Пулково

разочарование. не могу по другому описать свои эмоции. обратите внимание на поведение ваших сотрудников!! что за беспредел!!??? 3 сентября 2024г в 11:15 на 13 стойке на посадку стояла девушка в очках, которая очень недоброжелательно себя вела и была крайне грубой. она хамила пассажирам, повышая на них тон, в том числе и МНЕ!??‍♀️ мда…. ничего больше не могу сказать… следите кого нанимаете на работу.

1) Стоило все таки переименовать его. 2) привести туалеты в порядок. 3) добавить каких-то растений что-ли... 4) Выбор мест где поесть или взять что то с собой не такой большой...идиотизм с проходом для Граждан РФ, КЗ, РБ, Армении - вроде сделали для ускорения, а в итоге стоишь и ждешь по 30-40 минут, тк работает всего 3-4 окна из 20.... из плюсов радует, что сделали отдельный проход, для тех кто налегке и без багажа.... Все таки Аэропорт культурной столицы должен как то выделяться, а этого нет, жаль.

Большой аэропорт и международными рейсами. Есть различные кафе и сувениры. Много указателей, что позволяет легче ориентироваться. Имеются магазины безпошлинной торговли.

Очень удобный аэропорт. Заблудиться не возможно. Интуитивно понятная схема от регистрации до посадки на самолет. Удобное место расположения автобусной остановки, а именно перед выходом из терминала. Легко добраться до ближайшей станции метро.

Отличный аэропорт, мне нравится то что он большой и красивый. Есть много разных кафе а так же много стульев для ожидания. Недостатки то что мы ждали паспортный контроль в очереди больше чем полчаса. Было много народу в тот день. А так все нормально.✈️?

Хороший аэропорт. Всë чисто. Есть туалеты. Есть где по спать. Есть где поесть. Аэропорт очень большой. Очень много рейсов. Я довольна. Всем хорошего полëта)))

С недавнего времени в аэропорту введена добровольно - принудительная услуга "официальной" упаковки багажа. При регистрации тебе говорят(ссылаясь на указание администрации) - мы не принимаем багаж в собственной упаковке и вы либо снимаете свою плёнку, либо вам  наматывают ещё пару слоев такой же пленки сверху на вашу "всего" за 1000 рублей. Отличный бизнес)

30 июля потерян мой багаж из Москвы. Согласилась ожидать его до следующего рейса 1,5 часа. Но выйти из зоны прилета не могу, т.к. меня уже не пустят. Нужно оформить пропуск. Побегать по аэропорту. Это просто издевательство над пассажирами. Я в дороге с 4 утра. Перелет и услуги мною всем компаниям оплачены, своевременно. А услуги оказаны не качественно и не в полной мере. Деньги берете и не выполняете свои обязательства.

В прошлом году мне довелось впервые посетить аэропорт Пулково, так как обычно предпочитал сапсан самолету при выезде из Москвы. На удивление, аэропорт оставил у меня больше положительных впечатлений, чем отрицательных, хотя некоторым сотрудникам стоило бы быть повежливее. Отдельно хочу отметить сервис, доступный 24 часа в сутки, что особенно ценно после длительных ночных пересадок в европейских аэропортах поменьше, где бывает сложно даже купить кофе.

Аэропорт в общем нормальный. Сидений очень мало. Приехали за 3 часа до вылета. Но на регистрации пробыли долго, её обьявили за 1.5 часа до вылета. С багажом это отдельная песня. Оказалось, что женская сумка, как ручная кладь может быть кожаная, а маленький тряпошный рюкзак- это уже багаж. Кого-то с двумя ручными кладями( сумками) пропускают. А мы заталкивали всё как могли в одну ручную кладь на одного человека, которая кстати не была указана по размерам в билетах и одевали на себя, что могли, чтобы не оплачивать багаж. Цена багажа космос.

Из-за задержки рейса всю ночь пришлось провести в международном бизнес зале. Спать здесь конечно негде. Пришлось всё попробовать и понаблюдать. Ну что сказать? 1. Отвратительная еда! Есть это нельзя никому , даже голодным собакам. Здравствуй гастрит! Дохлые куриные купаты, со слипшимся рисом. Затверделое печенье , сморщенные яблоки, заветренные овощи и колбаса. Такое ощущение, что я попала в какую-то столовку в 90е годы. Стыдно, ей Богу . Тоже мне бизнес зал 2. Господа, я конечно все понимаю, но вы бы хоть курилку здесь какую организовали , ну нельзя же так на людьми издеваться. Пять часов ожидания, и не выйти даже перекурить !!! Это дискриминация курильщиков. В чем проблема то ? На внутренних перелетах есть место для курения, а иностранцы что не люди? Безобразие!!

Впервые заставили платить как за багаж за ручную кладь. Всегда летала со специальной сумкой ручной клади и дамской сумкой. Здесь заставили их обе засовывать в калибратор. Хотя в правилах Победы сейчас можно возить и то и то. Выходит здесь чисто дурят пассажиров ради своей выгоды. Стойка 20 регистрация на рейс в Чебоксары 22.07.24. Девушку бы надо правилам перевоза ручной клади обучить.