рекомендую!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Круглосуточная квали...
Круглосуточная квалифицированная помощь вашему питомцу.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошие врачи, гуман...
Хорошие врачи, гуманные цены. Вынуждены были обратиться за ветпомощью ночью, ехали с дачи с собакой. На севере города этот центр почему-то оказался чуть ли не единственным который работал в два часа ночи. Сидели в кабинете с собакой до 10. Утром правда уже набежала толпа с животными.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Вет клиника пользует...
Вет клиника пользуется спросом. Находиться с обратной стороны здания
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
В субботу очень мног...
В субботу очень много посетителей, суматоха, не успели сделать рентген кошке, все остальное сделали правда что было записано
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличное обслуживани...
Отличное обслуживание, хорошее внимание животным, реальные цены
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Очень хорошие врачи-...
Очень хорошие врачи-диагносты.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Бесконечный хаос. Оч...
Бесконечный хаос. Очереди. Запись предварительная отсутствует.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника! За...
Отличная клиника! Замечательные, добрые и отзывчивые профессионалы! Сделали риноскопию уличной кошке, относились к ней, как к родному ребёнку, удалили огромный полип, из-за которого она не могла нормально дышать и есть. 5+ за работу и за отношение к пациентам и их хозяевам! А насчёт очередей и долгого ожидания -- это лишь показывает, что они популярны благодаря своей качественной работе. В поликлинике, бывало, гораздо дольше надо было сидеть. Конечно, хорошо бы им расшириться, чтобы больше пространства и специализированных комнат было, и ещё персонал нанять. Надеюсь, что всё будет в ближайшем будущем.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Одна из лучших веткл...
Одна из лучших ветклиник. Очереди, но это оправдано.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Четыре года назад сп...
Четыре года назад специалисты этой клиники спасли нашего кота (тогда ещё 2х месячного котёнка) от мучительной смерти, с тех пор ходим только сюда, хочется им полностью доверять. Расстраивают долгие очереди, но есть ради чего ждать. Рекомендую
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Лечат хорошо. Есть л...
Лечат хорошо. Есть любое оборудование (кроме офтальмологии). Но стремятся содрать кучу лишних денег. При этом уговорят на что угодно, если вы не ветеринар
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Спасибо большое докт...
Спасибо большое доктору хирургу Бенгарду Дмитрию за понимание , профессионализм ,доброе отношение . Спасибо всем сотрудникам вашей клиники. Бенедикт, Татьяна
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошие врачи,котейк...
Хорошие врачи,котейку вылечили. Спасибо
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Делали УЗИ рентген б...
Делали УЗИ рентген болшой собаке. Проверили тщательно и досконально.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хорошая клиника для...
Хорошая клиника для животных. Стерилизовал трёх бездомных кошек. Всё живы и здоровы
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Очень не приветливый...
Очень не приветливый персонал на рецепе. Каменные лица и щебетание между собой, клиентов обслуживают как в поликлиннике городской...а цены не маленькие. По поводу врачей не могу сказать много. Был у двух, они мне понравились, приятные и участливые. Проблема на рецепе
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Очень хорошие врачи
Очень хорошие врачи
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Если есть такая возм...
Если есть такая возможность приходить по предварительной записи. Это сокращает стрес животного
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Цены средние по горо...
Цены средние по городу. Есть Стационар дневной. Есть аптека.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Хорошие специалисты,...
Хорошие специалисты, но долгие часы в очереди
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Квалифицированные вр...
Квалифицированные врачи! Широкий спектр диагностики. Отличные хирурги!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Клиника понравилась,...
Клиника понравилась,позвонили записались , приехали и прошли к врачу, там есть и аптека
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника! Вс...
Отличная клиника! Все как у людей - стационар, неотложная помощь, срочные операции. Люди со всего города едут и из области, поэтому могут быть очереди и врачи не успевают всех принять.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Филмора ужасная клин...
