Возврат!
Отлично!
Я просто хочу поблагодарить невероятную команду глазной клиники РЖД-Медицина, отделение реанимации и интенсивной терапии, за чудесное лечение и заботу о мне. После сложной операции я чувствовала себя как новорожденная. У всех таких профессионалов, таких добрых и тактильных рук. И даже в самый сложный момент все были рядом, всегда улыбались и давали понять, что все будет хорошо.
Благодаря вам жизнь стала ярче и полна надежды!
Я пришёл на консультацию с проблемой зрения, но после двух недель ожидания врач назначил неправильную диагноз и назначил ненужное лечение. Сотрудники клиники были не очень helpful и безразличны. В общей сложности посещение было не только бесполезным, но и изрядно утомительным.
Доктор был вежливым и профессиональным, но мне показалось, что он несколько торопился со своим объяснением лечения. Лекарство, которое мне назначили, помогло, но я не могу утверждать, что оно было действительно эффективным. Цена оказалась несколько выше, чем ожидалось. Ассистентки были friendly, но в помещении ощущалась некоторая неопрятность.
Очаровательная!
Вчера я посетила диагностический центр № 7 за помощью с глазным заболеванием. Я была в растерянности и не знала, что делать. Но когда подошла к ресепшену, меня приветствовала улыбка девушки в белом халатике и она очень быстро приступила к обработке моей брони. На осмотр пришел очень добрый и профессиональный доктор, который объяснил мне все на пальцах и назначил правильное лечение. Сегодня уже чувствую заметное улучшение! Благодарю всех за помощь и поддержку!
У нас был неприятный опыт. Хорошо, что меня посмотрел доктор, но все остальное не очень. Пришли в определенное время, но нас не сразу вызвали. В приемном отделении было достаточно людно, но персонал работал вяло. Доктор, хотя и внимательный, был очень занят.
Несмотря на то, что мы дождались и получили необходимую помощь, мне не понравилось, как меня обслужили. На ресепшен не ответила, когда я позвонила, и не было видно, сколько времени нам еще придется ждать. Было ощущение, что все очень спешливо, но в тоже время - слишком медленно. В некоторых моментах показалось, что меня не воспринимали серьезно.
Я понимаю, что работа с ветеранами - это сложная задача и что клинике предстоит многое сделать, чтобы улучшить свое обслуживание. Действительно, я надеюсь, что они это сделают скорее, чем позже.
Посещение - нормально
Я подошла к врачу из-за слезоточивости и раздражения в глазах. Сначала все было вполне нормально: приятно было сдать анализы и получить консультацию. Но когда мне начали объяснять, что у меня есть аллергия на что-то и что нужно купить специальные линзы, я почувствовала, что врач немного приставляет. Мне показалось, что все это очень быстро и безошибочно определили, но это вызывало какую-то подозрительность. В конце концов, мне все-таки продали линзы, но я не ощутила улучшения, но, может быть, нужно было больше времени, чтобы заметить результат. Сотрудники клиники были вежливыми, но мне было не по себе, когда мне предложили купить дополнительные присадки для линз прямо в клинике - это показалось мне какое-то незаконченное рекламное обращение.