Филмора ужасная клиника. Теперь смело пишу. Бардак на ресепшн, бардак среди врачей. Уверен именно из-за этого бардака мы потеряли нашего малыша. Операция по исправления вывих коленной чашечки убила нашего ребенка. По всем анализам он был здоров. И не надо втирать, что наркоз всегда риск. Год назад он легко его перенес и дома уже бегал. А здесь видно было, что что-то не так, дыхание через открытый рот, постоянно ложился мордой на пол и расставлял лапы. Кто ж знал, что это симптомы отека легких. Почему врачи отдают кота, который не отошел от операции? Ответ простой, потому что у Вас бардак и вы не справляетесь с потоком людей. У вас отличные врачи, которые стали заложником ситуации. Они не могут полностью отслужить каждое животное. Везде спешка, несоблюдение времени операции и прочее. У нас не было уже времени спасти ребенка. Если бы внимательнее отнеслись к животному, понаблюдали за ним, возможно он был бы жив. А то разрезали и выдали....И даже потом не захотели сделать вскрытие и разобраться в проблеме. Зато сделали смешную компенсацию в 1/3 стоимости операции. Молодцы, что, плюнули в душу еще разок.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Хорошие врачи, все б...
Хорошие врачи, все было бы хорошо, НО! Администраторы максимально потерянные, из-за большого потока людей теряются и не успевают всем отвечать и вовремя передавать информацию врачу. Было бы здорово систематизировать запись людей на приём, чтобы не было такого ожидания и нагрузки администраторам. На телевизоре фильм сомнительного содержания с большим количеством нецензурных слов и постельных сцен. В клинике были дети Приехали в 12:10, а приняли нас только в 13:00, выяснилось, что информацию доктору передали только в 12:30 и она была даже не в курсе, что мы приехали.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Бюджетная. Сервис н...
Бюджетная. Сервис на тройку. Врачи отличные. Всегда много людей.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Клинику рекомендую!...
Клинику рекомендую! Очень хорошие, отзывчивые и готовые помочь, специалисты. Не шарлатаны, которые зарабатывают деньги на чужой беде, как во многих клиниках. Спасибо Вам!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отвратительное место...
Отвратительное место. Некомпетентный административный персонал. Ужасные очереди по несколько часов.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Очень хорошая клиник...
Очень хорошая клиника, просто здорово, что в нашем городе есть такой госпиталь для животных. Квалифицированные врачи, лаборатория, весь персонал просто молодцы. Нашего щена удалось спасти только благодаря врачам этой клиники. Спасибо!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Ну очень долго ждать...
Ну очень долго ждать. Больше часа, и это днем в будний день.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Очереди к терапевту...
Очереди к терапевту , на анализ по 2часа, даже если по записи, то приходится ждать по часу! ПОТОК, КОНВЕЕР !!! УБИЛИ моего молодого кота!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Смело можно обращать...
Смело можно обращаться за помощью - работают настоящие профессионалы своего дела!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
В клинике гл.врач и...
В клинике гл.врач и гениальный хирург и очень приятный человек Микитюк Д.П.Есть лапароскопическая стойка. Клиника оказывает помощь бездомным животным,там можно сделать пожертвования для их лечения. Работают квалифицированые и не равнодушные люди. Желаю процветания и высоко держать марку!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Сегодня простояли дв...
Сегодня простояли два часа в очереди к терапевту и уехали в другую клинику, так и не дождавшись своей очереди. Девушки администраторы полтора часа уверяли нас,что мы следующие, не понятно только зачем врать. По телефону нас не записали на прием,сказали,что обслуживают в порядке живой очереди. Хотя при нас было много людей,которых обслуживали без очереди по записи. Итог: потраченное время,испорченное настроение. Не советую обращаться в эту клинику.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Ужасно долго ждёшь п...
Ужасно долго ждёшь приема! Постоянно сидишь и тратишь своё время! А ещё огромные ценники! Больше сюда не пойду! Только если очень экстренно, потому что здесь есть специалисты
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Как всегда, отвратит...
Как всегда, отвратительный административный персонал, огромные очереди и на всех один терапевт. Ветеринары в целом очень компетентные и хорошие, оборудование новое и уникальное, большой перечень услуг...но все остальное в клинике на ужасном уровне. Девочки администраторы - не могут без ошибок переписать данные из паспорта, теряют карточки пока ты сидишь в очереди. Цены в клинике выше среднего.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Достойные врачи, оро...
Достойные врачи, орошо оборудованная клиника.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Испортилась клиника...
Испортилась клиника в плане помощи бездомным животным. Кастрация с максимальной скидкой бездомного кота стоит столько же, сколько в других клиниках без скидок.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
С животными сюда обр...
С животными сюда обращаться только по "тяжёлым" вопросам. В остальном оргагизационный бардак, зачастую не компетентные студенты. Вас ждёт смерть в 2-3 часовой очереди на простой приём даже в 3 часа ночи и 1 человеке перед вами
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Хорошая клиника, но...
Хорошая клиника, но дорого
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
ВСЕМ ДОБРОГО ВРЕМЕНИ...
ВСЕМ ДОБРОГО ВРЕМЕНИ. ПРОЧЛА ОТЗЫВЫ УЖЕ ПОСЛЕ ТОГО , КАК ВСЕ СЛУЧИЛОСЬ. НАША МАЛЫШКА ПОГИБЛА.... НО , Я НЕ МОГУ ОБВИНИТЬ ВРАЧЕЙ ИЛИ АДМИНИСТРАТОРОВ В ХАМСТВЕ ИЛИ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ. ДЕЛО В ТОМ , ЧТО ДО ЭТОГО МЫ ОБРАЩАЛИСЬ В НЕСКОЛЬКО КЛИНИК , НО ПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ НЕ БЫЛ ПОСТАВЛЕН. И УЖЕ ТОЛЬКО В ПОСЛЕДНЕЙ КЛИНИКЕ НА РЕНТГЕНЕ ВРАЧ ПРЕДПОЛОЖИЛ НАЛИЧИЕ ИНОРОДНОГО ТЕЛА ИЛИ ОПУХОЛЕВЫЙ ПРОЦЕСС. МЫ НА ТАКСИ ПОМЧАЛИСЬ В КЛИНИКУ. ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СООБЪЩИВ , ЧТО ЕРКШИРСКИЙ ТЕРЬЕР ПРОСТО УМИРАЕТ , ПОПРОСИВ ОКАЗАТЬ ВЕТ ПОМОЩЬ СРОЧНО. ПО ВРЕМЕННЫМ МЕРКАМ ДЛЯ ДАННОЙ КЛИНИКИ , НАС ВСЕ -ТАКИ НАС ПРИНЯЛИ ДОСТАТОЧНО БЫСТРО , В ТЕЧЕНИИ ЧАСА. ПРАВДА СО МНОЙ ПРИКЛЮЧИЛАСЬ ИСТЕРИКА , СОБАКА УЖЕ НЕ МОГЛА ДЫШАТЬ. ХИРУРГИ , НАШЛИ ИНОРОДНОЕ ТЕЛО В ПИЩЕВОДЕ И ЧЕСТНО СТАРАЛИСЬ ЕГО УДАЛИТЬ , ОЧЕНЬ ДОЛГО СТАРАЛИСЬ , НО ВСЕ-ТАКИ С БОЛЬШИМ ТРУДОМ ДОСТАЛИ КОСТЬ. ЗА , ЧТО ИМ НИЗКИЙ ПОКЛОН. ОПЕРАЦИЯ ШЛА ПОЧТИ ЧЕТЫРЕ ЧАСА. ВРАЧИ ВЫШЛИ УСТАВШИЕ , НО БЫЛА РАДОСТЬ ОТ УДАЧНО ПРОВЕДЕННОЙ ОПЕРАЦИИ .НО КОСТЬ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ТРАВМИРОВАЛА ПИЩЕВОД И БЛИЗЛЕЖАЩИЕ ОРГАНЫ. ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МИНУТ ВРАЧИ УЖЕ БЕЖАЛИ С МОЕЙ МАЛЫШКОЙ В РАНИМАЦИЮ. . ДВОЕ СУТОК В ИНТЕНСИВНОЙ РЕАНИМАЦИИ , В БАРОКАМЕРЕ НЕ СПАСЛИ МЕГО АНГЕЛА. НО , Я НИ КОИМ ОБРАЗОМ НЕ МОГУ В ЭТОМ ОБВИНИТЬ ВРАЧЕЙ. ОНИ СТАРАЛИСЬ. НО МЕНЯ СОБСТВЕННО ПОДВИГЛО НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ДРУГОЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВО. А ИМЕННО , ТО ЧТО ХОЗЯИНА СОВСЕМ НЕ ИНФОРМИРУЮТ В ПРЦЕССЕ РЕАНИМАЦИОННЫЙ ДЕЙСТВИЙ , КАКАЯ СУММА ЕМУ БУДЕТ НАСЧИТАННА. МНЕ БЫ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ , ЧТОБЫ ТАКИЕ МОМЕНТЫ БЫЛИ СРАЗУ ЯСНЫ , ХОТЯ БЫ В ОБЬЩИХ ЧЕРТАХ. Я СПРОСИЛА АДМИНИСТРАТОРА , НО ОЗВУЧЕННЫЕ СУММЫ БЛИЗКО НЕ СООТВЕТСТВОВАЛИ ТЕМ , ЧТО БЫЛИ НАСЧИТАННЫ В ИТОГЕ. НАВЕРНОЕ ЛЮБОЙ ВЛАДЕЛЕЦ ЖИВОТНОГО ОТДАСТЬ СВОЕМУ ПИТОМЦУ ПОСЛЕДНЕЕ , НО КУДА , КАК РАЗУМНЕЕ ЗНАТЬ ЗА РАНЕЕ С КАКИМИ СУММАМИ ПРИДЕТСЯ ИМЕТЬ ДЕЛО. ПОЭТОМУ СПРАШИВАЙТЕ ОЧЕНЬ НАСОЙЧИВО , КАК , ЧТО И СКОЛЬКО. ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ВСЕМ ПИТОМЦАМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ, НА РАДОСЬ ЛЮБЯЩИМ ХОЗЯЕВАМ !!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная клиника. У...
Отличная клиника. У меня две собаки и одна кошка, и всегда в случае чего вожу своих питомцев в эту клинику. Бывал более 10 раз, и всегда отношение как ко мне, так и к животным со стороны персонала было отличное. Никогда не хамили и не грубили. Всегда всё объяснят, расскажут подробно о всех ньюансах и рисках болезни, и способов лечения. Отдельное спасибо хочется сказать хирургу Левинсону Льву Владимировичу. Благодаря его старательным и профессиональным действиям была дважды благополучно прооперирована моя собака в возрасте 15 и 17 лет. После операции неоднократно помогал консультациями, как лучше и быстрее восстановить моего питомца. До операции врачам что-то не понравилось в анализах, и они решили отправить моего питомца на дополнительную диагностику, что говорит о внимательности и заботе к животным.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Никогда не нравилась...
Никогда не нравилась.!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Сегодня там спасли м...
Сегодня там спасли моего малыша. Да, там большие очереди и надо долго ждать, да, там ценник выше среднего. НО! Жизнь друга дороже!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Врачи крайне не комп...
Врачи крайне не компетентные , один врач (Кудрявцев) отправил домой с переполненным мочевым пузырем кота, вторая врач на следующий день убила !!! Берегитесь этой клиники .
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
С точки зрения ветер...
С точки зрения ветеринаров у меня претензий нет. Но цены и очереди могли бы быть гораздо скромнее.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Мы фанаты этой клини...
Мы фанаты этой клиники, не потому что там прекрасно лечат, вылечили сеттера от гипотериоза, он снова бегает как молодой в свои 9 лет + всегда помогали нам стерилизовать бездомных животных бесплатно, скидки беспородистым дворнягам на лечение, классный персонал. Спасибо отдельное Залесовой Кристине Васильевне.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Всегда много народу,...
Всегда много народу, зато есть оборудование для почти любого типа анализов и хорошие врачи
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Пришли с котенком в...
Пришли с котенком в 12.00, нужен был хирург и сделать рентген. Нам сказали, что ждать час, т.к хирург находится на операции...в очерели мы первые к нему, в 14.40 мы все сидим, находим сами по коридору хирурга, а он нам сообщает, что у него операции давно закончились и он принимает людей по записи, которые были записаны на определенное время и когда попадем на прием мы, неизвестно!!! Ужасно!!! Мы к девушке на ресепшене...как так получилось...А она говорит нам обратное,что она нас обо всем предупреждала! Как такое может быть... Ждать больше не стали, уехали!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Пользуюсь услугами к...
Пользуюсь услугами клиники в течение 10 лет, с того момента, когда там было всего пара кабинетов. Про терапию ничего не скажу( не обращались), а вот четверых питомцев оперировали здесь весьма успешно! Просто так ( из-за денег) под нож не берут. Хирурги грамотные. Рекомендую. Минус за то, что очень долго всегда ждать.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Только что позвонила...
Только что позвонила, ответила милая девушка, Дарья. Она подробно рассказала мне что делать в моей ситуации ! Отличная консультация, спасибо!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Никому и никогда не...
Никому и никогда не пожелаю идти в эту клинику..
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Просто отличная ветк...
Просто отличная ветклиника.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Приехали по рекоменд...
Приехали по рекомендации с котенком. По отзыву друзей в этой клинике очень опытные врачи. На жизнь спасать было не нужно. Всего-то приехали на кровь и узи. Минусов масса. Народу много. Собаки, кошки, большие и малые, животные истекающие кровью, слизью, рвотой итд. Далее, девушку на ресепшене назвать можно только "грымзой". Мне кажется, что другого термина тут не подобрать. Запись на такие анализы не принимается. Прошло 3 часа, а мы все еще ждали узи. На анализе крови, бедному котенку чуть не оторвали лапу. Сказали что у него тяжелый характер. Ну знаете, он как то не привык к иглам. Нужно искать подход к животному. Пришли с породистым котенком, которого дома расцеловывают, а получили отношение как к бездомному котейке. Видимо там поток такой, что к животным отношение никакое. Не рекомендую эту клинику. Готова заплатить в 5 раз больше, но получить сервис. А цены тут кстати тоже не гуманные. В общем если вы любите своего питомца, найдите другую клинику, где персонал с лаской отнесется к вашему питомцу и с уважением к вам и вашему времени.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличные доброжелате...
Отличные доброжелательные врачи!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Для бездомных животн...
Для бездомных животных скидки, есть отлов собак и стерилизация за счет города
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Хуже клиники я не ви...
Хуже клиники я не видела - специалисты ужасные, нацеленный только на деньги. Чуть не угробить собаку - у таксы отняли задние лапы оказалась межпозвоночная грыжа - лечение предложили только одно - под нож - операцию за кучу денег , и не факт что выживет собаке на тот момент было 12 лет - сказали все, ходить не будет, только морфием можно снять боль. Посоветовали люди лекарство - немесил - подавали неделю.сейчас собаке 15 лет и про грыжу не вспоминаем. Были проблемы с ушами - год выписывать всякие разности, слили кучу денег на врачей этой клиники и толку ни какого, собака перестала слышать. Посоветовали клинику Доктора Ефимова - у собаки взяли анализы, выписали дешёвые капли и длительная проблема прошла и слух вернулся. Больше к этим бездарным врачам не ногой и вам не советую.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
лечусь второй раз,вс...
лечусь второй раз,всё хорошо,врачи очень хорошие,всё объяснят,раскажут,спасли жизнь моему котёнку у него была гнойная опухоль в лёгких,единственное но,когда я пришла с другой кошечкой нам делали капельницы,сидела рядом женщина которая плакала т.к.врачь говорит ей если кошки вашей через три дня не станет легче,то всё её надо усыпить.Я спросила почему?что с ней?и т.д.,врачь сказал что у кошки хронич.почечная недостаточность,когда врачь отошёл,я женщине сказала,что у моей кошки то же хрон.поч.недост.,и она у меня пять дней не пила не ела всё я думала она не жилец,она была как в коме,а на Репищева 13,нам помогли,хотя врачи то же думали всё,но нет,после чего она год жила без проблем,но щас опять начало давать о себе знать,врачь мне сразу сказал,что вылечить нельзя,но поддерживать можно как то так,
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Клиника внушает. Был...
Клиника внушает. Был тут дважды, делали КТ собаке. Обращение с клиентами деловитое и толковое. В хорошем смысле "ветеринарный конвейер", очень понравилось как всё организовано. На профессионализм врачей пожаловаться не могу, на обслуживание тоже. В общем, если бы жил рядом - ходил бы постоянно. Ну про оборудование понятно, крупная клиника, есть всё что нужно. Животных в клинике любят, несмотря на вышеупомянутый масштаб "ветеринарного конвейера".
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
***
Клиника известна по...
Клиника известна по всему городу прежде всего тем, что для бездомных животных предлагает лечение со скидкой. С собакой в тяжелом состоянии просидели в очереди несколько часов, прошли осмотр и сделали рентген, после чего нас послали куда-нибудь сделать узи, т.к. в клинике узист заболел. В результате узи ничего не показало, просидели опять 3 часа в очереди заново, к ночи поставили капельницу, ночью сделали операцию. Щенок умер! Из-за потока пациентов много хамящего персонала, но идти особо больше некуда, т.к. на стационар мало где берут бездомных собак. Но я 10 раз подумаю, везти ли сюда животное на грани между жизнью и смертью в следующий раз. Год назад привозила стерилизовать домашнюю кошку, также в общей сложности заняло 3-3.5 часа вместе с очередью.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Позвонила что бы узн...
Позвонила что бы узнать о найденной собаке, так как сказали что эта клиника самая известная и замечательная. Задала простой казалось бы вопрос, могу ли я узнать, кастрировали ли кобеля в их клинике две недели назад (занимаемся поисками хозяина). На что меня перебили, сказав что "не можете!"! Что за хамство! Тоже мне, самая замечательная клиника, с хамоватыми администраторами. С этого и начинается знакомство, вот из таких мелочей и складывается общее впечатление о клинике. Есть много способов сказать "нет", выбран был самый неприятный. Помимо найденной собаки, у меня есть еще две, и я уже не стала бы рассматривать эту клинику для посещений, так как не хочется нарваться на замство в очередной раз.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Спасибо большое всем...
Спасибо большое всем врачам, нас дважды уже спасли, кошка Бася очень благодарна))
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
хамоватые секретарши...
хамоватые секретарши-администраторы, огромные очереди, низкая компетенция врачей.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
плохо вериться в хор...
плохо вериться в хорошем обслуживание.Вчера утром 05.0813 принесли котенка для оказания срочной помощи,а вечером пришлось усыпить и что-то не заметно было о хваленой заботе о жизни животного. Ребенок в Шоке!!!!!!!!!!!!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Авторизуйтесь чтобы оставить отзыв

Новости ветклиник

Костюмированный забег кошек в Питере пройдет летом 2025 года

    Костюмированный забег кошек в Питере пройдет летом 2025 года

    6 месяцев назад